Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Жалоба на проводницу

Возвращались из Минска, после трехдневного путешествия по Белоруссии. Поезд Минск -Москва 008 , вагон 7, проводник Ирина. Дети и взрослые уставшие. Подали поезд и как же нам не повезло. Нас у вагона встретила грубая, недоброжелательная хозяйка вагона. Уже с посадки начала грубо отвечать пассажирам с маленькими детьми, в вагоне было грязно, не комфортно,. На вопросы либо не отвечали, либо отвечали так, что больше спрашивать не хотелось. Все хорошее впечатление о великолепной поездки по Белоруссии было подпорчено одной недовольной, грубой проводницей. Очень жаль, что есть люди, работающее не на своем месте.

Благодарность

Хочется выразить огромную благодарность проводнику Алине, поезд Москва - Бест 007ма, вагон 9, отправление 30 мая из Москвы. Ехали большой группой. Пишу от имени туристов. В вагоне было очень чисто, всегда с улыбкой отвечали на любые вопросы, доброжелательна, внимательна, ненавязчивый сервис. Было очень комфортное путешествие. СПАСИБО большое!

Благодарность

Ехала в поезде 135 Москва Саратов в вагоне 11. 4.06.25 хочу выразить большое спасибо милому проводнику Докукину Александру. Поездка очень понравилась особенно его отношение ко мне

Хорошее качество обслуживания

Благодарность проводникам Илье и Надежде в поезде 049 спб - Кисловодск, ехали 03.06.2025 в Ессентуки, очень обходительные и внимательные проводники и начальник поезда Ляхов Владимир, за поездку приходил 2 раза и спрашивал как проходит наша поездка.

Поезд 233 Москва-Новороссийск 3/06/25

Ехали из Москвы до Ростова-на-Дону в 9 вагоне купе. Всё понравилось: чисто, уютно и доброжелательно. Проводница Лариса обаятельная и обходительная женщина с чувством юмора . Поездка прошла отлично! Рекомендую.

Поездка СПб-/Москва 04.05.2025

Выражаю сердечную благодарность бригадиру поезда № 19 Денисову Андрею, проводнику 3 вагона Елене и проводнику вагона СВ - Светлане, за чуткость и внимательность, оперативно принятые решения и реальную помощь "отчаявшейся пассажирке"! Спасибо вам!!!!
Для РЖД:
Поезд Мегаполис давно требует вашего серьезного внимания, как к технической составляющей (гремит и грохочет на стрелках ужасно , кажется что-то отвалится немедленно и сразу!), так и к обеспечению пассажиров. При таких растущих постоянно ценах на билеты - удобств все меньше! А размещение пассажиров в 9 купе, рядом с туалетом и постоянно грохочущим до вздрагивания (уж какой тут сон!) вакуумным смывом, хлопающими дверьми просто требует существенного снижения цен для проезда в таких купе!!!
Отличная команда проводников и при этом отвратительное техническое состояние состава в целом! Команде - отлично, чистоте - отлично, удобствам - троечка.

Поезд 9 Владивосток Москва вагон 9

Проводники Егор и Данила. Ответственные. Доброжелательные. В вагоне чистота идеальная спасибо за приятную поездку

Вредная проводница

Хамит пол грязный кричит постоянно за порядком и язык своим не следит так же на остановках где можно было выйти подышать свежим воздухом она попросту даже двери не открывала

Маломобильная служба

Очень впечатлились услугой сопровождения маломобильных граждан. Со 2.06 по 3.06 совершали поездку из Курска до Пензы с пересадкой в Москве. Ребята из сопровождения, встретили у вокзала, помогли погрузить чемоданы в поезд. По приезду поезда помогли все довезти до такси и загрузили чемоданы в такси. Спасибо большое за помощь

Поезд 97х Москва Симферополь

Хотелось бы поблагодарить начальника поезда и проводников вагона 2 поезда 97х Москва Симферополь. 3.06 в 00.55 с Поливецкого вокзала. Очень чуткие, внимательные.добрые.Хорошая команда.

Недавно просмотренные

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Горный кальций D3 с мумие

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Кухни "Мария"

Благодарю Марию за мощнейшую кухню. Она не боится ни сколов и царапин. То что надо для семьи с детьми и двумя взрослыми собаками)

Частное охранное предприятие ФОБР

Нам этот чоп посоветовали соседи, их квартиру пару лет назад ограбили опка они были в командировке. После этого случая заключили с ними договор. Больше никаких ...

Be first Omega-3 + витамин Е 90 гелевых капсул

Спасибо производителю. Принимаю этот комплекс на постоянной основе. Мне 49 лет. Намного лучше себя чувствую. Улучшилось состояние кожи, волос и ногтей. Больше э...

Хелибакт плюс

Во время применения заметила, что желудок стал спокойнее реагировать на еду. Тяжесть после приёма пищи уменьшилась, а общий дискомфорт стал возникать реже. Эффе...

Горный кальций D3 с мумие

Начала принимать этот комплекс после того, как ногти стали сильно слоиться. Примерно через несколько недель увидела, что пластина стала крепче. Результат мне по...

Хонда МСМ Эвалар

Принимал во время активных тренировок. Постепенно суставы стали меньше напоминать о себе после нагрузки, а восстановление проходило комфортнее. Понравился соста...

Эффекс Силденафил Эвалар

Уже через полчаса у меня был стояк! Вот это я понимаю аналог виагры, он оправдывает все свои обещания и помогает избавиться от очень сильно бьющей по мужскому э...