Сотрудник маломобильной службы ржд казанский вокзал Москвы
Часто пользуемся с сыном помощью маломобильного цента ржд. Всегда были довольны вниманием и доброжелательным отношением сотрудников маломобильной службы, но не в этот раз. 20.07.2025 мы прибыли в Москву на Казанский вокзал и с 5 утра ожидали отправление поезда , который должен был отправится в 14:20 Москва-Симферополь. Отпрввление задержалось на 2 часа. Всё это время мы пребывали в маломобильном пункте Казанского жд вокзала. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника маломобильного центра Александра, который сидит на ресепшне. Человек крайне не компетентен для работы с маломобильными пассажирами: грубый, равнодушный к чужим проблемам кроме своих(всё время которое я к нему обращалась, он был занят личными разговорами по телефону) не внимательный, высокомерный, бесчеловечный , не реагирует на замечание, а на критику мстительный. Злоупотребляет своими должностыми обязаностями. Два раза обращалась к нему с просьбой о помощи , и все эти разы мне был дан грубый отказ. В помощи мне помогли маломобильные пассажиры, хотя это прямая обязанность сотрудников. На мою критику в его адрес, сотрудник повел себя гнусным образом: когда подошло время посадки, сотрудрик сделал вид , как будто нас не существует, полный игнор, я ему говорю "мы на этот поезд", он делает вид , что не видит и не слышит нас.
В следующий раз мы попадем к вам 10.08.2025. И я убедительно прошу руководство убрать этого (даже человеком его язык не поворачивается назвать) сотрудника с маломобильного ресепшна. Иначе придется не пожалеть своего времени (в этот день у меня его будет предостаточно)и своих юридических знаний и сил чтобы обратиться к вашему непосредственному руководсьву..
с уважением Анастасия Михайловна Диденко
Последние отзывы
Ютека
Отличное приложение, всегда заказываю все лекарства через него, выбираю лучшую Аптеку, ближайшую мне по дороге или около дома, где в наличии все лекарства. Ника...
УК ИННОВАЦИЯ
У нас не просто хорошая управляющая компания, а просто отличное. Уж поверьте - я знаю о чем пишу. Сменила много квартир и повидала большое количество ук. Многие...
Компания План-ремонта
Полная косметика всей квартиры пока мы жили на даче целое лето. Приехали в сентябре - не узнали своё жильё, всё свежее, светлое, аккуратное. Перекрасили, обои н...
Анаферон
Таблетки небольшие, вкус нейтральный. Принимать в дороге или на работе удобно. Мне понравился эффект.
Тирзетта инъекции для похудения
Сильно ноет поджелудочная. Аппетит чуть меньше конечно же, но терпеть боль тоже не вариант. как будто выпадаю из жизни на похудении с тирзеттой
Мавит прибор
Использую вместе с таблетками, у меня сложный случай. Аппарат помогает лечиться однозначно, так как таблетки при регулярных курсах стали помогать быстрее.
Интем-Прокто
Смогла добиться того, что обострений геморроя нет вообще. Но терпение, терпение и еще раз терпение - это не таблеточка/гель/свечка, которые применил и все, стал...