Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
12063 отзыва

Отличное качество обслуживания

Мой отзыв хочу посвятить сотруднику СОВКОМБАНКА находящийся по адресу Коста 250 г. Владикавказа Диане. Хочу выразить ей благодарность и сказать огромное спасибо! Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудницы отделения.
Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Еще раз БОЛЬШОЕ ей спасибо

Плохое качество обслуживания

Отвратительное отделение Совкомбанка у метро Автозаводская. Специалисты, как сонные мухи. Ожидание больше часа, при условии, если перед вами 1 человек в очереди.

Офис банка

Офис расположен в центре что очень удобно. Очень удобный график работы офиса. Офис чистый и уютный, есть даже водичка что очень приятно для меня оказалось удобный диванчик.

Помощь в установке приложения

Обратился в офис Совкомбанка ,не мог скачать приложение самостоятельно ,помогла мне решить мою проблемы Марина ,быстро и качественно,установила приложение и показала игр функции в нем

Отказ делать перерасчет и возвращать деньги

Всем привет! Пользовалась данной картой недолго. Вначале впечатления нормальные, но дальше-это жесть! Проценты на невовремя погашенный платеж набегают жесткие.
В итоге плюнула на оплату и стала ждать суда. Выплатила суду уже фиксированную задолженность. Сейчас хочу вернуть все проценты, пени, неустойки, страховки (на которые я даже и согласия не давала) все комиссии, за все смс-информирования. Написала в чат-на что мне ответили, что все согласно тарифа. Какого тарифа?! Мне даже договор на руки не дали!!! Сейчас думаю подавать жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Финомбудсмену, чтобы рассмотрели, законно ли все то, что они мне пишут. В чате, что интересно, диалог начинали культурно, но как только речь зашла о возврате, с перечислением законов и статей с частями, начали отвечать грубо. Так же отказались делать ПОЛНУЮ выписку по кредиткам, которые, оказывается от Восточного банка, сейчас у них... Меня никак не уведомили о переуступке прав, что договор от Восточного банка находится у них. Буду подавать жалобы, чтобы разобрались с хамством операторов и с нарушениями законодательства.

Благодарность

Добрый день, г. Братск гидростроителей ул. Сосновая 2б, хочу поблагодарит сотрудников банка, первый раз обратилась , что бы оформить кредитную карту, осталась довольна, грамотные специалисты, ответили на всё интересующие вопросы, оставили только положительные эмоции

Благодарность

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Юлии Филимоновой !!!
За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение! Очень грамотный, корректный специалист. Прошу руководство Совкомбанка, по возможности поощрить Филимонову Юлию, банку больше таких специалистов и новых клиентов!!!!!

Качество обслуживания

Мне очень нравится обслуживаться в данном банке. Все девочки доброжелательные, улыбчивые, всегда выслушают и помогут в решении проблемы. Всем рекомендую!

Будьте осторожны

Обращаюсь к руководству банка Совкомбанка.
15.08.2022 волею судьбы и при помощи сотрудников филиала г.Кирова стал жертвой мошейничества под давлением.
Уже не секрет что гражданам РФ с украины поступают звонки о том, что на Вас берут кредиты и надо срочно взять кредит, и говорят банк.
Сотрудник банка все оформила, но был ньюанс. Сотрудник запросила заполнить заявление от супруги с указанием свидетельства брака.
Руководство банка ни что не делает, что бы обезопасить граждан от мошейников. Кредиты направо и налево раздают. А нет что бы элементарно физическое присутствие поручителя требовать, и рассказывать клиентам о схемах мошейников. Мне бы это очень помогло бы и я не совершил бы ошибки.
Руководство в числе первых информировано о таких случаях.

Хочу поблагодарить

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка из службы взыскания, спасибо Евгению Чистякова за вежливое общение и понимание , спасибо за обратную связь , спасибо что есть ещё такие сотрудники в банках которые ведут себя как люди !