Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Имеретинский курорт Москва

Ехали мы в вагоне N 13, с 17.07.25 по 19.07.25 видимо нам не повезло с самого начала . А именно дело даже не в поезде , доехали слава богу хорошо, поезд пассажирский ехал медленно , но верно пропуская скоростные поезда . Дело в персонале обслуживающих пассажиров или так сказать туристов ехавших с побережья черного моря . В вагоне N 13 нас встретила тётушка с каменным лицом , ни здрасьте тебе ничего , видимо вежливости не обучают , на любые задаваемые вопросы дама отвечала неохотно , воды купить негде , там вы не выйдите , там не продают и вообще типа не рыпайтесь 2 мин стоянка поезда , не ходите не дышите и не спрашивайте и вообще че вы тут мол едите и вопросы задаете. Туалеты к слову отдельная история , а бумага так это роскошь , мусор валялся , полы не протерты , свинарня одним словом . Хорошо рядом был 12 вагон ходили туда, в чистоту . Хамска, злобная и ленивая проводница 13 вагона даже и до свидания не сказала, ну нам оно и не надо , жалко просто что из за элементарного невежества и не радушия остается осадок неприятный после прекрасного отдыха . Берегите себя , хороших попутчиков и проводников .

Безобразие

Железная дорога, совсем дошла до ручки. Поезд 9 , вагон 27, вы где этот сарай взяли? Как тыться в туалете? Билеты очень дорогие , условий нет.

234 поезд 16.07.2025 11вагон купе

Проводница Смирнова Елена ,вагон очень старый,грязный,в Ростове с потолка полилась вода в туалет для инвалидов, в коридор, дошла до последнего купе. Проводница пришла через 10-15 м бросила 2 простыни на пол и ушла

Фирменный поезд "Лотос" Москва -Астрахань отвратительный сервис

Безобразие.Сегодня 18.07.2025 , началась поездка.В результате выяснилось,вагон-ресторан отсутствует вообще.Вы предлагаете у бабушек на остановках покупать пирожки и подцепить дизентерию?И это фирменный поезд.

Профессионал

16.07.2025 ехали на поезде 557 Москва-Имеретинский курорт билеты взяли в 13 вагон(уже ЧП).Долгая поездка,жара,но наша проводница Ирина Меркулова приложила все свои силы и профессионализм,что бы поездка была комфортной.Чистота в вагоне и в туалете.При обращении,решала все вопросы оперативно.Профессионал своего дела.Спасибо за комфортную поездку.

Нормальное качество обслуживания

Хочу оставить отзыв о поезде Имеретинский курорт- Нижний Новгород. Ехали из Туапсе 7.07.2025г.
Хочу начать с наших проводниц 7 вагона) их было две Марина проводница и Алеся ( если не ошибаюсь) она стажер. Так вот эта маленькая девочка эти два дня летала как электровеник 😁вообще спала или нет незнаю)))
Марина нас поздравила с годовщиной свадьбы, что для меня было неожиданно 😁спасибо большое 🌹
На этом хорошее закончилось 😟машинист ехал как будто на квадратных колёсах, постоянные резкие дерганья, ночью дети из за этого чуть не упали с верхних полок, за кипятком сходить было невозможно, ТК облиться кипятком было очень легко!
И наконец на двери написано "Не хлопать дверью" около туалета. Сами же сотрудники ходили и хлопали, как специально, ладно днём, но ночью! Люди же спят😟

Орск- Москва, 15/16/17.07-2025г.

131 поезд Орск- Москва, отправление в 23.05, 15.07.2025. Начну с проводницы 5-го вагона на вид Фрекен Бок, полная не поворотливая, постоянно потела, от того кондиционер врубила на полную мощность, к концу поездки все кашляли, нос заложило, грязной вонючей тряпкой протирала полы, чисто для проформы. Но самое главное в дороге покусали клопы, все ноги в волдырях, давно видимо не делали сан.обработку. Не поездка, а сплошной ужас!!!

Благодарность

Огромная благодарность кассира на ж.д. станции Камышенская, г. Новосибирск. Очень доброжелательные. Спасибо за работу

Благодарность

Ехали с Туапсе до Москвы поездом 558/557 14 июля.
В вагоне не работал кондиционер, в вагоне температура была +31.
Мы ехали с детьми(14 детей). Возраст от года до 11 лет. Это было ужасно.
Но с нами ехала ПРЕКРАСНАЯ проводник Меркулова Ирина. Огромное ей спасибо.
Она помогала нам как могла, пренисла чистое ведро, объяснила как можно детей ополоскивать (обливать водой) в туалете, как облегчить и пережить эту жару деткам. И за детьми присмотрит. За рание ходила предупреждала что будет большая остановка, где находится магазин, чтоб сбегать купить еду детям особенно годовалому ребенку, т к все продукты в такой жаре испортились и детское питание в виде творожков, молочные капитки всё пришло в негодность.
Нет слов, чтоб выразить Ирине нашу Благодарность.
Побольше бы таких заботливый и чутких проводников как Меркулова Ирина.
С благодарностью, пассажиры её вагона 13. Купе 1. 7.8.9.
Спасибо.

Поездка поезд 269-270 из Кургана в Адлер

Хочется поблагодарить проводника поезда 269 вагон 2 Карелину Полину и начальника поезда Константинову Анну, мама ехала 8.07.2025 г из Кургана в Адлер. Обслуживание отличное, помогали в любых ситуациях. В вагоне чистота и порядок. Большое спасибо!!!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Кухни "Мария"

Настоятельно советую перед покупкой лично прокатиться в салон Кухни Мария. Там крутая атмосфера, куча готовых выставочных образцов - можно все выдвинуть, потрог...

SOLOPHARM

Есть страхова, все белое, развозка рядом с домом. Работы много можно сделать дешевле столовую. Для кого-то может быть проблемой расположение завода. Туда только...

АльфаСтрахование

Попал в довольно серьезную аварию. Удар пришелся в передний левый угол. Когда машину разобрали на СТО, стало понятно, что повреждений намного больше, чем казало...

One Label Сервис обмена

Оказалось, что через юсдт это решается спокойно. Часть дохода и так приходит в стейблах, так что смысл появился сразу. Теперь туда закидываю сумму на месяц, отт...

Доставка еды от компании "Достаевский"

У них очень вкусные не только пицца и роллы, но и готовые обеды, лапша, горячее. Все свежее, доставка обычно вовремя. Большое спасибо вам за ваш труд и за то, ч...

Радиаторы Rommer

Меняю радиаторы перед отопительным сезоном. Роммер выбрал за качество, т.к. радиаторы непосредственно в магазин ездил смотреть, уточнял характеристики у знающих...

Юридическое бюро "Профессионалы"

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам юр.бюро "ПРОФЕССИОНАЛЫ", за оказанную помощь в не простом деле.ДЕВОЧКИ, ВЫ ЛУЧШИЕ,ВЫ ПАЛОЧКИ -ВЫРУЧАЛОЧКИ, дейс...