OZON.ru — отзывы

Я регулярно осуществляю заказы на Ozon. Доставка происходит быстро, ассортимент товаров разнообразен, а качество продукции на высоком уровне. Всегда все организовано наилучшим образом! Рекомендую!

Не принимаю товар обратно не тронутый. Даже продавец магазина не против забрать обратно .эти мошенники блокируют возврат.

Обратите внимание на продавца Liujialei33
Озон никак не реагирует на бессовестных продавцов, когда они, мягко говоря "нечисты на руку ". Мало того, что прислал электронную книгу Kindle voyage неисправной (мусор на замороженном экране, постоянно горит подсветка, заряд не берёт, не выключается), в описании откровенно обманул, написав, что книга не вскрывалась и не ремонтировалась, при этом, внутри не хватает крепёжных болтов и антенна вай-фай не прицеплена на место. Шлейфы мятые, видимо пытались привести в рабочее состояние (неисправность к стати заключалась в шлейфе до экрана, а это большая часть цены книги). При этом отказался общаться напрямую. В стандартной форме сайта на возврат неисправного товара возврат не принял, предложил компенсацию около 800 рублей, это при цене книги в 8000. Знал видно о неисправности. Я уже молчу о "незначительных потертостях".Озон "развёл руками" ваши, мол проблемы, мы только площадку предоставляем. Это как понимать то? Сразу после "негативного" отзыва продавец страницу товара закрыл, типа "нет в наличии", открыл новую с тем же товаром. На порядочной площадке такому продавцу магазин бы прикрыли. Даже на Алике так делают, продавцы там за отзывы переживают очень. Создаётся впечатление, что Озон всё китайское жульё пригрел, которым на Алике торговать хлопотно. Любителям "экстрима" этот магазин и торговая площадка - "самое то".

Акция на сахар в озоне по 29 руб. 11.11 настало время распродажи и сразу же приложение произошла ошибка. Не ужели и правда так над людьми издеваться хорошо. Зная что в магазинах сахар стоит космических цен.озон делает такие кричайшие цену, фу даже больше заказывать ничего не буду и людям буду советовать вас как не чесный.

Постоянно пользуюсь услугами озон . Нравится то что спокойно можно выбрать товар, почитав отзывы, и даже заплатить только после получения. Единственное если сравнить, то сейчас очень халатно относятся к упаковке товара, вот хотелось бы чтобы заботились о клиенте больше.

Заказал 08.11.2024 ноутбук Lenovo за 53999,40 минут пытался заказать, заказал, ОПЛАТИЛ, статус - передано в доставку
10.11.2024 в 7-13 приходит уведомление: мы отменили ваш заказ, перезакажите, если он вам нужен, ноутбук уже стоит 107999!!! В наличии их еще полно, то есть они могут взять со склада и доставить новый!
Нарушение ГК РФ, необходимо объединяться и жаловаться в Роспотребнадзор на такие грубые нарушения наших прав!
Вы обязаны предоставить товар этот либо с аналогичными характеристиками, так как после оплаты был заключен договор, у ООО «Интернет Решения», есть обязательства по предоставлению необходимого товара, если вы не рассчитали количество акционного и безакционного товара - то это не моя вина, вы несете на это ответственность, это ваши бизнес - риски, свои обязательства по перечислению ДС я выполнил.
Вот так кидает своих лояльных клиентов OZON!
ПРОДАВЕЦ - САМ OZON, не стороннее лицо, размещающее товары. Поэтому от вас и зависит возможность доставки.
В чате ничем помочь не смогли - только отписки! Что от них ничего не зависит, да продавец сам OZON, еще как зависит!

Здравствуйте, открыла магазин в начале года,вроде сразу так нечего,но сейчас просто ужасно стало,забирают около 60 %,от выручки,возвраты стали дороже товары по стоимости, работаешь последний месяц в минус,им пох... на все,они правы и покупатели ,а мы продавцы некто ,мы для них двойная корова,нерекомендую!

Сегодня 07.11.2024 в 19-31 был сделан заказ на сумму 1944 руб. . В 19-46 заказ отменен. Озон не вернул 1944 рубля так еще и списал 170 руб за доставку. Хотя после заказы и оплаты прошло ровно 10 минут. А доставка должна была быть в 23-00. Врут что деньги отправили все . Потом пишут что не все а за доставку взяли 170 руб. Жалею что сделал заказ на ОЗОНЕ.

Проходит акция собери Ананасы и участвуй в распродаже! Так вот, когда приходит время продажи товара по акции, то происходит сразу, вместо того что бы купить товар у вас высвечивается "отписаться" а еще через секунду все товары в раз кончились. Это простой лохотрон, чтобы вы при сборе ананасов тупа просматривали сотни товаров и естественно что-то в дальнейшем прикупили, вы тратите своё время на сборы и потом ждете определённого времени акции, а по итогу вам большой бамбук!!! В общем не ведитесь и не тратьте свое время, там сплошная лож!!!

Заказ № 64842294-0690. Заказал товар, написано 450 баллов за отзыв . Если бы не обещали баллы, может и не купил бы товар этой фирмы.Или купил по другой цене. Отзыв написал. Прошло 2 недели баллов не начислили. Пишу в поддержку, посылаю все скрины и мне ответ, что баллы начислены не будут, так как досрочно завершена акция. Но на момент заказа АКЦИЯ ДЕЙСТВОВАЛА. По закону обязаны начислить баллы! Это же надо так обманывать людей!!!! Хотел ещё написать в поддержку, дак они закрыли мне сообщения, чтоб я больше не писал. Не выполняют условия акции. Отзыв я исправил, дак они его не опубликовали. Завтра обращусь в роспотребнадзор. Условия акции они ОБЯЗАНЫ выполнять...Это такой мощное надувательство покупателей . Заказы свои выкупать больше не буду. Как же так можно поступать с покупателями?