Росбанк — отзывы

Ужасно это вообще не о чем. Месяц в отделение банка,как на работу.Каждый раз узнаешь о банковской работе,что то новое.Можно все только банку,а ты все время в пролете.

Недавно, 08.07.2021г. обращалась в отделение Росбанка №9744 на Каширском шоссе. Мне нужно было открыть счет для погашения автокредита. Менеджер Маренов Александр подробно, грамотно и очень доходчиво разъяснил мне всё, что касается открываемого мною счета, разъяснил мне, какими способами и как я могу погашать автокредит. Кроме того, он ознакомил с новыми продуктами и предложениями Росбанка, их особенностями и преимуществами. Помог мне подключиться к мобильному приложению Росбанка, объяснил как с ним работать. Доходчиво ответил на все мои вопросы, которые возникали в процессе нашего общения по кредиту. Получила огромное удовольствие от общения с Александром, т.к., к сожалению, в последнее время очень мало встречается настолько профессиональных, внимательных и участливых сотрудников в банках, в большинстве случаев это абсолютно безразличные и посредственные люди. Благодаря Александру, осталось очень приятное впечатление от Росбанка и желание пользоваться его услугами в дальнейшем. Большое спасибо руководству Росбанка и непосредственно руководителям отделения №9744 за очень грамотный подбор сотрудников и высокий уровень обслуживания клиентов в отделениях банка.

С телефона +79805379202 звонит Артём, предлагает работать тайным покупателем, для чего просит оформить карту Росбанка, отрабатывает партнерскую программу банка, за привлеченных клиентов полагаю получает денежное вознаграждение, вы соответственно остаётесь только с картой банка и абонентским её обслуживанием в 99р в месяц, денег не просит. Номер его счёта 40817 ***** 6885, сомнительная реклама банка, вызывает только отвращение!

В Росбанке Филиал Екатерининский отличный офис и атмосфера в банке. Персонал вежливый, дружелюбный и профессиональный, обслуживание на высшем уровне и получил полный спектр необходимых нужных услуг. Я скоро обязательно вернусь! Я пробовал услуги других банков и есть с чем сравнить. В этом банке мне помогли поменять отношения к финансовым учреждениям за счет доверительного и профессионального подхода к моим требованиям. Огромное спасибо руководителю филиала.

Заказал в РОСБАНК выпуск карты с доставкой курьером. Операторы назначали 2 раза доставку (на 2 разных дня), говорили, что необходимо находится в течение всего дня на адресе и ждать звонок курьера. Никто так и не позвонил, карты нет. Потратил 2 дня!

Банк использует аутсорс-курьеров, не контролирует перемещения комплектов документов и персональных данных своих новых и потенциальных клиентов, думаю, возможны утечки!

Дно!

Просто беда-банк! У нас в фирме сменился директор, 3 месяца не могли добиться смены ключа для подписи. Звонишь на горячую линию - да, мы заявку создали, скоро с вами свяжутся.... и тишина. Представьте, организация ни одну платежку подписать не может - ключ то на старого директора. И так 3 месяца, пока в главный офис жалобу не написали. Думаете кто-то извинился.. фиг. Вот такое реальное отношение к клиентам

Очень много путешествую, сейчас, к сожалению, вынужден откладывать поездки в другие страны, но потихоньку все приходит вроде в норму.. В Росбанке открыта обычная карта виза. Расплачиваться ей можно практически в любой стране, проблем никаких нет. Переводы тоже без проблем. Недавно подключил можносчет и бонусную программу с бонусами для путешествий. Ими потом можно оплачивать отели или авиабилеты. Карта просто незаменимая.

Хочу поделиться впечатлениями о карте мир росбанка. Карта очень понравилась, пользуюсь около трех лет, вот скоро перевыпускать надо. За другие продукты сказать ничего не могу, открыта только дебтовая карта. По ней начисляются бонусы, которыми можно потом оплатить жд билеты. Оплачивал пару раз половину стоимости билетов. Не сказать, что легко достались бонусы, но все равно экономия чувствуется. Другой плюс в бесплатном обслуживании по карте.

Уважаю этот банк, много лет обслуживался здесь. На данный момент открыта дебетовая карта Виза, самая обычная. Около месяца назад сменил номер телефона, который привязан к счету. Пришлось ехать в офис, хотя это можо было сделать в приложении, но оно затупило и ничего добиться я не смог. В отделении на эту процедуру ушло 5 минут. Карта и обслуживание нравятся, но балл снимаю за то, что вынудили меня кататься по морозу)

Обслуживаюсь в росбанке, наверное, года с 2013. За все года чего только не оформлял в банке. На данный момент есть только дебетовая карта Мир. Но я хочу о другом сказать. Вот за все время обслуживания не было ни одной неприятной ситуации или недопонимания. Карта удобная, пользуюсь без проблем. В целом банк заслужил доверие, уж мое так точно.