Совкомбанк — отзывы

В г.Кингисепп отвратительное отношение сотрудницы.Мне позвонили с банка сказали что могу забрать карту я из другого города приехала сотрудница сказала что мне отказано и закрыла дверь

Хочу поведать свою историю пользования картами у этого банка. Попала я случайно в этот банк, зарплатный проект у работодателя. Пользуюсь уже более 20 лет картами сбербанка и довольна как слон. Так вот, решила я приобрести карту халва. Карта рассрочки. Начались проблемы у меня с первого дня, снимались деньги с карты сами причем ВСЕ до копейки. На тот момент у меня не было никаких кредитов в Совкомбанке кроме халвы. С халвы совершила одну покупку и снялись все деньги. Сказать что я обалдела это ничего не сказать. Естественно начала звонить в банк и выяснять. Через день или два мне вернули всю сумму,но куда она делась так и не сообщили. Ладно, забыли, через какое-то время происходит опять такая же ситуация. Но у меня уже на тот момент рефинансирование в этом банке. Просрочился один день, тупо человеческий фактор, забегалась и забыла пополнить. Звоню в банк, хамоватый молодой человек с насмешками в голосе сообщает что у меня задолженность 1 день по рефинансированию. По этому все деньги сняли с халвы. Где логика спросите вы? А логики нет. Карту таким образом, как я поняла, заблокировали. Но не сообщили что это блокировка, а просто сняли всю сумму с нее. Представьте себе мое удивление когда она у меня на 75 тысяч. Зареклась никогда в жизни больше не связываться с этим банком, ибо даже сотрудники гопники с минимальным образованием. Судя по отзывам остальных пользователей уже можно смело посылать Совкомбанк в далёкое пешее турне.

Хотел купить коммерческое помещение принадлежащее банку, сконсолидировал всю сумму для покупки помещения, (не малую сумму) в Совкомбанке, проверяли мою платежеспособность и фактическое наличие денег, подготовили договор, предварительный договор не составляли, был уверен банк серьезный, для чего формальности, но выяснилось, что там работают мошенники. Никифоров Сергей в частности, обьявили, продали помещение другому человеку. Как после этого доверять такому банку, если обманывают во всем. Не связывайтесь с мошенниками.

ВНИМАНИЕ!!!
СОВКОМБАНК МАРКЕТИНГОВЫЙ МАНИПУЛЯНТ!
С целью маркетинговой привлекательности вкладов Совкомбанк одним из привлекательных условий вклада декларирует по вкладу "УДОБНЫЙ" наличие НЕСНИЖАЕМОГО ОСТАТКА в размере первоначального взноса, который в рамках общепринятых банковских продуктов всегда подразумевает для вкладчика очень важную и привлекательную возможность до истечения установленного срока по данному вкладу, снять со вклада сумму в размере не ниже "неснижаемого" остатка БЕЗ ПОТЕРИ ПРОЦЕНТОВ(!!!), установленных на всю сумму вклада. Однако, в Совкомбанке понятие "неснижвемый остаток" такого смысла не подразумевает и вообще ни какого смысла не имеет, т.к. согласно договору, при досрочном и частичном снятии какой бы то ни было суммы проценты, на снимаемую досрочно сумму, начисляются по ставке и тарифу вклада "до востребования".😜 Вот такая в Совкомбанке хитрая маркетинговая манипуляция. 🤷‍♂️
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ИБО ОПЕРАЦИОНИСТ О ДАННОЙ МАНИПУЛЯЦИИ НИ КАКИХ РАЗЪЯСНЕНИЙ В УСТНОЙ ФОРМЕ КЛИЕНТУ-ВКЛАДЧИКУ НЕ ДАЁТ!

Здравствуйте! 12.11.2021 г. обратилась в отделение Совкомбанка в г. Железногорске Курской области с просьбой закрыть спецкарточные счета ( 1 счет карты Совкомбанка, 2 счета карт Восточного банка). Сотрудник банка минуты через 3 сказала, что счета закрыты, я переспросила точно ли счета закрыты, ведь нужно писать заявление о закрытии счета карты, девушка ответила утвердительно. Чуть позже звоню на горячую линию банка Восточный и оператор подтверждает, что без написания заявления только блокируется карта, счет останется открытым. Прошу выяснить, по какой причине сотрудник банка не захотел закрывать мои счета и закрыть их. Могу написать заявление и отправить на почту Совкомбанка, если потребуется. Идти еще раз в отделение банка нет ни возможности, ни желания, раз сотрудники не хотят исполнять свои трудовые обязанности.

Только не в эту шарашку . Если вы хотите стать вкладчиком этой конторы - осторожно . Закончился вклад - деньги не выдают , стабильно лгут и переносят даты выдачи. Кроме того , что есть номер заказа выдачи денег - банку наплевать , внаглую отказывает . Используют ваши денежные средства для получения своей выгоды . Сотрудники бесполезны , мало того что даже не слушают вас , помогать отказываются . Это не банк это обман вкладчиков и полный беспредел .

Отвратительный Банк. Если Вы выбираете Банк для сотрудничества, то ни в коем случае не выбирайте совкомбанк!!! Они не могут решить даже элементарные вопросы по проведению платежей простым провайдерам ( в остальных банках, я думаю всем известно платёжи проходят мгновенно) - в этом банка можно ждать неделю и то после Разбираетельств с сотрудниками!!! Старшие по должности сотрудники ( которые надеюсь более квалифицированные чем рядовой персонал, могут сутками тебе не перезванивать для решения вопросов. Во всех отделениях ( где я был) один- два сотрудника и огромные очереди, но очереди не из-за того что у них много клиентов, а из-за того что сидит "квалифицированный" Рядовой персонал и отпускает 1 клиента в среднем за 1 час!!! Хуже Банка я не встречал!!!

Покупали с клиентами квартиру по ипотеке Совкомбанка. Остались довольны все - и Покупатели, и риелтор, и Продавец!

Хочется отметить слаженную работу менеджеров в этом отделении! Все вопросы быстро решаются, причем не только непосредственных клиентов-заемщиков, но и Продавцов Квартиры.
На ресепшен тоже очень внимательны и обходительны.

Сердечно благодарю сотрудников СОВКОМБАНКА за оперативное и компетентное решение моего вопроса. Сегодня, т.е. 5 октября 2021 г. я через банкомат СОВКОМБАНКА положил 2000 рублей на карту ХАЛВА. Имеется чек о том, что внесённая сумма 2000 рублей зачислена, операция успешно завершена. Однако при попытке оплатить картой покупку на сумму 280 рублей, оплата не прошла. На телефоне я увидел надпись: "Операция отклонена, недостаточно денежных средств." Я позвонил в банк, мне объяснили, что внесённые мною средства ушли не на карту ХАЛВА, а на мой счёт. Мне оперативно пришло сообщение: Ваше обращение рассмотрено. Банком было принято индивидуальное решение, денежные средства переведены на карту без потери процентов по вкладу.
Спасибо за внимательное отношение и за оперативное решение моего вопроса.