Помогает бизнесу стать лучше

MrDoors — отзывы

Уровень доверия:
высокий
120 отзывов

Мне все нравится

Собрали здесь для моей кухни хорошую и необычную кухню. Комната просто очень маленькая, они сделали удобное угловое расположение плюс мы оформили подоконник как стол. Мне все нравится

Ставлю 5 с минусом

Искала прихожею, смогла нормальную найти здесь. Вышло не очень дорого, я предполагала дороже, и материалы нормальные. Ставлю пять с минусом за долгое ожидание заказа, но это ок.

большое спасибо!

Хотелось бы сказать спасибо за новую спальню для моей сладкой принцессы!!! Девочка моя просто счастлива! Яркое, красивое, прочное, ей действительно очень нравится!

быстро привезли, хорошее качество

Купили тут дочке спальню по мульту мои маленькие пони, она в таком восторге. Привезли довольно быстро после заказа, я сам собирал, все ок. Качество устроило.

Отрицательные эмоции о компании.

История началась в апреле 2020 года. Оставив заявку на сайте, получили обратный звонок от дизайнера этой компании, которая очень вменяемо пообщалась с нами, задала грамотные вопросы и в итоге дистанционно сделала хороший проект кухни и встроенных шкафов за адекватную цену. (Общая сумма заказа более 1.5 млн.руб.) Общение с этим дизайнером осталось единственнвм положительным впечатлением о компании.

Обещанный срок изготовления кухни и шкафов переносился три раза, затянувшись на три месяца. Дождавшись дня сборки, выяснилось, что привезли не все детали, сборку перенесли. Спустя еще почти месяц кухню собрали, но мастера ошиблись с цветом клея при склеивании каменной столешницы, был виден шов. Столешница была демонтирована и через три месяца установлена новая, у которой через месяц лопнул шов из-за отсутствия дополнительной опоры в месте склейки. После длительных разбирательств и осмотров проблемы экспертами, вторую столешницу тоже демонтировали. Через пару месяцев была привезена третья столешница при склеивании которой опять проявился шов по месту склейки. Естественно мы не приняли эту работу. Спустя еще месяц приехал эксперт от компании производителя этой столешницы и все сделал идеально!
Прошел год!!!

Остальную мебель за это время тоже собрали с неоднократными рекламациями, переделками и переносами сроков.

Выводы:
- В компании нет ответственных за некомпетентные действия служб! Ответ простой, пишите на сайте обращение, это приносит огромное возмущение. Согласование времени приезда мастеров или доставки с последующими переносами, просто крадёт моё время.
- Абсолютно не согласованные действия доставщиков и сборщиков, приезжают сборщики, а доставка не все привезла к этой сборке.
- За все время монтажа, в квартире осталась масса лишней фурнитуры и элементов мебели.
- Потрачено огромное количество дней и времени на ожидание то одних, то других, многодневное хранение деталей, которые должны забрать для переделки, хотя при нормальной логистике не сложно совместить приезды.

Резюме.
Считаю, что в стоимость продукции заложены потери на излишний материал, переделку деталей, на оплату лишних поездок доставки, вызов сборщиков.



Большая благодарность нашему дизайнеру, которая на протяжение всего года нас не бросала и согласовывала все ляпы производства и сборщиков, но в компанию больше не обращусь и не порекомендую.

Р. s.
После множества исправлений и доделок шкафы в итоге получились отличными)

Непрофессионализм и халатность

Являюсь клиентом компании с 1998 года! В разных городах заказывали их продукцию, всегда все было на высоте! В июне 2021 обратились в офис-магазин в тц "Фэмили рум" на Киевском шоссе. Долго описывать все перипетии нашего заказа( очень долго измеряют, считают, забывают отдать заказ в работу после 100%предоплаты, меняют менеджера и все по-новой...)10 августа доставили наконец-то, 11 сборка. Исполнение с нарушением размеров и кучей косяков! Сборщики сами были в шоке! Еле приспособили, закрыли на все глаза, нет времени переделывать! На отзывы мои никакой реакции!

Мою семью все устраивает

Сотрудничаем с этой фирмой давно. Начали с рабочего стола для сына(еще учился в школе). Проектировал вместе с менеджером. Теперь-школа, институт позади-а стол живет. И именно за ним сейчас удаленно трудится программист). Потом была прихожая и наконец гостинная. Везде учтены наши пожелания, все вписано в окружающую обстановку и ничто не выглядит "белой вороной" все проекты делал один менеджер Петр. Не думаю, что он единственный думающий у них)))). Но если бы меня спросили-заказала бы я у них еще что-то - то получили бы однозначно ответ ДА

Внимательное отношение к клиентам и качество

Заказывала прихожую онлайн, замеры делала сама, так как салонов у нас в городе нет. О-о-очень волновалась, потому что ну мало ли, не встройка, конечно, но все равно вдруг бы накосячила. Но мне во-первых помогли, рассказав, как именно должны быть сделаны замеры, во-вторых, постоянно на протяжении всего утверждения дизайна и проекта дизайнер Анна объясняла, что, как и зачем, в-третьих, прихожая вчера наконец оказалась собрана, и я абсолютно счастлива, она идеальна! Спасибо Мистер Дорз!

Сделали все, как мне нужно было

Делали тут спальню. Комната с жуткой планировкой, ниша, неудобный угол, в общем, для ремонта и мебели сущий кошмар. Но в Мистер Дорз справились на отлично, замерщик пришел, поохал, конечно, но измерил все, перепроверил, потом по меркам подправили проект. В итоге и шкаф, и тв-зона стоят как влитые, спасибо!1

Все понравилось

Лично мне всё понравилось. Хорошие вежливые сотрудники, внимательная дизайнер Ирина, с которой можно было обсудить буквально каждую деталь проекта нашей кухни. Сроки ну да, немаленькие, 45 дней, но они везде такие, получили кухню вовремя, собрали нам ее через день после доставки. Нареканий к качеству самой кухни и качеству сборки нет.