Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7738 отзывов

Отличное качество обслуживания в " ,,

В интернет магазине озон на их странице черт ногу сломает. Указанные на карте точки получения товара не соответствуют действительности, так я попал когда указал отделение озон на ул 9 января , чей то жилой дом но не отделение озон. Смену адреса доставки даже для курьера не льзя сменить. Телефон горячей линии озон 88002340700 как и другие не работает. Отмену товара произвести очень сложно, написано сделать выбор отмены товара но по факту сделать это не возможно, нужно выбрать отдельно каждый а некоторые группы вообще не льзя отменить. Все сделано для удобства покупателя в отрицательном смысле. Так же есть замечания и по выбору товара к примеру торговые системы там все а под выбора нету и приходится листать все чтоб найти.

Мой опыт работы на OZON

Мой личный опыт работы на маркетплейсе OZON: продажа брюк палаццо (OZON ID 133158069)Когда я решил начать свой бизнес онлайн и выбрал для этого площадку OZON, я знал, что предстоит много работы, но я был полон энтузиазма и решимости достичь успеха. Моя категория товаров была продажа брюк палаццо классических - стильной одежды, которая всегда пользуется спросом.
После регистрации на OZON и создания своего магазина я приступил к размещению товаров. Важным моментом было создание качественных описаний и фотографий товаров, чтобы привлечь внимание покупателей. Я также изучил особенности работы с маркетплейсом, чтобы использовать все его возможности в максимальной мере.Благодаря тщательной проработке контента и использованию эффективных маркетинговых инструментов, мои товары быстро привлекли внимание покупателей.
Работа на популярном маркетплейсе, таком как OZON, имеет свои преимущества. Одним из них является широкая аудитория покупателей, которая постоянно привлекается к платформе. Это обеспечивает высокий поток потенциальных клиентов и повышает шансы на успешные продажи.Другим важным преимуществом является высокий уровень доверия к маркетплейсу. Многие покупатели предпочитают делать покупки на популярных и проверенных платформах, таких как OZON.
В целом, мой опыт работы на маркетплейсе OZON был очень позитивным. Благодаря усердной работе, соблюдению требований платформы и активному взаимодействию с клиентами, я достиг хороших результатов в продаже брюк. Работа на OZON позволила мне расширить клиентскую базу и увеличить объем продаж.Работа на маркетплейсе OZON открывает широкие возможности для развития бизнеса и достижения успеха в онлайн-торговле. Я убедился на собственном опыте, что правильный подход и усердная работа могут привести к достижению значительных результатов даже в конкурентной среде. Маркетплейс OZON стал надежным партнером в моем бизнесе и помог мне расти и процветать.

Деградация ОЗОНа

В июле заказал на ОЗОНе доставку двух товаров, условно назовём их артикул А - 20 штук, и артикул Б - 10. Должны были доставить их в один день, но в первую доставку пришло 7 товаров артикула Б и 3 А, на сайте же OZONа было указано, что доставили 10 товаров артикула Б.
После этого начались бесконечные переносы сроков доставки, и, в конце концов в 4 этапа, в течении полутора недель,мне доставили остальные 20 товаров артикула А. Но оставшиеся 3 артикула Б так и не пришли.
Отдельно стоит сказать про обратную связь с клиентами: её единственное назначение - отписываться и тянуть время! Вместо диалога с живым человеком получаешь детскую игру в «глухой телефон» с ботом, причём, ты не можешь писать то, что считаешь нужным, а должен выбирать из очень ограниченного числа предложенных готовых фраз.
В конце концов мне удалось добиться того, что бот ответил:»По Вашему вопросу составлено обращение, которое будет передано для рассмотрения в соответствующий отдел». Ну, компания крупная, поэтому неделю - полторы я ждал ответа, а потом снова стал писать в бот. Через какое-то время он всё же подключил к разговору оператора, который сообщил мне, что срок возврата денег за неполученный товар уже истёк.
Я ле 10 пользовался услугами OZONа, и, в целом, был доволен их работой, но в последнее время наблюдается явное ухудшение её уровня: то упаковка повреждена, бесконечные переносы сроков доставки, сама доставка разбивается на множество частей.
И, самое главное, отсутствие хоть минимально приемлемого диалога клиентов с компанией.
Связана ли это с усложнением логистики, трудностях с подбором квалифицированных кадров, политикой экономии в самой компании, я н5 знаю, но деградация явно на лицо!

АДСКИЙ ПУНКТ

Москва, Духовской переулок 16. Страшное место, падвального типа, грязь, бегающие по полу насекомые, приемщица в состонии псих.аффекта достала на глазах у всех железную миску и высыпав вермишель быстрого приготовления, размешав в воде стала есть, сославшись что устала и зла, несмотря на то что люди в очереди стояли час, без возможности сесть, начала монатонна жевать лапшу, и говорить как ей все надаели, что она ненавидит людей, и их заказы, что вабще происходит люди.

