Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Pedant.ru сервисный центр — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4 отзыва

Отказ в платной диагностике.

Хотел сделать платную диагностику дисплея в этом горе-сервисе. Был телефон Honor X8c, его конкретно приложили об асфальт. Заказал с Китая дисплей, поставил, не работает, но телефон подает признаки жизни при подключении к ПК. Думаю ну надо отправлять продавцу обратно. Но как то неудобно что стопроцентной гарантии нет поэтому решил проверить.Приехал в их филиал на метро Нижегородская, там сидит мальчик-одуванчик, который не то что отвертки, наверное молотка в руках не держал. Спрашиваю у него можно ли дисплей проверить. Ответ меня убил. У нас нет такой возможности говорит, аппаратов таких нет по проверке. Меня конечно порвало, в самой известной диагностическо-ремонтной франчизе Москвы нет аппарата стоимостью 40 тысяч рублей. Так вот я что вам скажу уважаемые представители Pedant, я не забираю у вас хлеб, и не занимаюсь платным ремонтом устройств, иначе бы у меня данная приблуда уже точно была бы куплена. А если вы даже не способны провести первичную диагностику, то возникает уже вопрос, в принципе о качестве вашего ремонта.

Поменяла мнение

Вчера поставила 6 за ремонт телефона. С утра позвонил сотрудник и предложил все исправить и в качестве бонуса установить защитную пленку. Сделали все отлично. 10 баллов.

Мне ничего не починили, доломали первую петлю, полностью сломали вторую петлю, расплавили кусок корп

Акт ПП № 1152-03248 от 10.02.2025г.
Ноутбук был сдан в ремонт в филиал на Тульской. Причины: Сломана одна петля; перестал включаться, греется.
При осмотре с исполнителем ноутбук не имел повреждений, царапин, сколов и пр. При открывании/закрывании чувствовалось, что одна петля слабее другой.
Предварительный срок ремонта заявлен в 5 дней (15.02.2025)
Диагностика шла 7 дней. Диагноз: замена петли и материнской платы. Что именно и почему сломалось – не объяснено. Цена 7500 – петля и 37000-материнка. + дают скидку на петлю в 2000. Соглашаюсь. Вдруг выясняется, что и вторая петля тоже сломана. Исполнитель соглашается, что при осмотре она работала исправно.
Прошу починить одну петлю и заменить материнку.
Каждые 2-4 дня звоню, узнать о ходе ремонта. 05.03.2025 выясняется, что Pedant.ru не может заменить материнку. Прошу починить хотя бы петлю. Мне отказывают в ранее предоставленной скидке. Отказываюсь. Предлагают забрать ноут. Жду 2 дня, пока его соберут.
08.03.2025 забираю и удивляюсь. 2 болта из четырёх отсутствуют, т.к. втулки, куда они вкручиваются отсутствуют (они вырваны из корпуса). Часть болтиков свернули, но взамен дали новых.
Кусочек корпуса (крышка USB-разъёма) расплавлена, потеряла форму, но как-то криво подпилена напильником, подкрашена не в цвет корпуса и прилеплена на место(хоть и не держится на нём)
Резиновые накладки на дне корпуса варварски надорваны и не приклеены обратно, а часть оторвана и выкинута.
Обе петли не имеют связи с корпусом. Втулок для их посадки нет.
Все (!) пластиковые защёлки внутри ноута выломаны. Крышка может держаться только на болтиках.
Исполнитель обещает, что руководство свяжется со мной для урегулирования до Вторника 11.03.2025.
Итог: Мне ничего не починили, доломали первую петлю, полностью сломали вторую петлю, расплавили кусок корпуса, выломали все защёлки, оторвали резинки.
Выводы, как говорится, делайте сами!
p.s. руководство, естественно, не связалось.

Отдавала ноутбук на установку ОС

Отдавала новый ноутбук на установку ОС - 11 винды, по адресу г. Тамбов ул. Коммунальная д.21А. Отдала за устнаовку 2000р, забирая ноутбук, я проверила его и заметила изначальное подвисание в ноутбуке: в его работе и загрузке. Специалист в центре, увидев что, что то не так, проверил повторно и после отдавая ноутбук сообщил что даст мне лично гарантию на месяц, если будет что то не так. За ноутбуком я работала неделю, он без причины перезагружался с ошибкой винды и вис. Я отнесла повторно этому же "специалисту" ноутбук, на установку уже 10 винды, денег он не взял. При этом, забирая во второй раз ноутбук, проблема продолжилась и ухудшилась, на что сотрудник мне сообщил, что значит с ноутбуком проблема. Вечером этого же дня, виндоус слетел полностью. Обратившись далее в другой сервис по установке винды, мне установили без лишних проблем и хлопот, сейчас винда на ноутбуке работает без замечаний. Прошу проверять своих сотрудников на квалификацию в области технологий и работы с техникой в целом, установить два раза ОС криво - это нужно постараться... Этот сервис не советую и сама больше к ним не обращусь.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Дамплинги классические по-пекински Сибирская Коллекция

Решила попробовать дамплинги от «Сибирской коллекции» и осталась очень довольна. По пекински вкуснотища !!;;Взяла пачку на пробу, приготовила самым простым спос...

ФЕМИВЕЛЛ ФЕРТИЛ

У меня были проблемы с нерегулярным циклом, поэтому решила попробовать эту добавку. После приёма цикл стал более ровным, без резких сбоев, как раньше. Особенно ...

Эффекс Нейро

Всё супер, я больше не переживаю. Доверился жене, купили этот препарат и принимал его три месяца. Половой акт стал продолжительнее, у меня пропало постоянное во...

Черника-Форте с таурином Эвалар

Мне приходится работать с мелкими деталями, глаза сильно напрягаются. Принимаю этот препарат, зрение меньше плывёт после долгого дня. Да и вообще, я перестал чу...

УК ООО Мастер ЖКХ

Можно сказать что я довольна нашей управляющей. Дом и двор содержатся в чистоте. Уборщица такая старательная и дворник просто замечательный не только убирает, н...

Остров Фортов

Если кто еще думает ехать ли на остров фортов, езжайте. Тут классный микс истории, интерактива и отдыха. Мы прокатились на катере вокруг фортов, нагулялись по А...

Pro100Kolesa

Мне нравится выбор в магазине, цены выгодные и удобная быстрая доставка. Также в наличии есть варианты, но мне понравился комплект под заказ. Все шикарно, по ка...