Мосгортранс — отзывы

Благодарность Карабаеву Максаттбеку,табельный номер 25307431. Вчера 19.01.2024г,моя внучка забыла свою сумку в автобусе М1 на конечной остановке ул.Кравченко.Через час мы нашли место отдыха водителей и дождались автобус с оранжевой подсветкой.Водитель был Карабаев Максатбек. Он выслушал нас,помог найти автобус,где внучка оставила сумку,встретился с водителем,забрал сумку и позвонил нам,когда будет на конечной остановке.Мы подъехали и забрали её. Водитель не остался равнодушным и,как мог,помог нам. Мы живём далеко от ул.Кравченко,а так нам пришлось бы ехать на Полежаевскую. Спасибо большое Максатбеку за его чуткое отношение к людям! Побольше бы таких водителей!🫶🏻♥️

Прошу Вас, руководство Мосгортранса, объявить благодарность водителю маршрута М9, бортовой номер 032807.Я 20.01.24 ехал в автобусе вместе с остальными пассажирами, когда одному из пассажиров стало плохо. Водитель повел себя по-человечески: не высадил его на остановке, а остановил автобус и дождался приезда скорой, передав пассажира на руки бригаде скорой. Огромное спасибо Человеку с большой буквы, который не побоялся сбить график и спас жизнь человеку.

Водитель не открыл двери на остановке для выхода пассажиров. Автобус остановился, постоял и не открывая дверей поехал дальше. Не помогли ни нажатие на все кнопки, ни обращение к водителю, он так и поехал дальше. Единственное объяснение которое удалось услышать через стекло кабины "Я не выдел, что кто-то выходит". Выяснить ФИО водителя для направления жалобы не получилось, даже сфотографировать его оказалось проблематичным, он всячески закрывал лицо руками и телефоном, делая вид, что снимает. Сложилось впечатление, что водитель нелегал и уж точно непрофессионал. Как можно не видеть пассажиров в салоне готовящихся к выходу. Автобус оборудован камерами, зеркалами, средствами оповещения водителя, неужели всё это не работает?
Никаких объявлений о том, что двери неисправны в салоне не было.
Также валидаторы не работали на прием банковских карт, срабатывали только карты "Тройка".
На работу этого маршрута уже были жалобы в Мосготранс. В ответе на одну из них было указано, что перевозку осуществляет подрядная организация и к ней будут приняты меры. В итоге стало ещё хуже. Автобусы на данном маршруте регулярно нарушают расписание, очень часто не приходят вообще, информация об их движении редко отображается в яндекс-картах, видимо водители не включают навигационные приборы или эти приборы не работают.

Вчера утром опять не было автобусов на 400 маршруте. Это кошмар. Мороз. Час ждали автобус. Уехали на такси в итоге. Промерзли до костей.

Сегодня 18 января в 8 утра. Водитель автобуса закрыл передомной дверь и уехал. Хотя он прекрасно меня видел. Из за этого поступка его я опаздал на работу

В среду, 17.01.24, рейс 21:08 на остановке сквер имени Чехова, водитель, в повелительной форме потребовал выкинуть какао ссылаясь на его правила. При моем отказе отказался, при оплаченном билете, вести меня в Москву. Я на тот период времени не была под алкогольном или ином опьянении. Была адекватна.Опрятна. Какао был в фирменном стаканчике «вкусно и точка». Закрытом крышкой, которая не позволяет причинить вред другим пассажирам и не несет сильного запаха. Действия водителя нарушают и ущемляют мои права и идут в разрез с правилами перевозки пассажиров Роспотребнадзора. Прошу произвести проверку и устранить превышения полномочий водителей 1365.

Этот автобус вечно стоит в пробках на Мытной и далее. Может пересмотреть маршрут ,укоротить его? Зачем он в центр едет с 3- го Павелецкого. Из этого спального района вообще трудно выбраться. А 910 ждёшь часами.

Ехала по маршруту 41 от м. Щелковская до комсомольской. Электробус ехал со скоростью 30 км в час. Ехали 45 мин, в салоне +4 градуса. Ноги околели. Неоднократно то двери не закрывались, то не мог тронуться. Верните троллейбус!

Автобус маршрута 236 сегодня 17.01.24 вообще не пришёл 6.15;06.25,06.35,6.45,06.55что творится на этом маршруте ? Не дай бог хоть один контролёр появится спущу все собак 😡

Сегодня 17.01.24 автобус номер 20 по маршруту Ивановское - Партизанская не пришёл в 5.50, в 6.12, в 6.37 маленькая поправка кроме этого автобуса другого транспорта здесь нет. Скажите пожалуйста, как люди должны добираться на работу. Везде мы только и слышим, пересаживайтесь на общественный транспорт. Куда вообще обратиться, что бы это безобразие прекратилось?