Помогает бизнесу стать лучше
Онлайн консультации – это вообще находка для меня. Если что-то беспокоит, можно сразу связаться с доктором и проконсультировался. После консультации я всегда получаю чек и официальное заключение. Ну а если нужно какое обследование, или очное посещение врача – доктор в СберЗдоровье всегда об этом скажет.
Подписалась на пробный период. Звонила один раз педиатру. Он не помог. Ребёнок болел, я забыла об этой чудо теле медицине, которая не помогает, а только отправляют что то сдать и обратиться к врачу который может осмотреть. В итоге списывают деньги, я обратилась чтоб вернули в этот же момент так как пользоваться не буду. На что они мне указали на пункт в оферте, НО никаких смс оповещений или звонков о продлении или списывании не было. Не в коем случае не подключайте. Идите к нормальному врачу на приём. Это не приём.
Зарегистрировался в приложении на пробный период, для того, чтобы проконсультироваться по ребенку (нужна была консультация гастроэнтеролога). В итоге при обращении сообщили, что работают только с детьми старше 16 лет. Через несколько дней позвонили узнать устроила ли нас консультация доктора, на ответ о том, что консультация не состоялась, соединили нас с другим доктором (который работает с детьми), но он так же сказал что работает только с 16-летними и старше. Через две недели произошло списание денег (забыл отключить подписку). Сразу же позвонил с просьбой отказа от подписки и возврата денег, но отказали ссылаясь на оферту. Публичная оферта СберЗдоровья идет в разрез с законодательством РФ. По итогу, по ребенку не помогли и деньги так и не вернули.
8 февраля выбрала врача на сайте с 89 положительными отзывами.
информация сайте сберздоровья не обновлялась на то время с 31 декабря 2021, весела акция бесплатного посещения врача при условии некомпетентности предыдущего, тем самым сберздоровье обманывали потребителей услуг.
мне попался очень некомпетентный врач, он постоянно переводил разговор на другие темы, не относящиеся к моей проблеме, в основном это касалось «аптеки», которая привезет лекарства на дом, если назвать его (врача) код. Времени на его повторения про эту «аптеку» и его личный код ушло больше, чем на обсуждение моей проблемы. Если мне и удавалось что-то рассказать о своем шатком состоянии, то доктор в последствие искажал сказанную мною ранее информацию или забывал о ранее рассказанных мной фактах.
При оплате хотели еще и обмануть, цену сказали 5000 руб, а не 3500, как указано было на сайте. Когда я возмутилась, цену сразу поменяли.
В тот же день оставила жалобу на почту, ответили сразу, просили подождать. в результате через 10! дней вернулись с обратной связью, что отправили информацию в клинику. то есть, им потребовалось 10 дней, чтобы просто отправить мою жалобу в клинику! и самое главное, что до сих пор ответа нет никакого!
У меня остались положительные впечатления после обращения к врачу через сбер здоровье. Мне была нужна консультация по анализам, доктор рассказал что надо сдать, а также прислал письменное заключение по консультации, это удобно, потому что многое можно забыть. К врачу на прием шла со всеми анализами. Это еще и экономно, наблюдаюсь в платной клинике и каждый визит стоит денег, так я заплатила врачу в сбер здоровье в разы меньше за консультацию.
Кто понимает, что такое телемедицина и знает, как это работает, точно оценят сберздоровье. Я пользуюсь через приложение, мне так удобно. Много врачей, различные варианты общения со специалистом, удобная оплата, а также рекомендации высылают после консультации. Цена невысокая, я плачу еще меньше благодаря подписке от сберпрайм.
Мне понравилась консультация врача из сберздоровья. Все четко, по делу, удобно, что есть возможность выбрать удобный для меня формат общения с врачом и то, что консультации максимально информативные. На приеме в поликлиники всего не расспросишь, врач торопится, на каждого пациента отводят мало времени. В сберздоровье с этим все четко. Понравилось, что много врачей, направлений.
Сбер-Здоровье – это мой любимый продукт сбера! Пользуюсь и дистанционными консультациями, и очно к врачам записываюсь. Специалистов много . Мне кажется там все возможные врачи есть. Плюс – еще о каждом докторе информация и отзывы людей. Можно все почитать, и потом уже принять решение обращаться или нет.
Скоро весна, и я решила посоветоваться с врачом на Сбер здоровье по поводу профилактики простуд, так как весной и осенью я почти всегда простужаюсь. Мне понравилось, что врач расспросил меня об образе жизни, привычках, питании. И уже исходя из этого дал рекомендации. Еще и заключение после консультации прислал. Удобный и грамотно выстроенный сервис. Жаль, что раньше не пользовалась)
Раньше и подумать не могла, что телемедицина это настолько удобно! На днях срочно нужна была консультация педиатра, специально пришлось скачать приложение сберздоровья и заказать консультацию. Хорошо, что есть дежурный педиатр, очень нам помогла и консультация была в самые короткие и быстрые сроки. Все грамотно, четко и по делу. Стоимость невысокая, помогли реально и сэкономили время.