Сотрудник маломобильной службы ржд казанский вокзал Москвы
Часто пользуемся с сыном помощью маломобильного цента ржд. Всегда были довольны вниманием и доброжелательным отношением сотрудников маломобильной службы, но не в этот раз. 20.07.2025 мы прибыли в Москву на Казанский вокзал и с 5 утра ожидали отправление поезда , который должен был отправится в 14:20 Москва-Симферополь. Отпрввление задержалось на 2 часа. Всё это время мы пребывали в маломобильном пункте Казанского жд вокзала. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника маломобильного центра Александра, который сидит на ресепшне. Человек крайне не компетентен для работы с маломобильными пассажирами: грубый, равнодушный к чужим проблемам кроме своих(всё время которое я к нему обращалась, он был занят личными разговорами по телефону) не внимательный, высокомерный, бесчеловечный , не реагирует на замечание, а на критику мстительный. Злоупотребляет своими должностыми обязаностями. Два раза обращалась к нему с просьбой о помощи , и все эти разы мне был дан грубый отказ. В помощи мне помогли маломобильные пассажиры, хотя это прямая обязанность сотрудников. На мою критику в его адрес, сотрудник повел себя гнусным образом: когда подошло время посадки, сотрудрик сделал вид , как будто нас не существует, полный игнор, я ему говорю "мы на этот поезд", он делает вид , что не видит и не слышит нас.
В следующий раз мы попадем к вам 10.08.2025. И я убедительно прошу руководство убрать этого (даже человеком его язык не поворачивается назвать) сотрудника с маломобильного ресепшна. Иначе придется не пожалеть своего времени (в этот день у меня его будет предостаточно)и своих юридических знаний и сил чтобы обратиться к вашему непосредственному руководсьву..
с уважением Анастасия Михайловна Диденко
Последние отзывы
Трансмиссионное масло MZD ATF FZ
На Мазде 6 пробег уже перевалил за 130 тысяч. Последние несколько месяцев заметил, что при неспешной езде коробка стала чаще переключаться между передачами, осо...
Академия покера - academypoker.ru
Прошла обучение на сайте academypoker.ru и готова поделиться впечатлениями. Из плюсов сразу отмечу структурированную подачу материала: курсы разбиты по уровням ...
Belgee S50
Идет мягко, подвеска неплохо отрабатывает неровности, на асфальте вообще песня. Посадка на любителя, для тех, кто предпочитает ездить полулежа. Зато сиденья ком...
СКБ Контур
Каких-то существенных минусов не заметил, а вот плюсов много. Все сервисы рабочие, саппорт отвечает на вопросы сразу, причем не шаблонами, а дает внятные и поня...
ЖК Зеленая Территория
Если честно уже почти отчаялись найти что-то адекватное по бюджету в Краснодаре, хотя мечтали о переезде. Даже когда онлайн просматривали варианты, большая част...
Матч ТВ
Комментатор Марокко -Нидерланды. Я твою маму амбал, тебя кто просил говорить результаты матча Германия -Парагвай , тебя кто поставил комментировать
Тормозная жидкость от MZD DOT4 литровая
Когда менял передние тормозные диски, мастер предложил заодно обновить и тормозную жидкость. Подумал, что смысл есть, тем более неизвестно, сколько она уже отхо...