Совкомбанк — отзывы

Позвонили сказали что если я заплачу 25.200 по акции то кредит мой зароют полностью но обманули не верите люди когда вам позвонят и скажут можете воспользоваться акции и закрыт кредит это обман

Решение проблем через горячую невозможно.( на решение предлагают до 10 дней). Сотрудники в офисе не внимательны возможно не компитентны. Под видом борьбы с мошенниками задерживают закрытие крупных вкладов в элприложении халва.

В этом банке пользуюсь только картой Халва.
Удобно, когда нужно купить дорогостоящие товары. Бытовую технику, например. Или мебель. В честь дня рождения,обычно, банк предоставляет рассрочку 12 месяцев.
Время от времени банк устраивает акции с каким-нибудь брендом. Например, в апреле 2021 была акция с производителем техники Candy.
Нужно было купить товар по акции, отсканировать чек, послать его банку и тогда вместо 6-ти мес. рассрочки банк предоставлял 12 месяцев. Правда условия акции были прописаны не очень понятно. В частности, не уточнялось, в какой срок надо прислать скан чека. Поэтому, оказалось, что я чек прислала на день позже срока (не указанного). И рассрочка 12 мес. мне не положена.
Написала в приложении Халва в чат банка со своей претензией. Приложила сканы всех документов. В течение часов 3-х банк переписывался со мной и рассматривал мой вопрос. В итоге, банк пошел мне на встречу и предоставил рассрочку на 12 месяцев.
Думаю, что здесь сыграла роль моя "хорошая" история по возвратам платежей Совкомбанку.
Рада, что вопрос разрешился в мою пользу.

привет всем. не могу не поделиться своими впечатлениями! оформил вклад и карту халва. была возможность увеличить процент. просто делала покупки с халвы своими деньгами и вот в конце срока вклада +1% Супер условия!!!!

Являюсь клиентом банка уже 3 года, сначала просто оформлял вклады, потом оформила карту Халва. и скажу это лучшая карта для меня) кэшбэк, процент на остаток и конечно рассрочка- без комиссий и %. Просто изучить как пользоваться и тогда сложностей не будет)

Спасибо! очень помогли в моем вопросе! сотрудники в офисе г. Уфа умнички) Все обьяснили и вернули комиссию за мой косяк

Добрый день! Пишу слова благодарности сотрудникам и руководителю офиса в г Нижний новгород! Обратился за кредитом, везде были отказы, предложили рассмотреть залоговый вариант. меня устроили условия! спасибо! После окончания жду возврата процентов!

Спасибо Дмитрию, сотруднику чат поддержки. помог решить мой вопрос и кроме этого рассказал как оплачивать жкх в приложении, все подробно) Спасибо!

Спасибо банку за лояльное решение моего вопроса. Случайно снял заемные средства вместо своих, начислили комиссию. Написал в чат, обьяснил что это случайность. комиссию отменили в течение часа! спасибо! я в приятном шоке!

Спасибо совкомбанку за прекрасное обслуживание в офисе г Владимира. Девушки задержались после рабочего дня, работали до последнего клиента без капли недовольства. приятно чувствовать такое отношение! Приду к вам еще!