Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Имеретинский курорт Москва

Ехали мы в вагоне N 13, с 17.07.25 по 19.07.25 видимо нам не повезло с самого начала . А именно дело даже не в поезде , доехали слава богу хорошо, поезд пассажирский ехал медленно , но верно пропуская скоростные поезда . Дело в персонале обслуживающих пассажиров или так сказать туристов ехавших с побережья черного моря . В вагоне N 13 нас встретила тётушка с каменным лицом , ни здрасьте тебе ничего , видимо вежливости не обучают , на любые задаваемые вопросы дама отвечала неохотно , воды купить негде , там вы не выйдите , там не продают и вообще типа не рыпайтесь 2 мин стоянка поезда , не ходите не дышите и не спрашивайте и вообще че вы тут мол едите и вопросы задаете. Туалеты к слову отдельная история , а бумага так это роскошь , мусор валялся , полы не протерты , свинарня одним словом . Хорошо рядом был 12 вагон ходили туда, в чистоту . Хамска, злобная и ленивая проводница 13 вагона даже и до свидания не сказала, ну нам оно и не надо , жалко просто что из за элементарного невежества и не радушия остается осадок неприятный после прекрасного отдыха . Берегите себя , хороших попутчиков и проводников .

Безобразие

Железная дорога, совсем дошла до ручки. Поезд 9 , вагон 27, вы где этот сарай взяли? Как тыться в туалете? Билеты очень дорогие , условий нет.

234 поезд 16.07.2025 11вагон купе

Проводница Смирнова Елена ,вагон очень старый,грязный,в Ростове с потолка полилась вода в туалет для инвалидов, в коридор, дошла до последнего купе. Проводница пришла через 10-15 м бросила 2 простыни на пол и ушла

Фирменный поезд "Лотос" Москва -Астрахань отвратительный сервис

Безобразие.Сегодня 18.07.2025 , началась поездка.В результате выяснилось,вагон-ресторан отсутствует вообще.Вы предлагаете у бабушек на остановках покупать пирожки и подцепить дизентерию?И это фирменный поезд.

Профессионал

16.07.2025 ехали на поезде 557 Москва-Имеретинский курорт билеты взяли в 13 вагон(уже ЧП).Долгая поездка,жара,но наша проводница Ирина Меркулова приложила все свои силы и профессионализм,что бы поездка была комфортной.Чистота в вагоне и в туалете.При обращении,решала все вопросы оперативно.Профессионал своего дела.Спасибо за комфортную поездку.

Нормальное качество обслуживания

Хочу оставить отзыв о поезде Имеретинский курорт- Нижний Новгород. Ехали из Туапсе 7.07.2025г.
Хочу начать с наших проводниц 7 вагона) их было две Марина проводница и Алеся ( если не ошибаюсь) она стажер. Так вот эта маленькая девочка эти два дня летала как электровеник 😁вообще спала или нет незнаю)))
Марина нас поздравила с годовщиной свадьбы, что для меня было неожиданно 😁спасибо большое 🌹
На этом хорошее закончилось 😟машинист ехал как будто на квадратных колёсах, постоянные резкие дерганья, ночью дети из за этого чуть не упали с верхних полок, за кипятком сходить было невозможно, ТК облиться кипятком было очень легко!
И наконец на двери написано "Не хлопать дверью" около туалета. Сами же сотрудники ходили и хлопали, как специально, ладно днём, но ночью! Люди же спят😟

Орск- Москва, 15/16/17.07-2025г.

131 поезд Орск- Москва, отправление в 23.05, 15.07.2025. Начну с проводницы 5-го вагона на вид Фрекен Бок, полная не поворотливая, постоянно потела, от того кондиционер врубила на полную мощность, к концу поездки все кашляли, нос заложило, грязной вонючей тряпкой протирала полы, чисто для проформы. Но самое главное в дороге покусали клопы, все ноги в волдырях, давно видимо не делали сан.обработку. Не поездка, а сплошной ужас!!!

Благодарность

Огромная благодарность кассира на ж.д. станции Камышенская, г. Новосибирск. Очень доброжелательные. Спасибо за работу

Благодарность

Ехали с Туапсе до Москвы поездом 558/557 14 июля.
В вагоне не работал кондиционер, в вагоне температура была +31.
Мы ехали с детьми(14 детей). Возраст от года до 11 лет. Это было ужасно.
Но с нами ехала ПРЕКРАСНАЯ проводник Меркулова Ирина. Огромное ей спасибо.
Она помогала нам как могла, пренисла чистое ведро, объяснила как можно детей ополоскивать (обливать водой) в туалете, как облегчить и пережить эту жару деткам. И за детьми присмотрит. За рание ходила предупреждала что будет большая остановка, где находится магазин, чтоб сбегать купить еду детям особенно годовалому ребенку, т к все продукты в такой жаре испортились и детское питание в виде творожков, молочные капитки всё пришло в негодность.
Нет слов, чтоб выразить Ирине нашу Благодарность.
Побольше бы таких заботливый и чутких проводников как Меркулова Ирина.
С благодарностью, пассажиры её вагона 13. Купе 1. 7.8.9.
Спасибо.

Поездка поезд 269-270 из Кургана в Адлер

Хочется поблагодарить проводника поезда 269 вагон 2 Карелину Полину и начальника поезда Константинову Анну, мама ехала 8.07.2025 г из Кургана в Адлер. Обслуживание отличное, помогали в любых ситуациях. В вагоне чистота и порядок. Большое спасибо!!!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Lamifen Крем от грибка

Последние отзывы

LynxAuto

Радиатор двигателя Lynx пришлось менять после небольшой течи. Старый был еще заводской, свое давно отслужил. Новый поставили без особых сложностей, систему пров...

ООО Концерн "Арбат"

На ПГР спину гнуть приходится сильно, за пьянку выгоняют сразу. Билеты из Алматы брала фирма. По деньгам не обидели, все выплатили до копейки.

ОН КЛИНИК

Пришла сюда сдавать анализы. Это был первый визит. В целом понравилась атмосфера и отношение врачей, теперь планирую заглядывать сюда почаще. Радует возможность...

СКБ Контур

Несколько раз участвовала в тендерах сама и пробовала участвовать при сопровождении специалистов Контура. Второй вариант, конечно, намного удобнее. дело в том, ...

Магазин мебели hoff

Икеязаменитель)) И надо сказать неплохой. Товара много, при желании можно в пустую квартиру купить все что надо в одном магазине

Ostrovok.ru

Была забронирована и оплачена гостиница. В день заселения, попала в больницу. Экстренная операция. Написала в чат поддержки. Или позвонила. Не помню. Объяснила ...

Cycloferon (Циклоферон)

С противовирусным Циклоферон я знакома уже много лет, в свое время мне его назначил врач, когда я очень сильно разболелась. Оказалось, был грипп. Тогда мне было...