Сотрудник маломобильной службы ржд казанский вокзал Москвы
Часто пользуемся с сыном помощью маломобильного цента ржд. Всегда были довольны вниманием и доброжелательным отношением сотрудников маломобильной службы, но не в этот раз. 20.07.2025 мы прибыли в Москву на Казанский вокзал и с 5 утра ожидали отправление поезда , который должен был отправится в 14:20 Москва-Симферополь. Отпрввление задержалось на 2 часа. Всё это время мы пребывали в маломобильном пункте Казанского жд вокзала. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника маломобильного центра Александра, который сидит на ресепшне. Человек крайне не компетентен для работы с маломобильными пассажирами: грубый, равнодушный к чужим проблемам кроме своих(всё время которое я к нему обращалась, он был занят личными разговорами по телефону) не внимательный, высокомерный, бесчеловечный , не реагирует на замечание, а на критику мстительный. Злоупотребляет своими должностыми обязаностями. Два раза обращалась к нему с просьбой о помощи , и все эти разы мне был дан грубый отказ. В помощи мне помогли маломобильные пассажиры, хотя это прямая обязанность сотрудников. На мою критику в его адрес, сотрудник повел себя гнусным образом: когда подошло время посадки, сотрудрик сделал вид , как будто нас не существует, полный игнор, я ему говорю "мы на этот поезд", он делает вид , что не видит и не слышит нас.
В следующий раз мы попадем к вам 10.08.2025. И я убедительно прошу руководство убрать этого (даже человеком его язык не поворачивается назвать) сотрудника с маломобильного ресепшна. Иначе придется не пожалеть своего времени (в этот день у меня его будет предостаточно)и своих юридических знаний и сил чтобы обратиться к вашему непосредственному руководсьву..
с уважением Анастасия Михайловна Диденко
Последние отзывы
Общественное телевидение России (ОТР)
Ну ежкин кот!!! НУ СКОЛЬКО МОЖНО??? ЧТО ЭТО ЗА ЭПИДЕМИЯ БЕЗГРАМОТНОСТИ??? ВЫТОПЧ-АТ, СТЕЛ-ЯТ - ЭТО ЧТО?? И ХОД-ЮТ, И ХОДЮТ СДЕСЯ - и все нормально! Что это за о...
Be First Vitamin D3 60 гелевых капсул
Примерно где-то после месяца приема препарата почувствовала себя лучше. Стала более энергичной, повысилась выносливость и эмоциональный фон ощутимо улучшился у ...
pishem24.ru
Учусь на дистанционном в МФПУ, на сессии начался просто кромешный ад. Дело в том, что работаю полный рабочий день. Доходило до того, что не могла даже в ЛК зайт...
Be First Sleep formula, 60 капсул
Мне спортивный врач посоветовал попить, сам сталкивался с такой же проблемой. Даже за неделю заметен результат, стал спокойней, меньше психозов и агрессии, хотя...
дцо.рф
Хорошая контора. Пользуюсь их услугами, когда горят дедлайны. Ни разу не подвели за несколько раз, что я обращалась. Отлично подойдет тем, кто совмещает учебу е...
dist-kurs.ru
Заказывала отчет по практике. Сделали по методичке, работу приняли автоматом, без всяких нареканий. Отчет сделали быстро, стоила услуга приемлемых денег.
Зоомагазин Четыре Лапы
У меня дома большой аквариум, всегда покупаю рыбок тут. Очень хороший консультант Евгения. Знает про рыбок даже больше меня, хотя я аквариумист со стажем. Брал ...