Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
11098 отзывов

Клиенты рады

Если искать сервис, ориентированный на клиента, то точно здесь. Негатива у людей многовато, но я его ни разу не испытывал за время пользования халвой. Позавчера начислили промокод на кэшбэк в 500 рублей любыми средствами. В другом банке никакого кэша не получаю, планирую закрыть карту.

Буду оформлять

Философия Совкомбанка заключается в способности услышать клиента, почувствовать его переживания и тревоги. Консультант продемонстрировал тонкое понимание моих ожиданий, подробно рассказав обо всех преимуществах автокредита. Такие встречи оставляют приятное послевкусие и желание снова обратиться именно в этот банк.

Все есть в этом банке

У меня открыто много различных продуктов от Совкомбанка, начиная от самой Халвы, заканчивая товарного кредита. Перепробовала многое и смело могу сказать, что все по условия прозрачно. Не врут даже по поводу переплаты по кредиту. Допуслуг не навязывали, их не оплачивала.

Активный клиент.

Совкомбанк это лучший банк, с самыми лучшими условиями. Пользуюсь активно картой Халва, получаю кэшбэк за покупки в магазинах партнёрах.

Хороший Совкомбанк

После беседы с сотрудником на Винокурова поняла, насколько удобно и выгодно сотрудничать с данным банком. Девушка помогла подобрать подходящую дебетовую карту, доходчиво пояснила все условия и возможные бонусы. Теперь регулярно рекомендую и друзьям! Приятно, когда сотрудники относятся профессионально и искренне хотят помочь клиенту.

Есть график

Карта рассрочки Халва простая, прозрачные условия — никаких скрытых платежей, хитрых уловок. Мне нравится политика банка: деньги нужны срочно — бери, потом платишь постепенно. Это называется доверять клиенту, понимать его потребности и уважать его свободу действий.

Оператору спасибо

Оператор Вероника Мосина при звонке в колл-центр терпеливо разъяснила нюансы процедуры оформления, подсказав наиболее выгодные условия кредитования. Благодаря этому моя ситуация с желанием оформить займ на выгодных условиях разрешилась благополучно, оставив ощущение глубокого уважения и благодарности к специалистам банка.

Быстро и четко

В начале месяце пришлось обращаться в Совкомбанк за консультацией по поводу обслуживания карты рассрочки Халва. Оказалось, что платёж задержался из-за технических проблем. Сотрудница службы поддержки сразу разобралась в ситуации, нашла причину задержки и предложила удобное решение проблемы. Всё сделали быстро и чётко, никаких скрытых комиссий и сложностей не возникло. Сервис на высоте.

Профессионалы

У каждого человека бывают моменты, когда помощь профессионала особенно важна. Так случилось однажды, когда возникла проблема с оформлением кредита. 12 марта позвонил в службу поддержки Совкомбанка и столкнулся с таким уровнем компетентности и доброты операторов, которого давно не видел.

Закрытие счета

Недавно понадобилось закрыть счёт по вкладу. Связалась с операторами в чате, которые дали пошаговую инструкцию и заранее предупредили обо всех нюансах досрочного закрытия. Процедура прошла гладко и быстро благодаря оперативности сотрудников. Очень приятно было наблюдать такое отношение и высокий уровень сервиса.