Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3400 отзывов

Отвратительная доставка

02.09 оформила заказ на браслет в магазине, так как не было моего размера. Должны были доставить 16.09. Заказ не пришел. Написала в Санлайт, ответили, что будет доставлен 17.09, потом 19.09, потом 24.09. Дата доставки на сайте dpd меняется каждый день, вчера стояла 26.09, сегодня изменилась на 27.09, но, думаю, что и сегодня ничего не дождусь. В итоге заказ идет уже 25 дней вместо обещанных двух недель, санлайт отвечают, что они так же, как и я отслеживают на сайте dpd и ничего больше не знают. Как так??? Юридическое лицо заказывает доставку товара за 25 тысяч и не имеет возможности эту доставку контролировать??? Бред. Это был мой первый заказ у Санлайт, думаю, что и последний. И очень интересно, дождусь ли я его в итоге, или придётся идти в магазин и пытаться вернуть предоплату.

Качество ни о чем

Когда встречались с будущим мужем,подарил колечко. Выбирала я сама, такого кольца как там нигде не было. Через некоторое время камень у кольца начел шататься и явно не по моей вине. Вернули обратно в магазин. Брать не хотели, сначало отправили на экспертизу, только потом нам вернули деньги.

Отвратительно!

Сделала заказ в интернет магазине с доставкой, в назначенный день моего заказа в магазине не оказала, продавец нахамила и совершенно не хотела мне помочь разобраться в ситуации. Как итог - купила кольцо в другом ювелирном.

Говномагазин

Хотела порадовать себя браслетиком и дернуло меня заказать его в этом "магазине". Вообщем сделала заказ, внесла предоплату... жду доставку в назначенный день, день наступил доставки нет и даже звонков нет... Начинаю звонить сама и с трудом выясняю что не известно где заказ и мне всучивают эл. адрес куда я сама должна писать и выяснять о заказе... Переписываясь черти с кем я так и не добилась ничего внятного, как итог настроение уроды испортили, заказ я отменила, предоплату с кислой рожей вернули.

Хороший магазин.

Мне понравился большой выбор товара, вежливые продавцы, смогли подобрать неплохую коллекцию. В магазине представлена как продукция собственного производства так и другие фирмы, в т.ч Соколов, Бронницкий и другие.

Скрытие качества товара.

Лохотрон по доставке, сначала оплачиваешь свой заказ курьеру, у которого нет сдачи и его по этому поводу ни чего не волнует, а только потом ты его можешь посмотреть, то есть покупаешь Кота в мешке — сначала плати а потом разбирайся что тебе привезли! Это полный бред и нарушение прав потребителя. Не тратте свое время на \»этих продавцов\»!

Набирают кого попало (

Жаль. Искренне жаль что не смогу больше посещать геленджикское отделение этого магазина. Вернее не захочу. Сперва госпожа Бондаренко портила репутацию 585, теперь перебралась в этот магазин. И так молодые продавщицы сидят там с кислыми неприветливыми минами, теперь ещё и хамками коллектив пополнился. (.

остерегайтесь этой сети

помучил смс что за регистрацию 500 р. бонуса. за установленное приложение на телефон ещё 2000 р. Сделал и перешёл к покупкам. было указано что данные бонусы суммируются со всеми скидками. сделал заказ серьги и кольцо цена со скидками 16000. первое разочарование суммируется только скидка за регистрацию. оформил заказ и получил письмо на почту о том что пред заказ сделан но нужно внести предоплату 200р. ссылка не загружалась. в магазине сказали если заказ онлайн то и оплата онлайн наличными нельзя. звонок на горячую линию прояснил ситуацию оказалось висит система нужно подождать. подождал три дня висит. пишу в тех поддержку ответ скиньте номер заказа скинул в ответ такого заказа нет) отправил им письмо и вложил в него их письмо с заказом. тех поддержка перестала отвечать))) после на почту пришло письмо от какойто другой тех поддержки что якобы это предзаказ был и он действителен только определённое время на что отправил повторно письмо с их заказом где чётко написано что действие предзаказа неограничено и по получению предоплаты заказ поступает к исполнению. после этого перестала отвечать на запросы и эта тех поддержка. Но сделав повторный заказ узнал что скидка уже активирована а без скидки заказ подорожал))) но предоплата сразу прошла 200р без всяких зависаний). получил письмо на почту с заказом 19.02 с указанием что 2.03 можно забрать заказ в выбраном магазине. САМОМУ СМЕШНО ждал до 11.03- тишина. 11.03 написал где мой заказ сказали выяснят и позвонят ))) опять тишина. 14.03 пишу в тех поддержку где заказ мне говорят часть в магазине часть выясняют когда будет. предложили забрать часть заказа но в магазине говорят что часть нельзя я в шоке. созвоны и переписка с тех поддержкой совместно с представителем магазина прояснила ситуацию) всё таки часть заказа я могу забрать но после этого заказ считается полученым полностью и закрывается. далее варианта два или остатки заказа просто не привезут т.к. заказ закрыт или все таки привезут но уведомление я не получу) и даже если я буду караулить свой заказ в магазине и он придёт ТО мне всё равно его не отдадут т.к. заказ уже выполнен) на все дальнейшие вопросы получил один ответ мы люди маленькие сами не знаем что в этой ситуации делать) вся информация по вашему вопросу передана в соответствующий отдел.... И ВСЁ ТИШИНА предоплату ни кто не вернёт. подарок на 8 марта упущен. серьги видел в магазине показали когда была мысль забрать часть заказа(( качество изготовления оставляет желать лучшего(((((
Прошу всех не повторяйте чужих ошибок. отзывы на сайте магазина оставить нельзя нужно сперва написать им письмо а они рассмотрят оставить его в отзывах или нет. естественно все негативное удаляют а позитив печатают. ВСЁ ВЫШЕ ОПИСАННОЕ ГОТОВ ПОДТВЕРДИТЬ готов кому интересно скинуть переписку с почты и скрины с телефона

Мне нравятся магазины сети Санлайт

Мне нравятся магазины сети Санлайт. Всегда очень интересные коллекции, украшения для всей семьи. Огромный плюс, что стоимость изделий гораздо ниже, чем у других брендовых магазинов.

Нам очень понравилось, придем еще.

Мы с мужем покупали в Sunlight обручальные кольца. Порадовало, что очень большой ассортимент: от классических моделей и до колец с бриллиантами. Продавцы тоже были вежливые очень, профессионалы своего дела. Нам очень понравилось, придем еще.

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Tele2

1

Строительная компания - Сказано Сделано

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...