СДЭК — отзывы

Один из лучших ПВ по адресу Москва, ул.Часовая 10/1
Сотрудники всегда внимательные, все подскажут, расскажут, посоветуют, помогут упаковать. Всегда обслуживание быстрое. Лучший ПВ!
Светлана З.

Хочу поблагодарить менеджера по продажам Катерину Карайманову! Прекрасная работа с клиентами, проф.консультирование, знание всех направлений работы по доставке, отчетности, терпеливое и тактичное "разжевывание" нам всех деталей и нюансов, и просто приятный в общении человек. Благодарим, очень приятно взаимодействовать с Екатериной!
ЮД ЭСТЕТ

Безобразие!!!!Посылки из Финляндии 04.06.2022 были переданы финской стороной для отправки компании СДЕК,необходимые документы были отправлены мною на почту своевременно,о принятии их компанией получены подтверждения.До сих пор,а сегодня уже 22.06.2022 отправления находятся на сортировочном центре !!!Связаться и выяснить по какой причине задержка,компания внятных объяснений НЕ ПРЕДОСТАВИЛА .Все сроки ,указанные в сообщении от компании прошли. Когда я получу свои отправления оплаченные НЕМАЛОЙ СУММОЙ до сих пор непонятно.

Курьерской доставки нет, безответственность процветает. Пришла посылка, валялась неделю. Не то, что курьером, а даже не прозванили! А телефон есть на заказе. Узнала случайно уже через продавца. Через несколько дней заканчивается хранение. И что дальше? Отправка продавцу назад? Безответственные, бестолковые люди работают на Баклановском, 154. Просто нет слов! Ужас!

Добрый день, через вашу транспортную компанию отправили пригласительные на свадьбу
Получили, коробка вся измятая
Внутри все пригласительные помялись
На конвертах была сургучная печать, она вся треснула
Как теперь я должна раздавать их людям
Ещё и везли целую неделю ?
С Краснодара в Ставрополь
Зачем то оправили мою посылку в Ростов
Что это за отношение к товару? Свинство
Больше никогда не свяжусь с компанией и везде буду говорить и писать об ужасном отношении к работе …..

Самая дрянная компания При сдаче посылки потребовали распаковать для осмотра , правила есть правила , но почему об этом не сообщают? Посылку пакуешь дома хорошо , там раскрываешь , потом заматываешь кое как, надо написать хотя бы в пунктах сдэк. Дрянная компания ни кому не посоветую с ней иметь дело. Про цены молчу сплошная обдираловка , пользйюсь ПЭК отличная компания и цены приемлемые.

Отправила посылку для жительницы Донецка (ДНР), адрес двойной: с. Куйбышева Ростовской обл., а оттуда уже в Донецк доставляют спец.доставкой. С оператором СДЭК (Красноярск, Ярыгинская наб.9) все оговорили, приходила 2-ды, первый раз узнать можно ли и 2-ой - отправить посылку, адрес сам оператор списывал с моего телефона. В результате посылка пришла не туда. Спрашиваю как так? - говорит, что это я не так сказала, не там смотрела и т.д. и т.п. Что делать? - или платите за доставку с одного пункта в другой в том же селе по цене как заплатила за доставку из Красноярска или посылка вернется назад опять же за счет отправителя - другого не предлагается. Дозвониться по указанным тел. невозможно - автомат гоняет по кругу. Дозвонилась до с.Куйбышево, когда узнали про Донецк ДНР - сразу про доплату, пусть приезжают и получают сами (на доводы про бомбежки не реагируют), уговорила помочь - оказывается отправитель может написать заявление и сделать переадресацию и совершенно бесплатно. В с.Куйбышево они сами доехать не могут, но есть на границе Авило-Успенка час езды. Пришла опять к оператору, он это знал, но мне этого не предлагал. Заявление оформили - и вот уже неделю (судя по треку) посылка гуляет по Ростовской области, но не разу не попала в Авило-Успенку. Я пришла к оператору и сказала, что это саботаж по отношению к многострадальному Донецку, на что были такие ироничные ухмылки, когда я спросила, а вы не боитесь ситуации как с автосервисом в Крыму, на что он отмахнулся и сказал, что ничего не будет. А ведь эта ситуация - явно специальный сговор! Это именно то к чему призывал Ходорковский - саботировать все что касается СВО... Задумайтесь!!!

обманывают клиентов.При приеме посылки не информируют о постановлениях а в следующим пункте блокируют и предлагают либо вернуть назад посылку за дополнительную оплату либо бесплатно утилизировать при этом изначально не выполнив свои обязательство о доставке, оплаченную на 100 процентов, на претензии ни ответа ни привета.УПАСИ ВАС БОГ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

Худшая доставка если вдруг "чисто случайно" доставят во время, то удивлению нет предела. Всегда при возможности выбираю любую другую доставку, но тут интернет магазин отправлял только СДЭКом и пришлось согласиться. Вместо 2-3 дней посылка СПб-Москва идет уже 5 дней. Доставку без моего участия (обнаружила совершенно случайно на сайте), без звонка и оповещения перенесли на 19.06, хотя ориентировочно 17.06, а доставку обещали 18.06. Посылка в Москве с 16.06. При этом в чате нагло врут, что мне звонили и согласовали, подумаешь все отложили-сидим и ждем. В посылки 2 рулона интерьерных обоев, которые держат окончание ремонта, рассчитывая на 18, вызвали на 19 бригаду, теперь сплошной геморрой и непонятно когда смогут ребята и насколько все затянется. Худшая, ужасная, отвратительная служба доставки. Почта России и то надежней и быстрее

Сдек худший сервис выдачи посылки, старатся буду обходитить стороной эту службу. Эта служба точно не для получателей посылок.