Сотрудник маломобильной службы ржд казанский вокзал Москвы
Часто пользуемся с сыном помощью маломобильного цента ржд. Всегда были довольны вниманием и доброжелательным отношением сотрудников маломобильной службы, но не в этот раз. 20.07.2025 мы прибыли в Москву на Казанский вокзал и с 5 утра ожидали отправление поезда , который должен был отправится в 14:20 Москва-Симферополь. Отпрввление задержалось на 2 часа. Всё это время мы пребывали в маломобильном пункте Казанского жд вокзала. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника маломобильного центра Александра, который сидит на ресепшне. Человек крайне не компетентен для работы с маломобильными пассажирами: грубый, равнодушный к чужим проблемам кроме своих(всё время которое я к нему обращалась, он был занят личными разговорами по телефону) не внимательный, высокомерный, бесчеловечный , не реагирует на замечание, а на критику мстительный. Злоупотребляет своими должностыми обязаностями. Два раза обращалась к нему с просьбой о помощи , и все эти разы мне был дан грубый отказ. В помощи мне помогли маломобильные пассажиры, хотя это прямая обязанность сотрудников. На мою критику в его адрес, сотрудник повел себя гнусным образом: когда подошло время посадки, сотрудрик сделал вид , как будто нас не существует, полный игнор, я ему говорю "мы на этот поезд", он делает вид , что не видит и не слышит нас.
В следующий раз мы попадем к вам 10.08.2025. И я убедительно прошу руководство убрать этого (даже человеком его язык не поворачивается назвать) сотрудника с маломобильного ресепшна. Иначе придется не пожалеть своего времени (в этот день у меня его будет предостаточно)и своих юридических знаний и сил чтобы обратиться к вашему непосредственному руководсьву..
с уважением Анастасия Михайловна Диденко
Последние отзывы
Telega.in
Вообще не понимал, зачем нужны такие сервисы. Работал напрямую: написал админу, договорился, оплатил. Казалось, что это обычный рабочий процесс. Но когда размещ...
Profieng
Сын занимается уже почти год. Изначально брали просто как репетиторство, чтобы подтянуть школьную программу, но в итоге английский стал для него реально интерес...
Ostrovok.ru
Попал на мошенников. Оплатил онлайн Островку аренду в г. Москва, ул. Автозаводская, дом 19, корпус 1. По факту оказалось, что фото обработаны ИИ и не соответств...
Тирзетта инъекции для похудения
Очень нестабильное эмоциональное состояние на тирзетте. Из-за того, что срываюсь и передаю, сама себя грызу, за то, что не могу похудеть. Препарат аппетит практ...
Сериал Ликвидация
Триавтора. Елена. Юлия. Александра... Сегодня... Также. Был сайт mycargo.com.ua где интереснейшие отзывы где страницы отзывов о почте, о НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС, о GUNS...
IRecommend.ru
Был вчера сайт mycargo.com.ua где интереснейшие отзывы где страницы отзывов о почте, о НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС, о GUNSEL, о DELIVERY... Где страница отзывов о НОЧНОЙ ЭК...
Магазины "Снежная Королева"
Лучшая сеть магазинов одежды из всех мне известных. Вещи из натуральных тканей, сшито на совесть и выглядят на все 100. Особенно верхняя одежда нравится, брала ...