Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Имеретинский курорт Москва

Ехали мы в вагоне N 13, с 17.07.25 по 19.07.25 видимо нам не повезло с самого начала . А именно дело даже не в поезде , доехали слава богу хорошо, поезд пассажирский ехал медленно , но верно пропуская скоростные поезда . Дело в персонале обслуживающих пассажиров или так сказать туристов ехавших с побережья черного моря . В вагоне N 13 нас встретила тётушка с каменным лицом , ни здрасьте тебе ничего , видимо вежливости не обучают , на любые задаваемые вопросы дама отвечала неохотно , воды купить негде , там вы не выйдите , там не продают и вообще типа не рыпайтесь 2 мин стоянка поезда , не ходите не дышите и не спрашивайте и вообще че вы тут мол едите и вопросы задаете. Туалеты к слову отдельная история , а бумага так это роскошь , мусор валялся , полы не протерты , свинарня одним словом . Хорошо рядом был 12 вагон ходили туда, в чистоту . Хамска, злобная и ленивая проводница 13 вагона даже и до свидания не сказала, ну нам оно и не надо , жалко просто что из за элементарного невежества и не радушия остается осадок неприятный после прекрасного отдыха . Берегите себя , хороших попутчиков и проводников .

Безобразие

Железная дорога, совсем дошла до ручки. Поезд 9 , вагон 27, вы где этот сарай взяли? Как тыться в туалете? Билеты очень дорогие , условий нет.

234 поезд 16.07.2025 11вагон купе

Проводница Смирнова Елена ,вагон очень старый,грязный,в Ростове с потолка полилась вода в туалет для инвалидов, в коридор, дошла до последнего купе. Проводница пришла через 10-15 м бросила 2 простыни на пол и ушла

Фирменный поезд "Лотос" Москва -Астрахань отвратительный сервис

Безобразие.Сегодня 18.07.2025 , началась поездка.В результате выяснилось,вагон-ресторан отсутствует вообще.Вы предлагаете у бабушек на остановках покупать пирожки и подцепить дизентерию?И это фирменный поезд.

Профессионал

16.07.2025 ехали на поезде 557 Москва-Имеретинский курорт билеты взяли в 13 вагон(уже ЧП).Долгая поездка,жара,но наша проводница Ирина Меркулова приложила все свои силы и профессионализм,что бы поездка была комфортной.Чистота в вагоне и в туалете.При обращении,решала все вопросы оперативно.Профессионал своего дела.Спасибо за комфортную поездку.

Нормальное качество обслуживания

Хочу оставить отзыв о поезде Имеретинский курорт- Нижний Новгород. Ехали из Туапсе 7.07.2025г.
Хочу начать с наших проводниц 7 вагона) их было две Марина проводница и Алеся ( если не ошибаюсь) она стажер. Так вот эта маленькая девочка эти два дня летала как электровеник 😁вообще спала или нет незнаю)))
Марина нас поздравила с годовщиной свадьбы, что для меня было неожиданно 😁спасибо большое 🌹
На этом хорошее закончилось 😟машинист ехал как будто на квадратных колёсах, постоянные резкие дерганья, ночью дети из за этого чуть не упали с верхних полок, за кипятком сходить было невозможно, ТК облиться кипятком было очень легко!
И наконец на двери написано "Не хлопать дверью" около туалета. Сами же сотрудники ходили и хлопали, как специально, ладно днём, но ночью! Люди же спят😟

Орск- Москва, 15/16/17.07-2025г.

131 поезд Орск- Москва, отправление в 23.05, 15.07.2025. Начну с проводницы 5-го вагона на вид Фрекен Бок, полная не поворотливая, постоянно потела, от того кондиционер врубила на полную мощность, к концу поездки все кашляли, нос заложило, грязной вонючей тряпкой протирала полы, чисто для проформы. Но самое главное в дороге покусали клопы, все ноги в волдырях, давно видимо не делали сан.обработку. Не поездка, а сплошной ужас!!!

Благодарность

Огромная благодарность кассира на ж.д. станции Камышенская, г. Новосибирск. Очень доброжелательные. Спасибо за работу

Благодарность

Ехали с Туапсе до Москвы поездом 558/557 14 июля.
В вагоне не работал кондиционер, в вагоне температура была +31.
Мы ехали с детьми(14 детей). Возраст от года до 11 лет. Это было ужасно.
Но с нами ехала ПРЕКРАСНАЯ проводник Меркулова Ирина. Огромное ей спасибо.
Она помогала нам как могла, пренисла чистое ведро, объяснила как можно детей ополоскивать (обливать водой) в туалете, как облегчить и пережить эту жару деткам. И за детьми присмотрит. За рание ходила предупреждала что будет большая остановка, где находится магазин, чтоб сбегать купить еду детям особенно годовалому ребенку, т к все продукты в такой жаре испортились и детское питание в виде творожков, молочные капитки всё пришло в негодность.
Нет слов, чтоб выразить Ирине нашу Благодарность.
Побольше бы таких заботливый и чутких проводников как Меркулова Ирина.
С благодарностью, пассажиры её вагона 13. Купе 1. 7.8.9.
Спасибо.

Поездка поезд 269-270 из Кургана в Адлер

Хочется поблагодарить проводника поезда 269 вагон 2 Карелину Полину и начальника поезда Константинову Анну, мама ехала 8.07.2025 г из Кургана в Адлер. Обслуживание отличное, помогали в любых ситуациях. В вагоне чистота и порядок. Большое спасибо!!!

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Мошенники и аферисты

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ROITEAM Коммерческая недвижимость

У нас была сложная история. Совладельцы не могли договориться, арендаторы терялись, а объект стоял полупустым. Все отказывались браться за такой кейс. Roiteam н...

Hassfashion интернет-магазин

В целом я довольна, вещи комфортные, выглядят достойно и, думаю, прослужат долго. Брюки сели идеально, будто шили специально под меня — не надо ничего подшивать...

lchtilix крем от псориаза

Кто хоть раз сталкивался с псориазом, знает, какой это ежедневный физический и моральный ад: нестерпимый зуд, из-за которого раздираешь кожу в кровь, сухие шелу...

Адвирос

График день ночь, сначала тяжело было. Сейчас привыкла. Платят хорошо, даже премия была за перевыполнение на участке. Столовая своя, кормят вкусно и цены доступ...

Шкафулькин

Какой же красивый у них каталог, чувствуется что работает команда профессиональных дизайнеров. Я просто хотела все купить, настолько продуманы детали - розеточк...

Рольф Химки

Понравилось, что неисправность нашли с первого раза, без бесконечных предположений. Запчасти самостоятельно подобрали и нашли дешевле тех вариантов, которые я с...

«Россия сегодня»

«Справедливая Россия» не набирает 5% для прохождения в Госдуму ЦИК России опубликовал результаты выборов в Госдуму после подсчета 79,08% голосов. Согласно обнов...