OZON.ru — отзывы

Добрый день! Хочу поблагодарить ваших сотрудников в за отзывчивость. Заказал телефон, заказ сразу же обработали, и отправили, продавцы вежливые и всегда отвечают на сообщения. Я очень признателен продавцам, руководству

17 февраля у нас курьер забрал унитаз, который при установки стал течь, до сих пор статус везут на склад.
Вопрос вести будут пол года, год? А если и вовсе не доведут? 12500 р. утеряны?
63086583-0023 номер заказа.
Пути решения какие? Прокуратура и суд?

Исключительно мой личный опыт с этой отвратительной убогой торговой площадкой!
1. Работал с ними как юр. лицо, даже при своевременной оплате, постоянно были отмены заказа и возвраты денег. Бухгалтер взвыла от оборота возвратных документов...
2. Решил, уже как физ. лицо купить ноутбук через озон по привлекательной цене. Оплатил. Сначала две недели писали статус "в сборке"... Потом еще две недели " Передаётся в доставку".
В итоге деньги конечно вернули, но...
Как я после узнал, Озон выставляет "левые" товары по привлекательным ценам. Оплата происходит сразу, а деньги Озон крутит в своих целях целый месяц... У кого-то меньше, у кого-то больше... И все это под видом доставки из Китая.

Заказал на маркетплейсе озон товар,оплатил,три дня ждал доставку,не привезли,захожу в приложение ,а там стоит статус получен.обратился в службу поддержки,долго мне отказывались вообще что либо объяснять ,потом просто вернули деньги,позже в длительных диалогах не стали отрицать что товар украден сотрудником ,но объяснять не чего не стали ссылаясь на то ,что это внутренние дела компании и они объяснять не чего не будут,предложили просто заказывать снова и не надоедать вопросами!

Деньги вернули. За что им благодарен. Но если бы поменьше им роботов на ответы в чате было бы совсем неплохо !!!

Офис приличный. По деньгам не жалуюсь, но можно всегда больше. Устраивалась вместе с подругой. Только она чуть позже на пару недель. По системе лояльности выдали деньги за предложенного сотрудника;) Купила платье на радостях;) Но и с подругой отметили;)
Понемногу сталкиваешься то с тем, то с этим. Но лучше прикрыть глаза и заниматься своим делом;)

Я из тех людей, которым удобнее в офисе. А то у меня муж с детьми дома )) Не наработаешься ) Заплата неплохая. В пиковые сезоны кандидатов еще больше, это влияет на ЗП.
Есть штрафы, разок попадалась (

ДЕНЬГИ платишь - товар не оформляют !!! В итоге ни денег, ни товара. Ужасная компания. Просто кинули на 4506 рублей. Телефоны на горячей линии - отключены, на сайте и в чате - роботы. Никому не объяснишь что товар оплаченный с карты не оформлен, соответственно номер заказа не присвоен. Будьте аккуратней с этой фирмой - кинут как и меня. Осталась только справка об оплате, с которой придется пойти в полицию и написать заявление об мошенниках.

10 января 2024 года оформил в интернет-магазине OZON.ru заказ № 33398049-0016 на покупку для жены фигурных коньков Graf U50 pro, но так как уехал в командировку, то попросил супругу получить заказ, когда он придёт в пункт выдачи. 23 февраля 2024 года, когда жена пришла получать заказ, то выяснилось, что продавец отправил совсем не те коньки, вместо полупрофессиональной модели Graf U50 pro прислал фигурные коньки любительского уровня Graf U20. Когда жена хотела отказаться от заказа, так как пришло совсем не то, что заказывали, то ей отказали, сославшись на то, что заказ из-за границы и возврат нужно оформлять на сайте, тем более на возврат предоставляется 30 дней. У меня не было возможности сразу оформить возврат, так как находился в местности, где отсутствует связь и интернет, но когда по прибытию домой 29 февраля попытался оформить возврат заказа в связи с тем, что продавец прислал не тот товар, то представители интернет-магазина OZON.ru отказали, сославшись, что прошло больше 7 дней и теперь если продавец одобрит возврат, то мне за свой счёт придётся оплачивать отправку продавцу в Китай товара, который я не заказывал. В итоге получается, что сделав покупку в интернет-магазине OZON.ru вам продавец может прислать всё что угодно, проще говоря обмануть вас и за это мошенничество OZON при этом несёт ответственность только в течении 7 дней с момента получения заказа, а потом он уже становится соучастником мошенника. Никогда больше не буду пользоваться услугами интернет-магазина OZON.ru и вам не советую если не хотите быть обмануты как я.

Жена гдето в магазине услышали, что Озон возит вахтами на смены. Решил разузнать. Взяли без проблем. Потом позвал товарища. За него заплатили еще 15 помоему. Вот работаю уже полгода. Вдвоем и жить и ездить на вахтах всяко веселее. Зарплата не обижает. Приемлемо для местных работ.
Всегда хочется получше условий.