Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы — отзывы

Уровень доверия:
хороший
355 отзывов

Дельта - напрасная трата нервов и денег

Здравствуйте,
Я уже писала отзыв о том, что после перезаключения договора (по инициативе компании) с Дельта1 на Дельта2, на Дельта1 у меня осталась переплата в сумме 3527 рублей. Я писала заявления на перевод этих денег в Дельта2, но деньги не перевели и Дельта2 отключила меня за неуплату. После моего отзыва мне сразу позвонил менеджер и 2000 рублей мне перевели на новый договор, 1527 рублей так и зависли. С ноября 2015 года я так не могу их получить. Отправляла заявления, звонила и тп - все безрезультатно. Надоело тратить свои нервы и решила искать другую компанию. А на днях произошел такой случай. Сработала сигнализация, выехала группа, после чего мне позвонили с пульта и сказали, что группа не может попасть в парадную. На просьбу осмотреть окна ответили, что они не знают, где окна, у них нет такой информации. Вот теперь сами решайте, нужна вам такая охрана или нет. На каждой парадной в нашем городе установлен домофон, и как-то другие охранные компании в парадную попадают, а Дельта не знает как. Техническая служба - вопрос отдельный, нужно сидеть целый день и ждать, приедут к тебе или нет. А если не приехали - брать еще выходной на работе.
Номер договора 78-1533-56408 г. Санкт-Петербург

Дельта-помощь во всем.

Мы как часть большой корпорации попали под установку сигнализации. Я как ответственная за технику безопасности филиала, занималась всеми нюансами. Очень понравилось работать с охраной "Дельта". Быстро решают все вопросы, менеджеры документы оформляют без каких-то задержек, специалисты установили оборудование за день, если учесть какие у нас площади. Пока все тихо. Никто не покусился на наш филиал. Теперь руководство придумало и сигнализацию установить. "Дельта" нам поможет!

Продавцы красных кнопок.

Охрана никакая! не ведитесь на отличные оценки! у меня был свой ресторан и мы работали с этой компанией в Подмосковье. 2 раза они были нужны и 2 раза приехали через 40 и 50 мин.. Это разводняк! Так потом ещё от них не отвяжешься - звонили даже тогда, когда наняли другую охрану.

Спим спокойно

Подключили квартиру на охрану "Дельта". Я так доволен. У меня такой криминальный дом, что того и гляди свистнут что-нибудь. А так все соседи теперь в курсе, что мое жилье под охраной, никто не отважиться залезть. А еще больше шороху наддал случайный ложный вызов. Так группа реагирования в бронежилетах и касках с пулеметами впечатлила наших бухариков, что можно спать спокойно.

Ужасная компания!!!!

Начну с того, что установила сигнализацию в коттедже на завершающем этапе строительства( когда завезли различное оборудование) . Дело было 31.03.2016. До клоттеджа метров 300 было не доехать- парни монтажники шли пешком и несли в руках оборудование. поставили на пульт не в этот день , как обещали, а только на следующий. 01.04.16. В этот же день сигнализация не поставилась, т.к. была проблема с датчиком( на который была гарантия , соответственно). Времени было 19-00, поэтому единственное решение , которое мне предложили в Дельте- заказать ПЛАТНОЕ патрулирование. Первый шок. Обещают направить техника на завтра( на 02.04) . Техник НЕ приезжает даже 04.04, а пытается что-то сделать дистанционно). Не получилось. Через мои истерики нашли -таки техника с которым пришлось ехать ставить дом на сигналку в 21-00. НО!!! этой же ночью мне звонят, говорят у вас сработал датчик, но мы к Вам не проедем!!!!! нет дороги!!!! так было ТРИЖДЫ за 10 дней!!! 08.04 снова был техник и что-то делал. 8го числа на сигналку поставили. в доме не были до 13.04. пришли. сняли. А поставить снова не смогли!!!! снова что-то с датчиком! уже с другим! и снова- вызывайте платный патруль! Дошло до того, что под руководством техника на линии я лазила под потолок, разбирала датчик, потом в ящике управления скидывала клеммы с аккумулятора , вытаскивала симки.. 2,5 часа, куча нервов и сил ушло у меня на то, чтобы поставить дом на сигнализацию. И самое весёлое, что теперь мне говорят, что и выезд техника ко мне невозможен, потому что до дома не доехать на легковом автомобиле. В компании никто ни на один вопрос ответить не может. Все отправляют в службу лояльности. Сегодня 15.04. Запрос в службу лояльности отправлялся МИНИМУМ 8 раз начиная с 04.04.2016. НИ ОДНОГО ЗВОНКА. Ни одного ответа на вопросы: 1.Почему Вы ставите сигнализацию и берёте за это деньги, видя, что нет дороги и Вы не готовы обслуживать объект? 2. Кто несёт материальную отвественность в случае кражи в доме, если дом не был поставлен на сигнализацию по причине потери шлейфа, радиосигала, ну или ещё чего-то, на что обыватели не имеею влияния. 3. Кто имеет хоть какие-то полномочия в вашей компании, чтобы дать ответы??? В офисе в НН сказали, что мы не компетентны.. операторы говорят- передадим с службу лояльности. и тишина. Дамы и господа, подумайте 100 раз, стоит ли устанавливать эту охранную систему!!!

