Помогает бизнесу стать лучше
Оператор в компании совершенно невменяемая - путает все что только можно: дату, время. Слушать не умеет, говорит одновременно с заказчиком, при этом умудряется еще и хамить. Оставить заказ так и не смог. Как вы работаете? Странная компания. Не рекомендую к ним обращаться!
Отвратительная работа! После поверки счетчика стала капать вода из крана! Раньше такого не было! Звонила в Жилищник, но они сказали, что это не их проблема и они ни за что не отвечают! Безответственность!
Договорился на замену счетчика на конкретное время. Прождал весь день, мастер так и не приехал. Вечером позвонил оператор и сказал, что они перенесли визит на следующий день. Никакого предупреждения!
Пытаюсь дозвониться в ООО Жилищник уже неделю, чтобы решить проблему со счетчиком. Никто не отвечает! Либо занято, либо сбрасывают звонок. Просто издевательство какое-то!
Очень неприятно, когда компания, которой доверяешь важную работу, так халатно относится к клиентам. Мастера из Жилищника пришли без предупреждения в неудобное для меня время, провели замену счетчика за 10 минут, не проверив, всё ли сделано правильно. Через неделю я заметила течь — звонки в компанию не дают результата, никто не хочет отвечать за свою работу.
Счётчик у меня стоял давно, решил заказать замену через ООО Жилищник. По телефону обещали, что всё сделают в течение дня. В итоге монтажники пришли на 3 часа позже назначенного времени, провели замену с ошибками — неправильно подсоединили, из-за чего появился шум в трубах. При повторном звонке с просьбой исправить — сказали, что мастера не высылают повторно бесплатно. Очень неудобно и дорого выходит.
Не обращайтесь в эту контору! По заявке на поверку не выходят. Полное игнорирование. Просто так потерял время. Я каждый день должен отпрашиваться? Сделал поверку в нормальной организации с документами и Аршином!
Вызвал через Жилищник мастера для установки счетчиков воды. Цена на сайте была указана за стандартную установку. Пришел мастер, что-то посчитал на своем планшете и объявил цену втрое дороже, сказав, что надо дополнительно ставить уголки. Конечно, цена меня не устроила, я отказался и позвонил в другую компанию. Там сказали, что это стандартная установка и никаких надбавок не предусмотрено. Так что в Жилищнике работают мошенники!
Никакого сервиса! Не дозвониться по 40 минут. Когда все же берут трубку, обещают перезвонить, жду уже больше недели - тишина. Не так давно сделал у них поверку счетчика на холодную воду. Счетчик горячей воды встал. Звоню, спрашиваю гарантию на счетчик. Приезжайте, говорят, замените, но по моему договору нет никакой замены. Сказали перезвонят. До сих пор перезванивают. Не связывайтесь с ними!
Отвратительная компания! Обещали приехать на поверку водосчетчиков еще на прошлой неделе, но никто не приехал и не позвонил. До самой компании невозможно дозвониться, приходится ждать по 40-50 минут. Обманывают клиентов, а ведь люди ждут и планируют свой день. Безответственная компания и мастера!