Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
515 отзывов

Отвратительное качество

15.12.2023 купил себе в ТЦ Павелецкая Плаза, пару зимних ботинок officine creative Temple rubber/011 и по совету администратора магазина рандеву Нины, в этом ТЦ, приобрел к ним крем, Saphir Oiled Leather Cuirs Gras, с её слов этот крем, как, не очищающий, не снимающий краску, а питающий кожу и идеально подходящий для обуви officine creative. Обувь я одел только 21.12 когда пошел на работу, на сутки, 22.12 вечером пришел домой, да такие бывают у меня сутки, что выходит полтора, протер влажной тряпочкой обувь обувь, как рекомендует официальный представитель бренда и воспользовался данным средством увлажнения, так как погода сейчас, не предсказуемо отвратительная. Когда я его применил у меня глаза на лоб вылези от той красоты что случилась с обувью, ботинки превратились в кусок дерьма, которые носили два года и вообще за ними не ухаживали. Тряпочка была просто черного цвета, будто с обуви я снял неимоверный слов гуталина, при чем черного, хотя ботинки вроде покупал коричневые. Этот коем вообще не должен снимать никакую краску, тем более что креативы, пропитаны, а не покрашены кисточкой. Не могу сказать ничего плохого про администратора, я постоянный клиент в данном магазине, но такие советы мне вышли большим боком, если это брак обуви, то у креативов слишком много брака стало, за последний месяц это уже второй случай, а так пятый случай что касаемо креативов.

некачественный товар

купила пуховик 26 марта 23г в магазине в гТула по стоимости 11 700руб , висел в шкафу в спец чехле, а зимой в сезон достала , а он изнутри покрылся плесенью и на белой ткани были очень заметны эти пятна, я написала претензию о возврате денег тк товар некачественный , мне спустя 10дней отказали , не приобретайте товар в этих магазинах, нарушают права потребителей , денег не вернут , а стоимость одежды и обуви довольно высокая , буду обращаться в суд , для восстановления справедливости

Нарушение законодательства

В очередной раз удостоверилась в низком качестве магазина и полным нарушений прав потребителя. обувь купленная в данном магазине стерлось через один сезон, а к началу второго лопнула подошва, обратилась по данному вопросу в магазин на что мне ответили что я сама виновата и сносила так обувь и в моем случае они могут предложить мне лишь 4000 бонусов на мою карту. Не имея возможности заниматься данным вопросом согласилась, ну как оказалось данные бонусы можно потратить лишь на новую коллекцию. крайне недовольна качеством обслуживания и самим магазином причём что в официальном магазине мне сказали что я имею полное право требовать к компенсацию и обращаться в суд.
До этого также обращалась к ним по вопросу кожаной сумки которая через некоторое время также лопнула на что мне ответили тем же самым избрав на экспертизу , Объявили что я сама её испортила и предложили ремонт
Номер карты 101062229

Жаль, что не прочитали отзывы до покупки

Если хотите остаться без денег и без обуви добро пожаловать! Приобрели жене сапоги и на третий день начали расклеиваться не смотря на то, что погода была сухая и эксплуатация от дома до машины! В приличных магазинах меняют без вопросов, но тут удивили)) сначала наврали, что они прошиты и предложили подклеить! Попросили экспертизу где нам сообщили, что они недостаточно некачественные для замены.

Сумка в ранее любимом магазине

Приглянулась сумка just cavalli.. долго думала, присматривалась и наконец решилась и нажала на заветную кнопку «купить». Сумку очень ждала .. забираю .. и минут 10 не могу придти в себя . Мне прислали бракованную, покарябанную со сломанной защелкой сумку 14.10.23г Тут же звоню им, мне предлагают составить обращение . Обращение составила, все зафиксировала, фото приложила. Отправила им сумку назад 16.10, к ним сумка приехала 30.10
1.11 статус на рассмотрении
И тут же статус рассмотрено . Никаких опознавательных знаков на возврат средств. Пишу в обращение, там видимо работают роботы, которые копируют слова на сайте и вставляют, никакой поддержкой там и не пахнет . Это просто ужас какой то, кто у вас там собирает заказы, они , что совсем не проверяют качество , вы что творите то?! Я долго ждать не собираюсь пользования моими деньгами . Жду в кратчайшие сроки свой возврат

Rendez-vous обман

В сентябре 23 купила белые кроссовки носила не выходя из машины, но все-таки решила помыть, только намочила и на кроссовке слезла краска. В магазине взяли на экспертизу, из Москвы позвонили, сказали, что было сильное намокание, чистка, никакого производственного брака. На вопрос, как за ними ухаживать, сказали, носить аккуратнее, видели, что покупали. Получается они одноразовые. Весь разговор был построен на том, что я виновата, что купила, носила, мыла и т. д.