Нормальный работодатель, рада, что смогла попасть сюда на работу, пусть и вахтой.

У нас в Белгороде сейчас с этим сложно. Когда собеседование проходила, сразу предложили бесплатный проезд до склада, это для меня большой плюс, потому что своих денег добраться не было. Предоставили жилье, за него платить не надо, все оплачивает компания. До склада от общежития и обратно возят на автобусе, кормят бесплатно, поэтому получается откладывать заработанные деньги. Платят кстати каждую неделю, не 2 раза в месяц. Тяжело конечно по 6 дней в неделю работать с 8 до 8, но зато тут стабильность и деньги хорошие, а это для меня сейчас главное.

Для меня как для водителя здесь хорошие деньги.

Посылок много для пвз и клиентов, все учитывается в доход и деньги платят раз в неделю. Был вариант ездить на своем авто, но на грузовом от компании платят больше, поэтому катаю на Транзите. Радует, что нет никаких комиссий, как например, в такси, но тут полноценный график, 2 дня работаю, 2 отдыхаю, вполне устраивает. только смены иногда дольше 12 часов, так как нужно все заказы развезти и не всегда получается сделать это за указанное время.

Дисциплина строгая

Дисциплина строгая, как в армии. Чуть что-штраф. Но их обычно новички получают по незнанию и неопытности, хотя о штрафах рассказывают еще на обучении. Если все делать правильно и не косячить, никаких штрафов не будет. Еще не очень удобно, что график или ночной, или дневной, нельзя взять смешанный. Сейчас работаю специалистом сортировочного центра три через три, время на себя и семью остается. Зарплата рассчитывается по отработанным часам и премии, в месяц получается прилично для МСК. Но я уже давно здесь, привык к большим объемам работы и поэтому выработка хорошая.

Работала специалистом сортировочного центра

Это была моя первая работа и я могу порекомендовать озон к трудоустройству. Я работала 2 дня через 2 дня выходных и умудрялась даже совмещать с учебой. Очень нравилось , что сотрудникам было много скидок на магазины партнеров и то что выплатили премию за первый месяц работы как новичку. Вообще было трудно, но здорово.

съездил на вахту в озон. буду продолжать работать

Я на вахтах был уже не сколько раз, и на производствах был, и на складах разных, вот и на озоне побывал. И после отдыха снова поеду. условия человеческие. ребята молодые в основном, никто не брюзжит. работа с товарами на складе кипит, все на своих местах. Платят каждую неделю, обедами всех кормят и в общагу отвозят привозят. пока это лучшая вахта на которых был

Нравится вахтовая работа

Я часто езжу работать вахтами, так можно денег нормально заработать и жить бесплатно. Озон даже проезд до места работы оплачивает из Белгорода, практически ни на что тратиться не приходится. Еще и подругу с собой привела, получила за это неплохое денежное вознаграждение. Еще бы работа была по ТК, а не по гражданскому договору, было бы вообще супер. А так соцпакета нет никакого, то есть если я заболею, это будут мои проблемы. В остальном нормально. 6-дневная рабочая неделя с 1 выходным, полная загрузка, дни пролетают незаметно.

Недавно просмотренные

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Лотереи Москвы

ОАО «Лотереи Москвы» является одним из главных операторов по проведению лотерейной деятельности на территории г. Москвы и Московской области. ОАО «Лотереи Москв...

Последние отзывы

Фортедетрим

К приему каких-либо витаминов всегда отношусь с осторожностью. Из разных форм вит. Д сомнений не вызывает только фортедетрим, так как он неоднократно назначался...

Москвариум

Ходили сугубо взрослой компанией, но экскурсия понравилась всем. Даже мелькала мысль: хорошо бы тут работать, среди воды и рыб, очень терапевтичное место. Но во...

Блефаропластика

Долго выбирала хирурга для блефаропластики верхних век и в итоге пошла к Хлысталову в Солей. На консультации доктор все четко объяснил, никакого навязывания лиш...

Ай Ти Скан

Мы занимаемся онлайн продажами и столкнулись с тем, что при росте объёма заказов склад перестал справляться. Ошибки при сборке, несвоевременные отгрузки и путан...

СЭС А-Дез Новосибирск

Вызывали специалистов для уничтожения клопов. Костя работал аккуратно, не торопился и ответил на все вопросы. Благодарю за качественный сервис.

АО «Валента Фарм»

По моему мнению, компания даёт возможность развиваться в разных направлениях. Коллеги классные, руководство адекватное, всегда можно посоветоваться. Из минусов:...

CLINICA эстетической медицины

Решила заняться зоной шеи, так как там появились так называемые кольца Венеры и кожа стала тонкой. Косметолог порекомендовала аппаратный радиоволновой лифтинг. ...