Игнор в кофейне
Сначала официант был такой услужливый. А потом стал резко меня игнорировать. Пришлось идти оплачивать к администратору.
Шоколадница — отзывы
Уровень доверия:
хороший
129 отзывов
Обладаем всей семьей
1)Уютное место с вкусным кофе и десертами! Всегда приятно провести время в "Шоколаднице".
2) Отличное место для встречи с друзьями или просто чтобы побаловать себя сладким. Рекомендую!
3) Всегда свежие десерты и приятная атмосфера. Мой любимый кофе - только здесь!
4) Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Идеально для перерыва на кофе.
5) Широкий выбор десертов на любой вкус! Всегда нахожу что-то новенькое.
Хотите ждать заказ - чай и блины - час, то вам сюда.
Хотите ждать заказ - чай и блины - час, то вам сюда. И то не факт, что принесут за 60 минут. Зависит от наполненности зала.
Обсчитали на 500р
8 февраля вместе с семьей решили пообедать в шоколаднице по адресу садовая кудринская, 3.
Все было ок, пока не настало время оплаты заказа. Счет ждали 10 минут, в итоге сами пошли к кассе оплачивать. Менеджер Игнат общался не уважительно и пытался меня воспитывать, а сам неправильно посчитал наш заказ и счет вышел больше рублей на 500. Но заметила я это только дома.
Я позвонила по номеру 89856494033, взял Игнат, сообщил, что может сделать возврат только в этот день. Но ехать в центр я уже не могла. Поэтому договорились, что разницу он перешлет в виде бонусов.
Сегодня 12 февраля, бонусы так и не поступили, а номер уже заблокирован.
Номер заказа 11417281
Разберитесь, пожалуйста
не рекомендую
Решил с понедельника завтракать в шоколаднице Гоголевский бул., 3. Не тут то было). Заказ сделал на обычный завтрак. за пол часа принесли только чай. пытался вызвать официанта, чтобы уточнить, сколько ждать собственно завтрак. Официанта не дождался. В итоге вынужден был заплатить за неоказанную услугу и уйти, т.к. спешил на работу. Не ожидал, что запаса в 30-40 минут не хватит. При оплате сразу предлагается оплатить с чаевыми! надо осуществить дополнительные манипуляции, чтобы оплатить без чаевых! у вас совесть есть??? еду не дают, но заплати с чаевыми пожалусто! Буду в другом месте завтракать. Не рекомендую. С семьей отказываемся от этого "сервиса"
Кто ответит за испорченный вечер
Сегодня зашла в Шоколадную на Октябрьском поле.
Хотела заказать блюдо из меню-его не оказалось.
Заказала гранд бизнес ланч
Прошло 30 минут.
Заказа нет.
Задаю вопрос официанту, отвечает, что сейчас все будем выносить...
И на этом все!
Официантка, которая принимала заказ, мой вопрос не понравился.
Я видела, как она размахивать руками и была очень недовольна моим вопросом.
И видимо решила меня проучить.
Вынесла заказ гостям, которые пришли гораздо позже меня! Возмутительно!
На вопрос, почему так, ответ не получила. Никто не извинился, никто не попробывал исправить ситуацию.
В результате гость ушёл голодный и с испорченным настроении и вечером.
О том, что уровень обслуживания в Шоколаднице упал, это не просто разговоры, это факт.
Вопрос: официантов не обучают?
Фсё?
Недостойное поведение официанта
16.09 в аэропорту Внуково общий зал 2 этаж за 2 блинчика с сёмгой, зелёный салат и чай малина/ грейпфрут у меня списали с карты 1965руб 24 копейки. Официант предложил оплатить при выключенном экране планшета, воспользовавшись тем, что я спешила. Это практика обмана клиентов в этом заведении?
Недостойное поведение официанта
16.09 в аэропорту Внуково общий зал 2 этаж за 2 блинчика с сёмгой, зелёный салат и чай малина/ грейпфрут у меня списали с карты 1965руб 24 копейки. Официант предложил оплатить при выключенном экране планшета, воспользовавшись тем, что я спешила. Это практика обтирания клиентов в этом заведении?
Ужасное место! Берегите себя, не заходите к ним!
2 июня 2024 г. Посетил шоколадницу в ЦДМ, Театральный проезд 5 строение 1. Просидел в ней целый час и ушел голодным. Заказал комбо завтрак. Сразу принесли кофе, через 40 минут круассан, который мне нужно было съесть сухим, потому что кофе за 40 минут я уже выпил. Далее оказалось что каши нет, предложили заменить, я согласился на другую. Принесли другую, но не оказалось добавок в наличии к каше которые были в заказе. При всем этом официантка предложила мне все это оплатить. Менеджер предложила оплатить отдельно только кофе. Опять же оплатил его дороже чем он стоил в комбо-завтраке. Потерян целый час! Пишу обращение в надзорные органы! В шоколадницу ни ногой.
Шоколадница в ЦДМ великолепна!
Перед новым годом решил заглянуть в Шоколадницу в центре Москвы. Занял место с видом на главный зал ЦДМ. Заказал чай и шведский десерт, вместе с ними и английский завтрак. Все по высшему разряду. Все очень свежее и вкусное. Еще и ребята-официанты - молодцы, все выполнено оперативно. Рад, что кофейня держит марку
Недавно просмотренные
Шоколадница
Сеть кофеен «Шоколадница» одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ. Исто...
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Абдоминопластика
Абдоминопластика - это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...
Последние отзывы
Шрус FEBEST
взял целым комплектом. на счет качества по крайней мере на первый взгляд тут без косяков. все ровное, гладкое, по размеру. установка на посадочные без танца с б...
Шкив коленвала FEBEST
Взял на пробу. 2 г гарантии немного успокивают. Пока все отлично, но посмотрим что там дальше будет. Отдал 4 780 за него. Не скажу, что дорого, но и не дешево т...
Тимоген
Я ещё в сентябре думала, что до простуд далеко. А потом резко похолодало, и в чатах началось: «Мы заболели», «Ребёнок остался дома», «Кто ещё с температурой?» 😅...
Константин Эрнст
Порядка на улицах с этими самокатами как не было так и нет!! Носятся на бешеной скорости теперь уже мотоциклы! Приезжие по несколько человек с огромными коробка...
Edem room
Брала замшевую куртку через сайт, заказ оформила легко, пришла в срок, качество куртки отличное. Рекомендовать могу
IPL аппарат BBI MULA Ruikd для фотоомоложения
Четко представляла, какой аппарат хочу видеть у себя в салоне и какой перечень услуг расширить, поэтому купила Ruikd BBI MULA. Для меня было мега важно, чтобы в...
Сайлентблоки FEBEST
Обычные зпч. Как расходник можно брать. Да недорого, да ресрус поменьше оригинала. Но за то никаких проблем с наличием. Да и авто с ними нормально ходит.