Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
lowcostsmm.com
После нескольких накруток поняла, что буду впредь пользоваться только этим сервисом. Здесь есть всё для ВК, причём качество волне приемлемое. К использованию по...
Aviakassa
Искал ж/д билеты и отель в Казани, оформил всё через этот сайт. Сам выбрал место в вагоне и гостиницу. Сервис очень удобный, все документы прислали на почту мом...
Яндекс.Доставка
Загорелась идеей купить пленочный фотик, перерыла весь авито и нашла идеальный экзампляр в Питере, сама я нахожусь аж во Владивостоке. Продавец попросила сама в...
Компания "ОРМАТЕК"
Привезли недавно мне матрас, вот пишу отзыв. Разная жесткость сторон, очевидные какие то недостатки или минусы я не вижу. Хотя предельно внимательно все осмотре...
Kitchen Design
Мне эту фирму рекомендовали еще год назад, но тогда только начинала ремонт в двушке и было не до этого. Но вот теперь вспомнила, фирма давно на рынке, обратилас...
Селен форте Эвалар Эвалар
Купила на пробу, чтобы не болеть, в прошлом году весь сентябрь мучалась с просудами и ОРВИшками, а сейчас пока все нормально, не болею
Индол форте Эвалар
Мне хотелось поддержать нормальное самочувствие в течение цикла и перед месячными. Спустя некоторое время грудь стала меньше болеть при движении и прикосновения...