Не могут отменить заказ больше недели
Давно пользуюсь данным маркетплейсам, проблем не было. несколько раз обращалась в службу поддержки, все вопросы решались без проблем. 25 марта сделала заказ 15420650-0586 на зеркало, поставщик ООО "ГК-ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ". при оформлении заказа доставка платная, подъем на этаж платный, срок доставки 1 апреля 2026 г.
в итоге, по состоянию на 27 апреля 2026 г. заказ после нескольких переносов (на 2,5,7,12,22, 25-27 апреля) НЕ доставлен. после звонка поставщику выяснилось что проблема с доставкой у самого производителя и таких заказов несколько и поставщик "не против" отмены заказа, но саму заявку на отказ не подтвердил. ОЗОН не может оформить отказ заказ: телефона для связи с поддержкой нет, только через сайт или приложение (выйти на оператора целый квест, ответа ждать полчаса, уточнение рассматривает уже другой оператор), другие каналы не работают (ВК отвечает через несколько дней шаблонами). с 16 апреля жду отмены заказа через оператора (обещали отменить в течение 3 рабочих дней).
вывод: не хотите проблем с отменой заказа при нарушении условий оформления заказа, не делайте заказ, поддержка вам ответит готовыми шаблонами
Последние отзывы
Виферон гель
Нам родители старших детей в саду советовали, чтобы наши дети не болели часто, перед садом нужно мазать под носиком прям почти у входа в нос гель Виферон, и мы ...
Постиплания
Я ни разу не усомнилась в том, что постиплания сработает, потому что этот препарат мне посоветовал мой гинеколог. После приема чуствовала себя хорошо, по анализ...
Свобода-Финанс
Хочу поделиться своей историей избавления от долгов. В начале ноября 2025 года я обратилась в «Свобода Финанс», и с этого момента началась моя дорога к финансов...
Московский ювелирный завод
Очень понравилось обслуживание. Девушка была доброжелательная, все подробно объяснила, но при этом не пыталась продать что-то подороже. В итоге сама выбрала укр...
Программа "Открытый эфир"
Как говорит народная мудрость:"Имя можно зарабатывать годами, а утратить- в одночасье". Имя этой программе создали две личности, два талантливых журналиста, Над...
Виферон
Работаю много лет фармацевтом в аптеке, и знаю, что некоторые с недоверием относятся к лекарствам, особенно противовирусным, но! на своем опыте могу сказать из ...
Средство для роста волос GRIVA
Недавно я решил попробовать лосьон для роста волос и бороды после того, как заметил, что у меня появляются залысины и борода не так густо растет, как хотелось б...