Компании плевать на клиентов
Решил я поучаствовать в акции с морковками.
Да и вещь как раз мне нужна была. Ну думаю почему бы и нет. Обещали 1500 морковок за покупку. Заказ сделал. Оплатил его 50% сертификатом и 50 % деньгами.
Бот мне ответил, что морковки не начисляются за покупку подарочных сертификатов и так далее, но не за покупку на средства из сертификата. Это же те же самые деньги. Их ведь дешевле не продают. Рубль к рублю.
Ну и как вы понимаете морковки не начислили.
Я пишу в поддержку, а туда тяжело пробиться через бота. В итоге отписки, обещания через 3 дня разобраться. Проходит 3 дня и молчание.
Опять эти круги ада. Бот, отписки, бот и снова отписки. Операторы не дают возможности ответить и сразу закрывают чат.
Компания просто кладёт болт на ваши проблемы.
И пусть даже если это их косяк, ведь покупка была за полную сумму, вас просто будут игнорить и закрывать рот ботом.
Последние отзывы
ООО "ФАС Эксперт"
Впечатлен не только опытом персонала ФАС Эксперт, но и въедливостью - в хорошем смысле этого слова. У нас возник казус с подтверждением опыта - в одном из трех ...
Страховая компания Лучи
Была в глубинке, до ближайшего узкого специалиста 200 км. Благодаря виртуальной клинике получила консультацию доктора без поездок. Врач все разложил по полочкам...
ООО Компания "Оконный континент"
Что удивило так это то что на каждом окне наклеен QR код. Наводишь телефон и там вся информация по заказу, контакты сервиса, рекомендации по уходу. Я человек, к...
Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"
Если работаешь нормально, никто не придирается. Иногда участвую в спортивных мероприятиях от компании, для меня это хороший повод увидеть коллег не только на см...
Polymerium
Машина ездит уже пару лет на масле хпро1 0в40 а3-б4 от полимериум. Движок работает тихо и на холостых тоже. Масло до замены не сжирается. Оно сливается грязное ...
Релоприм
Проблемы с шеей у меня давно. Все из-за моей сидячей работы за компьютером. Шея и затылок иногда так болели, что даже обезболивающее приходилось пить. И однажды...
crocs-com.ru
Купила кроксы, подделка. Связалась, чтобы оформить возврат. Ответили: мы и не говорим, что у нас оригинал! Очень интересно, что на сайте ни слова об этом. Попро...