Лучшая курьерская доставка для мазохистов!
Кратко: худшая (!) курьерская доставка, что я встречал за последнее время. И полностью отсутствующая поддержка на сайте, с помощью которой можно было решить возникающие с доставкой вопросы. Стоит выбирать, только если очень любите проблемы.
Если раньше на такое можно было закрыть глаза, потому что на озоне были цены ниже чем во многих других магазинах, то сейчас они часто выше, чем в других магазинах. Поэтому если вы хотите заказать что-то габаритное/тяжёлое, что неудобно забирать из ПВЗ или вам вообще на озоне доступна только доставка курьером, то десять раз подумайте... и лучше закажите в другом месте.
Подробно. Если решите заказать что-то с озона курьерской доставкой, учитывайте следующее:
1) Диапазон времени доставки может быть максимально неопределённым, типа: "с 9 до 22-х".
2) Курьер будет звонить один раз в день, и если вы в этот момент не смогли взять трубку, заказ вы в этот день не получите, даже если вы ему перезвоните через час и это будет ещё середина дня (14 часов).
3) Номер с которого будет звонить курьер не совпадает с "номером курьера", указанным на сайте. Поэтому даже если вы занесёте "номер курьера" в адресную книгу, чтобы видеть когда он звонит, то при его звонке вы этого не видите.
4) Если курьер вам по телефону скажет, что доставит завтра, то на сайте вы можете увидеть, что доставка отменена. Кто при этом выводит вас на заблуждение: курьер или сайт вы так и не узнаете.
5) Если при наступлении этого "завтра" вы захотите связаться с курьером, чтобы уточнить будет ли доставка, то вы не сможете этого сделать. Потому что:
- При звонке на тот номер, по которому вы вчера разговаривали с курьером, вы услышите, что он больше недоступен и вам нужно связаться с поддержкой озона.
- При звонке на тот номер, который вчера был указан на сайте озона, как "номер курьера", вы будете разговаривать с другим человеком (ну или с тем же самым, но он вам скажет что он вчера не работал и с вами не разговаривал).
- Сайт озона вам не будет показывать новый номер курьера, ведь доставка отменена, и нужно выбрать новую дату доставки чтобы был назначен новый курьер.
6) Когда вы попробуете выбрать новую дату доставки, у вас не будет возможности это сделать, вас будет просто перекидывать в "чат поддержки".
7) "Чат поддержки - это на самом деле не "чат", а автоматическое меню где вы можете выбирать только из заранее заготовленных вариантов.
Среди этих вариантов конечно же не будет возможности выбрать новую дату доставки. Как не будет и других возможностей, которые помогут решить ваши вопросы с доставкой.
Связаться с живым человеком, для решения вопроса в режиме реального времени, у вас возможности нет. Описать свою ситуацию и свои вопросы для того, чтобы вам на них ответили позже, вы тоже не можете.
В крайнем случае, если вы найдёте этот пункт в автоматическом меню, то вам предложат описать все ваши вопросы и возникшие проблемы ОДНИМ предложением (бкувально). Это видимо для ценителей японской поэзии хайку. Обратная связь, в любом случае, не предусмотрена.
Последние отзывы
International Holdings
International Holdings реально ОПГ. Им принадлежат следующие отзовики, на которых они пишут положительные отзывы о своих компаниях, предлагающих гражданство и т...
Яндекс Сплит
Оформление мало чем отличается от обычного процесса оплаты, только выбрать там нужно не карту или сбп, а сплит, а дальше пройти по шагам. Ну короче с тем учетом...
Катушка зажигания Febest
Достойный варик для замены. Особенно цена. По запуску и работе двигателя замечаний нет. Рекомендую к приобретению
FEBEST
Поставил рабочий тормозной цилиндр. Встал без доработок. Так что да, я приятно удивлен не только качеством элемента, но и работой тормозов. Они работают мягко, ...
Амортизаторы FEBEST
Машина стала собранно, даже жестковатой. Но кто бы что ни говорил, нет ощущения, что сидишь на табуретке. На машине дальше города не езжу, и вот для городских д...
Сыр ЭкоНива "Сулугуни"
Открыла для себя сулугуни «Эконива» в удобной 300-граммовой упаковке, и теперь он частый гость на нашей кухне. По составу — натуральный сыр в меру солёным вкусо...
ПАО "Русолово"
В Урми третий год, лично меня все устраивает, по деньгами и по условиям жизни. Коллектив нормальный подобрался, кто-то с заскоками тут на долго не задерживаются...