Установка

Монтажник установил оборудование, переживали за плитку, но мастер сделал все аккуратно, стены целы))) В интерьере в глаза не бросается, смотрится нормально. Думали, будем долго разбираться, как пользоваться, но оказалось все очень просто. Привыкли быстро, ощущение, что охрана всегда была.

Охранники

Забыли снять квартиру с охраны, закрутились с ребенком. Не успели переобуться, как звонок в дверь, охранники приехали. В бронежилетах, касках, с дубинками выглядят внушительно. Мы извинились, нам сказали, что мы ложный выезд устроили, но простили на первый раз.

Если бы не Дельта попали бы на деньги

Уже раз 10 не пожалел, что поставил охрану)))Кроме обычной охранной сигнализации установили сразу датчик дыма и протечки воду, чтобы уже наверняка и, честно не думал что вообще пригодится, так для успокоения совести. На днях он себя окупил в 100 раз!!)))))Короче прорвало трубу, а дома не было никого, как обычно и бывает. Со мной связалась девушка из Дельты, я подумал, что просто глюк какой-то, ну проверить решил, не успел далеко отъехать. А дальше уже знаете, как бывает))короче не успели затопить никого, а так бы до летам расплачивался за ремонты)))

Отличные цены и серви

Подключились по акции в честь день рождения компании. Очень выгодно получилось и абсолютно не разочаровали, хорошая консультация, помогли с подбором комплекса, посоветовали дополнительные датчики в набор у нас на первом этаже квартира, монтаж заказывал на субботу, монтажник пришел раньше времени, но и раньше закончил. Сейчас пользуемся, сразу подключил личный кабинет на мобильный, когда на охрану ставлю или снимаю все отображается не нужно никуда звонить перепроверять, сервисом доволен!!!

Контора приличная, свои обещания держат

Сразу видно людей, которые пишут отрицательные отзывы, что раньше с охраной дело не имели. Я сменил 3 конторы в Питере прежде чем остановился на Дельте. Среди них были и мелкие ЧОпики и крупная компания. В Дельте есть порядок и системность, я могу обратиться с любой проблемой и меня никто не отправит на сторону сославшись типо реагирует у нас ОВО или техник из сторонней компании придет, здесь такого нет, если есть вопрос он решается внутри компании. Другое дело, что как и везде бывают накладки, когда мне батарейки в датчиках меняли техник реально опоздал, но он и отзвонился, предупредил и пришел на пару часов позже. Стал ли я катать негативный отзыв, нет, сам прекрасно понимаю, что с большими объемами это бывает. Так что про Питер могу сказать с точностью - охрана на уровне!

Недавно просмотренные

ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы

Беспроводные охранные системы компании ООО «Дельта» – это надежная защита Вашего офиса и дома. Компания «Дельта» владеет собственной службой реагирования, экипа...

Компания «ТРАК-ПЛАТФОРМА»

Сервелат с зеленым перцем Брестский МК

Последние отзывы

Калмолиум Пена-спрей с каламином успокаивающая, спрей, 150 мл

Наверное не стану оригинальной, но всё-таки пропою диферамбы этой пенке. Сразу уточню, что пользоваться ей можно с самого рождения. Это стало самым ключевым...

Комфодерм К

У нас пятна на ножках расползались, помог только этот крем. Сначала мазала своими стандартными кремами, стало чуть лучше, а на следующий день как понеслось по в...

Аквадетрим

После серьезного гриппа весной еле пришли в себя. Подруга посоветовала пить Аквадетрим - витамин Д. Вот пьем уже несколько месяцев с мужем и чувствуем себя лучш...

Акридерм СК раствор

Отличный препарат для лечения псориаза в волосах. И спасибо производителю, что придумал этот препарат именно в таком виде: раствор по консистенции как вода, не ...

Мазь Акридерм ГК

При экземе на кистях и пальцах чешуйки часто расчесываю аж до крови, зудит неимоверно. Мазь Акридерм ГК помогает не только убрать это воспаление, но и быстро сн...

Ойл Ресурс Групп

Есть облигации Оил Ресурса. Эмитента отношу к качественным. Отчетность по МСФО стабильно публикуют. Коммуникация с инвесторами на нормальном уровне. Планы по ра...

Фитолизин капсулы

После очередного лечения врач посоветовала добавить Фитолизин в капсулах. У меня хронический цистит, и самое выматывающее - это непредсказуемость. Пропила курс,...