Помогает бизнесу стать лучше
24 мая 2025 ехала в поезде Москва-Адлер в первом вагоне, с проводником Валентиной Минх. Очень положительные впечатления от поездки благодаря проводнику, которая была вежлива, приветлива, доброжелательна и следила за комфортом пассажиров на всем пути следования. Спасибо за приятный опыт и комфорт в пути.
13.05.2025 года ехала в плацкартном вагоне 093 Москва-Пенза, на окне купе грязь и плесень. Работники РЖД обратите внимание на данную проблему подготовки вагонов к поездке.
24.05.2025 г я с другом из Обнинска отправилась на 5.28. на фирменном поезде в Москву!
Жесть, в первом вагоне запах из туалета, туалет грязный, туалетной бумаги нет. Я люблю путешествовать. Такого безобразия не видела. Вопрос, за такие деньги, почему ужасные условия для людей?
Почему при наличии свободных мест для инвалидов в поезде Ласточка Москва Нижний Новгород, 21мая 2025г. на поезд в 16ч.с Курского вокзала мне не продали билет ? Я являюсь инвалидом 3 группы. Хотя в вагоне №9,были свободные места для инвалидов? Которые оставались свободными всю дорогу .А за полную стоимость мне продали на инвалидное место №5..Несколько человек ехали на местах для инвалидов за полную стоимость? Кто мне инвалиду вернет разницу в цене? Это безобразие!!!
Ехала поездом 098 Тында-Кисловодск 22.05.2025 года из Саратова до Минеральных Вод. Хочу выразить благодарность проводницам вагона номер 8 Ольге и Наталье за идеальную чистоту и порядок в вагоне, чуткое отношение к пассажирам! Спасибо вам, девочки!
Хотим поблагодарить Евдакимого Евгения проводника вагона 11 поезда 258 АА Санкт Петербург -Анапа, к так же начальника поезда Аланова Павла за добросовестное и качественное выполнение должностных обязанностей, безупречную чистоту и порядок в вагоне, внимание, отзывчивость и заботливое отношение. Просим руководство поощрить Евгения за внимательное и заботливое отношение к пассажирам. Таких работников нужно ценить)
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поезда 015 AД (Мурманск -Белгород) 22 вагона с 19.05 по 21.05. 2025 за вежливость, учтивость, внимательность, участливость и такт. Особенно старшего проводника , которая была в эту смену и начальницу данного поезда. Большое Вам спасибо/ извините если что не так🌸
Мы с мужем хотим выразить благодарность проводнику Дамиру, который работал в смене с 16 по 17 мая 2025 года по маршруту Димитровград - Москва, в поезде 049, 3 вагон. Очень внимательный, доброжелательный, помог нам с чемоданами, в купе чистота, в туалетах всегда были необходимые средства. С таким проводником поездка была приятной!
Поездка 17-18 мая 2025г. Вагон 5. Выражаю благодарность проводнику Ирине. Очень доброжелательная, внимательная, заботливая. Я поранила руку, обработала, принесла пластырь. Приятно быть в дороге с такими проводниками-скрашивается поездка. Ирина, спасибо!
ужасный поезд 057А Москва-Санкт-Петербург, вагон №0. Запах мочи и старья на весь вагон, туалет метр на метр, чемоданы под сиденье не помещаются, хорошо у нас не было пассажиров с верхних полок и на боковых местах, туда и поставили чемодан. Всю дорогу тряслись как по стиральной доске.голова на утро раскалывалась. Еще и цена на билеты не дешевая совсем. Пора такие вагоны в утиль!