Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
516 отзывов

Несоблюдение закона прав потребителя

28.07.22.В магазине Тандем были приобретены босоножки ,29.07.22.мною обнаружено,что ноги испачканы краской,а на внутренней части стельки краска отсутствует.Обратилась в магазин с иском о возврате денежных средств.Через неделю мне поступил звонок,что это по моей вине,мол я их носила.Да конечно носила,я же не приобрела обувь для покойника.Некачественный окрас,внутренняя стелька-незаменимая вещь в обуви,да и дефект который нельзя заметить при примерке согласно прав защиты потребителя, являются браком!Несмотря на это мне был предложен ремонт,да ещё и жидкой кожей!Я конечно отказалась,составили исковое заявление в суд,жду возвращения своей обуви и заключения эксперта компании Рандеву.Судебная экспертиза думаю всё расставит на свои места.Только сумму магазину придется возвращать совсем другую.Карта привелегий102732638!

Отказ за возврат средств

Купила босоножки,через 2 дня слезла вся краска на внутренней части,составила претензию,на что спустя неделю мне позвонили и сказали,это не брак...Предлагают ремонт,покрытие жидкой кожей.Ремонтировать обувь,которая была одета 2 раза,что бы потом опять облезла при носке.Магазин совсем не дорожит своей репутацией.Будем судиться.

Подделка под качественную обувь

Если вам нужна некачественная обувь и наплевательское отношение, то вам в рандеву. Купила кеды, которые после мытья водой постепенно начали менять цвет. В течение месяца носовая часть изменила цвет, краска облезла, чего не наблюдала ни разу в жизни, даже на дешёвой обуви. Но магазин утверждает, что технологически все правильно, нарушение в эксплуатации!!! После проведения экспертизы лупой. Т.е.водой их обувь мыть нельзя, получается. Видимо, покрашены кеды были непонятно чем. В общем, товар некачественный, подделка, даже на представляю из чего и где изготовленная. И к тому же наплевательское, неуважительное, пренебрежительное отношение к клиентам!!! Худший магазин, из всех встречавшихся мне.

Очень плохое качество товаров

Качество товаров в вашем магазине стало очень плохим, это кассается и сумок и обуви, купила полукеды не носила и месяца , вся стелька провалилась!!! Это из чего они должны быть изготовлены!?
Купила сумку, не проверила на наличие деффектов, через несколько дней обнаружила разрыв!!! Это ,что за кожа из которой она изготовлена!? Экспертиза в возврате денег или замене изделия отказала!
Покупать в вашем магазине точно больше ничего не буду! И всем знакомым не буду советовать делать покупки в рандеву.

Ужасная обувь

Перед покупкой обуви в магазине рандеву не прочитал отзывы. А оказалось очень даже зря. Столько негатива. И оказывается не просто так. Купил кеды в данном магазине в реутов парке. Все вроде бы хорошо. Домой пришёл померил ещё раз. Вроде все отлично. Решил сходить до магазина рядом с домом. Пока дошёл понял что-то не так. Уж очень не комфортно мезинцу. Придя домой обнаружил стертый в кровь мезинец ноги. Не долго думая отмыл обувь, перемотав палец на ноге похромал в магазин. Кеды просто в идеале. Даже малейших следов носки нет. Объяснил ситуацию. Написал заявление и со спокойной душой пошёл домой. Через пару дней звонок из рандеву. Приходите забирайте обувь, она ношенная. И мягко говоря сказали если у вас пальцы кривые это не наши проблемы. Класс. Я ещё и виноват оказался. При том что обувь там далеко не дешёвая. Сервис просто ужас. Клиент всегда НЕПРАВ. Такой у них девиз. В общем если хотите выбросить деньги на ветер, то прямиком в рандеву. P. S. Всегда сначала читайте отзывы. Но не на их сайте, а на сторонних. На их сайте все идеально. Все довольны. Всё негативные отзывы сразу удаляют.

Ужасная экспертиза Рандеву

Купила в магазине Рандеву на Якиманке босоножки Tierry RABOTIN. Данная обувь всегда была дорогой и качественной. У босоножек в связи с отсутствием супинаторов очень мягкая и гибкая подошва. При ходьбе задирается вниз подошва у основания пальцев. Так, буквально пройдя 20 метров из дома, я чуть не разбилась, споткнувшись на ровном месте. В связи с этим я обратилась в Рандеву, чтобы сдать обувь на экспертизу для возврата денег, так как носить эти босоножки травмоопасно. Также я прочитала отзывы на сайте, где несколько покупателей также написали об этой проблеме. Экспертиза показала, что обувь качественная. То есть мне отказали в возврате денег. Я многолетний покупатель этой сети, данные босоножки очень дорогие, и я в шоке от отношения к покупателям, ведь не одна я жаловалась на такую проблему. Буду заказывать независимую экспертизу и подавать в суд.

Отличная клиенториентированность

Хочу выразить благодарность консультанту Анне номер значка 11 в магазине галерея за доброе отзывчивое отношение к выбору клиента.успехов и процветания.

Не рекомендую

Купила кроссовки фирмы тамарис, ужасного качества. Указали что кожа, через неделю кожа потрескалась. Принесла в магазин, сразу сказали что деньги не вернут, а могут провести экспертизу и востановить. Толку что их зачисли и покрасили. Результат тот же, стыдно носить.
Не рекомендую, тем более что обувь не дешёвая.

Ненадлежащего качества товар

Клач ненадлежащего качества, окрас начал менять цвет после 7 дней ношения и ремешок лохматиться. Деньги вернули.

Ненадлежащего качества товары

Девочки не покупайте эти босоножки, окрас слазиет, подошва стирается, и это после первого раза( один раз носила). Ходить в них нельзя, если только любоваться. Обращалась за возвратом, так экспертная комиссия сделала меня виновной, что это мной сделаны повреждения 🤔. Никогда больше не свяжусь с этим брендом

Недавно просмотренные

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Шоу Суперстар

Последние отзывы

Растительное молоко Nemoloko

С давних пор я плотно подсел на эту штуку, хотя не веган - мясо ем регулярно, люблю охоту и от нормальных стейков отказываться абсолютно не собираюсь. Одно друг...

Фильм «Еретик» 2024

Хью Грант для меня - это почти исключительно ромкомы. А тут - вежливый маньяк в замкнутом доме, который спокойно разговаривает, и от этого становится страшнее, ...

Эксперт Цен №1

Отпариватель покупала в основном для рубашек мужа и своих платьев. Перечитала кучу отзывов на маркетплейсах и запуталась окончательно)) Потом нашла рейтинг на Э...

Big Bon Чипсы картофельные со вкусом «Сметана с зеленью» с соусом «Чес…

Кто додумался макать тонкие чипсы в густой соус? Я хочу посмотреть этому человеку в глаза. Я частенько беру разные снеки, когда еду на несколько дней на рыбалку...

Юридическая компания Мигрант-Гарант

Мигрант-Гарант, спасибо за РВП! Это оказалось совсем не сложно, думал сам пойти готовить документы, но один список всего необходимого меня ошарашил;)

Программа "Открытый эфир"

"Министр труда уже готовит народ к повышению ЖКХ на 30-40 проц?.В пояс кланяемся Депутатам от ЕР? - МОСКВА, 1 авг — н. Некоторым категориям граждан пересчитают...

Be First Selenium 90 капс

Своей эффективностью, бад положительно повлиял и на иммунитет. А если уж угораздило заболеть, ОРВИ переношу гораздо легче и быстрее. Симптомы сокращаются уже на...