Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 002 Антропово- Екатеринбург

Добрый день! Поезд 002 Антропово- Екатеринбург один проводник на два вагона. Пассажиры не могут не зайти, не выйти. Приходиться бегать через три -четыре вагона ,чтоб сесть. А поезда на станциях стоят 1 минуту.

Жалоба !!!

Поезд 091 АА 28.12.25 Мурманск - Москва в вагоне 11 нет отопления с окон бежит ! Такой вагон нужно утилизировать а не пассажиров перевозить и взымать еще плату ! РЖД в данном случаи должно оплачивать за такое удовольствие клиентам !

Благодарность

14 декабря 2025 года группа туристов 27человек выезжали со станции Котлас южная, поезд 375я Воркута - Москва. Выражаю благодарность начальнику поезда Смирновой Ксении Николаевне за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей во время следования поезда по указанному маршруту:
1. Вежливое доброжелательно обращение с пассажирами
2. Заботливое отношение к пассажирам и решению возникающих вопросов по пути следования.
3. Добросовестное отношение к своей работе.

Прошу представителя РЖД передать эти слова благодарности указанным лицам и поощрить!
Спасибо!

Благодарность

12 декабря группа туристов 44 человека ехала из Москвы до станции Котлас Южная. Поезд 022, вагон 10. Хотим выразить огромную благодарность нашей проводнице, Транда Наталии за добросовестное и качественное выполнение должностных обязанностей, безупречную чистоту и порядок в вагоне, внимание, чуткое и заботливое отношение, вежливость, доброжелательность. Хотелось бы больше таких проводников

Странная программа которая часто не работает

В конце 2025 хотел взять билеты через сайт. Саит вдруг для продолжения работы затребовал пороль. После того я ввёл рароль сайт выдал что пороль не верный. Попробовал сменить пороль сайт опять начал работать не коректно. Связался с службой поддержки. Там мне сказали что у ник ведутся ремонтные работы поэтому они не могут мне помочь Сдаётся мне всё это из за того что на праздники билеты подорожали и люди не могли взять билеты по прграме ржд бонус.

Очень приятная поездка 21.12.2025.

Хочу выразить огромную благодарность бригаде проводников нашего вагона №4 поезда 092 Москва — Северобайкальск, за их профессионализм, чуткость и искреннюю заботу о пассажирах на протяжении всего долгого пути.

Особенно хочется отметить проводников:

· Морозова Алексея Олеговича
· Татарчук Татьяну Александровну

Благодаря им поездка стала не просто перемещением из точки А в точку Б, а комфортным и приятным путешествием.

За что отдельное спасибо:

Безупречный порядок и чистота: В вагоне, несмотря на длительность маршрута, всегда было чисто, свежо и аккуратно. Своевременная уборка, замена постельного белья, чистота в туалетных комнатах — за этим чувствовалась постоянная рука заботливых проводников.
Внимательность и готовность помочь: Алексей Олегович и Татьяна Александровна всегда были вежливы, отвечали на все вопросы (включая вопросы о расписании и остановках), с готовностью помогали с размещением багажа и решением бытовых моментов.
Доброжелательность и позитивный настрой: Для многодневного путешествия это невероятно важно. Их спокойное, улыбчивое и участливое отношение создавало очень комфортную атмосферу в вагоне для всех пассажиров.
Забота о комфорте: Своевременное предупреждение о длительных остановках, предложение чая, помощь пожилым пассажирам — все эти мелочи складывались в картину настоящего сервиса.

Желаю Алексею Олеговичу и Татьяне Александровне успехов в их нелегком, но таком важном труде, хороших пассажиров и всегда счастливого пути! С такими проводниками хочется снова и снова выбирать путешествие на поезде.

С уважением,
Пассажир вагона №4

Прлла8ршршршршрш

Проиищ ааоаомлмл л л л л л лмлмлмл лмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлмлилилмлмлмщжшмгпомлмомлмлил л л лмлмлилмлмлмшмшмшмшмшмшмшмшмшмшмшмшмшпшмшрщрщрщрщрщмшмшпшмшмшмшмщпщпщпщрщищищрщрщрщрщрщрщршршршршршпшмшмшмшмшмшмшмшршршл л лм

Поезд 346 для перевозки скота

Как можно такие антисанитарные , вонючие поезда отправлять в рейс? С потолка льется вода , в туалеты невозможно зайти

Не работают туалеты.

Едем из Москвы, полная посадка,поезд 118Н, 3вагон, 22.12.2025г,не работают оба туалета, причём они не сломались в пути, нас всех в москве посадили в неисправный вагон. Упаси Бог ещё раз воспользоваться услугами ржд.

Был приятно удивлен

Давненько у меня не было опыта поездки на поезде с нашим любимым РЖД. Насколько же сильно изменились поезда за эти годы. Сейчас в каждом вагоне есть розетки, нормальная вентиляция/кондиционер. Нужно было срочно уехать по делам в другой город и был билет только в плацкарт. С таким удобством я давно не ездил. Тихо, тепло, чистое постельное, чистые туалеты. Пожалуй, буду почаще ездить на поезде.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

novikov24.ru интернет-магазин

TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, се...

Последние отзывы

ООО «Лепсе-Маркет»

Для небольшой строительной площадки понадобились сварные карты и вязальная проволока. Список был не самый понятный, его составляли на скорую руку, но менеджер с...

Интернет-магазин товаров технической химии "Класта"

Подбирали смазку для открытых шестерен на оборудовании, которое работает в пыльном помещении. Старый состав быстро превращался в густую грязь, а наносить его бы...

Компания "Бентли Трейд"

Покупал рабочее кресло вслепую через сайт и больше всего опасался, что на фотографии оно выглядит солидно, а приедет детский стульчик с хлипкими подлокотниками....

КУПИБИЛЕТ

Агрегаторами пользуюсь в последнее время часто, в основном для поездок на поезде. Из всех, больше всего нравится купибилет, проблем у меня с ними не было. Интер...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

У меня очень чувствительный желудок, чуть что бурлит и вздувается, а большинство сорбентов вызывают тошноту. Солосорб пьется легко, помогает быстро и побочек не...

Компания "ОРМАТЕК"

Подушка Ideal Level это то, что я два месяца искала. Такая, чтобы можно было нормально регулировать высоту. Нормальная форма, мне неудобно спать на подушках с в...

Клиника на Чайковского

Кабинет оборудован отлично, светло и приятно находиться. Атмосфера совсем не «больничная», детям комфортно. Нагрузка распределяется равномерно, руководство не п...