ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным почтовым отправлением за 239 рублей, и даже 1 классом, сказав, что пакетов нет, коробки только за 200рублей и что отправка ЕМС это самый дешёвый вариант отправки посылки 420гр в другую область, а именно 188306, Ленинградская область, г. Гатчина.
По телефону горячей линии с моими доводами согласились, озвучив что это "навязывание услуги". Человека - отправителя поставили в такие информационные рамки, при которых ничего не оставалось, как отправить посылку ЕМС.
По телефону горячей линии озвучили стоимость отправки посылки весом 420 гр 239 рублей (место отправления индекс - 141840 , место получения - 188306)!!! Первым классом 290рублей!!!
Почему же оператор отказался отправить посылку за эти деньги,навязав отправку за 740 рублей, введя в заблуждение отправителя?!
Считаю, что данные действия непорядочны, и требую принести извинения и выплатить разницу в стоимости отправки в качестве компенсации. Понятно, что у всех есть планы по выполнению показателей. Если по тарифам почты отправитель имеет право отправить посылку за 239 рублей, почему оператор ему в этом отказывает и при этом предлагает единственно возможный вариант - отправить посылку ЕМС?!
Разница в стоимости услуги - более чем в три раза!!! В данном случае 500 рублей ! В три ! В три раза отправка вышла дороже чем обычная!
Не знаю ни одной службы доставки , которая позволяла бы себе такое ! Видимо перед оператором стоит задача стрясти за отправку по полному тарифу, чем дороже, тем оператор в бонусе. А как же "лицом к клиенту"?

Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот момент не кому

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Почтового Отделения 117041 (г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д.35,к.1), а в особенности сказать СПАСИБО сотруднику Ирине Анатольевне за оказанную помощь, доброту и клиентоориентированность.

Не могу отправить посылку только дорогим тарифом!! Обдираловка!!! На почте уже обнаглели верните обыкновенные посылки если мне надо будет дорого я обращусь не в почту а в сдек например

Прошу отметить работу Олеси Токовой-Ашхотовой,оператора почтового отделения Терек-2 КБР, за быстрое обслуживание, внимательность и умение разъяснить клиенту текущий вопрос. За добросовестность прошу выписать повышенную премию.Болотокова Лариса Удиновна

В очередной раз хочу сказать спасибо за оперативность и профессионализм работникам Почты России. Посылку доставили максимально быстро. Во время всего пути чётко отслеживался трек.

Хочу сказать спасибо сотруднику почтового отделения 109457, г. Москва Бырыченковой Наталье. На мой взгляд один из лучших сотрудников Почты России. Всегда приветливая, очень быстро обслуживает клиентов. Сколько раз обращалась, всегда только положительные эмоции испытывала от общения с Натальей. Побольше бы таких сотрудников, профессионал высокого класса. Спасибо Наталье

Не компетентные сотрудники, отказывают в получении посылок. Народу всегда полно, еле работают. Работает одно окно.

По роду своей деятельности я уже много лет и очень часто пользуюсь услугами почты России. В нашем городе Находка-это п/о№20 (692920).
Все работники замечательные! Вежливые, хорошо знающие свое дело, очень быстро обслуживают, всегда помогают. Очередей практически нет. Я всегда покидаю это отделение в хорошем настроении. Спасибо вам, девушки п/щ 20 г. Находка!

Был сегодня в почтовом отделении связи №355037 г. Ставрополь, Ставропольского края. Ну, очень продуктивное посещение, чем то даже понравилось, хотя я и не мазохист.
История проста как три копейки, ПОЧТА РОССИИ как жила в прошлом веке, так и осталась в нем же. Москву наверно придется исключить из этого определения. Есть правда, и приятные новости : «Против главы Почты России Дмитрия Страшнова следственным комитетом возбуждено уголовное дело. Ему инкриминируется незаконная выплата себе любимому зарплаты и премии на сумму 126 миллионов рублей и еще на 270 миллионов рублей выплаты заместителям»
Вообще история такова.
Совершаю покупку в интернет-магазине г. Москвы. Далее:
29 июня 2019, 16:27 117587, Москва - принято в отделении связи.
01 июля 2019, 06:21 140960, Подольск – уже покинуло сортировочный центр.
02 июля 2019, 08:21 355895, Ставрополь - прибыло в сортировочный центр.
02 июля 2019, 14:28 355895, Ставрополь - покинуло сортировочный центр.
07 июля 2019 - получаю извещение, ооо... посылка наконец-таки прибыла в отделение связи № 355037.
Вопрос: где болталась посылка по Ставрополю? К сведению: между почтовыми отделениями 355895 и 355037 г. Ставрополя – 5,5 км, а между г. Москва и г. Ставрополь около 1500 км (так она еще и через г. Подольск сортировалась). Посылка за 3 дня проехала половину России, а вот на г. Ставрополь уже тяму не хватило.
Ладно…, приехала, иду получать. Я знал, что надо оплатить 299 руб. за пересылку бандероли весом 175 гр (то бишь, за услуги почты по перевозке, которую, к стати, уже оплатил продавец). Правда, в отделении насчитали еще 95 руб., х.з. за что? Думаю, брать паспорт или нет. Вспоминаю, что пару месяцев назад, оператор, все того же отделения, мне сказала при оформлении электронной подписи: «теперь Вам не надо носить с собой паспорт и заполнять его данные на извещении, все данные есть у нас в компьютере, достаточно иметь при себе телефон». Отлично, думаю, сейчас жарко и таскать что то лишнее с собой в руках не надо. Теперь представьте себе. Вы приходите в магазин и хотите купить кочан капусты, а Вам на кассе говорят: давайте паспорт иначе капусту не получите. Видите ли, чтобы добровольно заплатить свои деньги за товар, либо мелкую услугу, в данном случае, по перевозке бандероли, необходим документ гражданина РФ, оригинал!!! Даже цветная копия не подходит. Спрашивается: НА...УЯ!? Я что, не могу просто так купить и получить чек? В каком веке живет наша ПОЧТА РОССИИ? И где моя «ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ». Короче, идите за паспортом, мне говорят и что, Ваша электронная подпись ничего не значит и что Вам, прошлый раз, сказал наш сотрудник, не имеет значения, сегодня мы-хозяева. Так же ничего не значит и то, что Вы знаете данные паспорта и, что у вас при себе телефон.
За стойкой сидело четыре сотрудника. Все, буквально в один голос начали на меня «наезжать». Мол, что Вы тут устроили, какие тут могут быть вопросы, несите паспорт и будет Вам счастье (очереди, кстати, не было, я был один). Смотрю, сотрудники почтового отделения, все женщины, лучше не спорить, разорвут ежели что. А на улице 32 градуса жары + моя сердечная недостаточность. Пошел… Приношу паспорт, оформляют… Вердикт: можно наконец-таки оплатить, ан нет, не тут то было. Мы принимаем только наличные, банковской картой нельзя. ПИЗ...УЙТЕ за наличными в банкомат. БЛ...ТЬ! Как это, что это???
Я не получаю денежный перевод, я просто хочу оплатить выполненную услугу (купить, БЛ...ТЬ, капусту), деньги за которую не возвращаются в любом случае!
Объясните мне!!!