СДЭК — отзывы

Не советую работать с этой компанией при отправке цена одна при получении цена в два в три раза выходит дороже и часто это у них приветствуется договора с ним не заключайте они беспонтовые

Ожидаю посылку, оформленную на Алиэкспресс (№ AT364907842CN, накладная № 10000578773) и слежу за ее продвижением. После прибытия посылки в г. Москва я позвонил со своего смартфона, на который зарегистрирован в СДЭК, по единому номеру 7871 с целью избавиться от ожидания вашего курьера и переадресовать на пункт выдачи по адресу: г. Минск, ул. Ложинская, 20. Оператор (Владислав) сначала сказал, что эта опция невозможна (?), но после моих слов о том, что я постоянно (и не в первый раз) делаю так, уточнил адрес и заверил, что переадресацию произвел и мне остается ждать СМС о доставке в ПВЗ. На сайте отслеживания я увидел, что посылка прибыла и приехал на ул. Ложинская, д. 20, но там меня, мягко говоря, огорчили, сказав, что моя посылка находится на центральном складе г. Минска, а переадресация не прошла (?) и невозможна (?!) и предложили единственно возможный вариант — ждать звонка курьера и сообщить ему, что посылку следует доставить на указанный ПВЗ Так же сказали, что срок доставки увеличится примерно на неделю (?!).
Вопросы:
Почему не прошла переадресация по моему звонку вашему оператору, тем более, что он заверил в обратном?
С чем связаны такие «новшества» и неудобства для получателей посылок?
Почему невозможна переадресация с моим личным присутствием на ПВЗ?

Я крайне неудовлетворен работой службы СДЭК!

Доставляли саженцы из Краснодарского края до Вологодской обл. Больше двух недель, все саженцы погибли . Наверно везли на велосипеде или через Африку

Из Тюмени решили перевезти свой смарт ТВ так как сейчас они очень дорогие и новый покупать ни вариант. Упаковали и сделали обрешётку обезьяны судя по её сборке! Как итог! Разбили нам матрицу! Вернуть могут максимум 5т. Ито если сможем доказать их вину! Доставка стоила 8т. Зачем беретесь доставлять хрупкие вещи если руки ни из того места растут! Ни связывайтесь с СДЭК компания упала ниже плинтуса! И да! Везли две недели! Вместо 3х дней!

Самая худшая из компаний . Самый смак что посылка уже в твоем городе и вдруг уезжает в другой город и так уже не первый раз.

Самая плохая компания по доставке.Никогда не связывался и не буду.Доставка по России уже больше 10 суток,все сроки давно нарушены, только одни извинения от сотрудников.Почта сейчас работает лучше.

Сделали быструю доставку, вопросов к их работе нету часто пользуюсь их услугами по доставке, всегда всё в срок

Дети прислали из Пензы клавиатуру,на ней наверное сидели,коробка вся целая,потом мы увидели, сложенным пополам листок,конечно же, в сложенном виде,дома увидели, что :,,имеется доступ к вложению, возможно, часть содержимого, что то там,мы шоке!!!,,

Посылку курьеру передали, он с ней бегал двое суток, не звонил не разу на вторые сутки позвонил, я сказал отдать на выдачу назад, что заберу её сам. Пришёл в пункт выдачи её там нет.!!!!! Как так? Почему у нас везде стало всё через одно место. И самое ужасное не меняется к лучшему. Только хуже и хуже становится. Раньше такие посылки доходили за три дня, сейчас около недели а то и больше. И ещё не получишь!!! Почта стала лучше работать. Больше этой компании доставки делать не буду.

ДЛя бизнеса однозначно не советую эту компанию, подставят и глазом не моргнут и плевать им всем, по договору сроки с запасом взяты. Но сотрудничать после этого не хочется. Имея большую компанию нужно в штате иметь хороших программистов, чтобы потом своим клиента не жаловаться на атаки.