Обман потребителя

Купила ботинки за 14350 Giovanni fabiani. Мерила на капроновый носок и говорила продавцу что наверное на обычный носок будут малы, на что он сказал помериете дома и если что вернёте. Вот через 3 дня я пришлю с возвратом, а мне говорят что я из носила....моему удивлению нет предела!!! Ботинки я не носила, но им кажется что носила, подошва грязная. Ау!!! У вас и пол в магазине не стерильный!!! Оформили на экспрертизу. Но почитав отзывы я поняла что эксперты у них "все свои" и делают выводы только какие рандеву "на руку". Обман потребителя!

Брак обуви

Купила женские ботинки Lloyd, за 1,5 часа носки пятки стерты в кровь. Внутренний шов на заднике. Продавец отказался принять брак. Обзвонила несколько экспертов в Москве и все говорят, что Рандеву не принимает брак даже с независимой экспертизой. Решения споров в суде тоже практически невозможны, т.к. назначается "определенный" эксперт, который дает "правильное" заключение. Буду обращаться сразу в прокуратуру. Не рекомендую иметь дело с такой Компанией!

Вы сами испортили свою обувь

Называется отработанная схема. Ситуауция следующая: у мужа на ботинках Officine Creative лопнула каучуковая подошва хотя пользовались не очень долго и ботинки не дешёвые, что явилось причиной не понятно. Обувью пользовались как обычно, по горам не лазили.Написала в магазин притензию, и естественно виноват покупатель. Со слом магазина обувь прошла все проверки их супер беспрестрастного эксперта, который конечно же установил, что подошва надлежащего качества и мы сами её порвали, тем что пользовались ею. Когда мы покупали эти ботинки, нас заверили, что это супер технологичная подошва, хотя она очень мягкая. И что оказалось на деле, ни на одной другой обуви с обычной резиновой подошвой она не порвалась, а на этой треснула. У меня самой тоже есть кеды этой же фирмы, тоже с каучуковой подошвой и она тоже сильно измахрилась. Делаю вывод, что она не пригодна для обычного нормального использования.

Качество обслуживания.

Добрый день. Уважаемые покупатели. За систематическое нарушение магазином закона о защите прав потребителей, я планирую составлять обращение в прокуратуру. Прошу прислать в мой адрес: [email protected] сканы претензий и ответов магазина, эти документы будут приложены к обращению.

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Тинькофф банк

Реалист АИ

Последние отзывы

Pack24.ru интернет-гипермаркет упаковочных материалов

Очень надежный поставщик упаковки. Мне, как хозяйке магазина в маркетплейсах, актуальна хорошая и надежная упаковка моих товаров. Долго искала поставщика, котор...

Мобильное приложение Sunlight

Я только недавно начала покупать ювелирные изделия себе и близким в подарок. Выбор сразу пал на Sunlight! Цены здесь реально ниже, чем в других магазинах, а пос...

Смарт Хоум

Хорошо что послушала соседку по парадному и подключила интернет от Смарт Хоум. Пусть и не столь раскрученный провайдер, зато не дерут как более известные компан...

Мексидол

К офтальмологу я пришла из за того, что к вечеру стало трудно читать с экрана. Буквы не пропадали, но глаза быстро уставали, свет раздражал сильнее обычного. Ос...

ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"

Нужен был фуршет для партнёров, кейтеринг предложил несколько вариантов под бюджет. Остановились на канапе и лёгких закусках — всё выглядело презентабельно, вку...

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Нужны были фуршетные закуски, тут оказалось все необходимое, решили заказать, оформил все за 5 минут, доставили курьером на дом, очень понравилось оформление ну...

Freshday

Уже не первый раз тут заказываем еду. С не большой натяжкой кейтерингу ставлю 5 баллов, достаточно разнообразное меню, вкусные разные закуски и осн. блюда. Обсл...