Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
14302 отзыва

Телеграмм канал Совкомбанка

Больше года я являюсь клиентом Совкомбанка. Помимо мобильного приложения у банка есть свой телеграмм канал, на который я подписан. В чате много интересного, советы по финансовой грамотности, новости рынка, акционные приложения банка и партнеров банка. Можно задавать вопросы на интересующие темы и получать ответы не только от администратора - сотрудников банка, но и от подписчиков канала, которые делятся своими интересными историями и опытом. Иногда проще написать в ТГ и получить ответы на свои вопросы, причем сразу в нескольких вариантах (мнениях) чем обратиться в мобильный чат. Полезный информативный канал.

Настоящий специалист банка

Недавно 3 февраля обратилась в чат поддержки банка через мобильное приложение. Оператор В-ов Илья очень подробно рассказал какой процент, минимальная сумма и остальные условия по зимнему вкладу. По вкладу "Удобный" расписал проценты и сроки. Хочу его поблагодарить за труд, что даже в субботний вечер быстро ответил на мои вопросы. Чувствуется, что он - специалист.

Лояльное отношение к клиентам

Сегодня, 07.02.2024 года, обратился к сотрудникам банка мобильного приложения по вопросу своего уровня по бонусу 5*10. К беседе подключилась Анастасия Калисова, которая ввела меня в заблуждение, сказав что данная программа распространяется на все виды карт, и у меня не выполненны условия для получения уровня. Через пару минут она сообщила, что уточнит информацию заново и через 14 мин сообщила мне о том, что ошибочно проконсультировала. После к беседе подключилась старший специалист Наталья Исаченко , которая принесла извинения за некорректную консультацию сотрудника Анастасии и предоставила промокод на покупку. Хочу поблагодарить старшего специалиста Наталью за лояльность по отношению ко мне , и компетентность в работе. А Анастасие быть чуть внимательней перед предоставлением информации клиенту.

Открытие вклада.

Обратилась в отделение банка с вопросом по вкладу, специалист подробно рассказал какие есть продукты,сроки и процентная ставка,Я остановилась на вкладе Удобный на 6 месяцев. Благодарю специалиста за квалифицированною помощь.

Кредитная карта Халва

Очень нравится в карте Халва, что можно расплачиваться своими деньгами, а также рассрочкой. Очень легко переключается в мобильном приложении. Спасибо Совкомбанеу за какую возможность.

Многолетний опыт сотрудничества.

Я за много лет сотрудничества, привык к безотказной работе всех сервисов банка и перестал замечать, что стабильная их работа, результат кропотливого труда технического персонала. Хотелось бы поблагодарить людей, обеспечивающих превосходную работу банковских систем и приложений. Переводы для меня, дело привычное и ежедневное, от их стабильности, зависит моё комфортное существование. Так же, специалисты техподдержки банка, не раз выручали меня, когда в этом возникала необходимость. Сервисы оплаты ЖКХ - выше всяких похвал. Вчера оплачивал, заметил что добавили реквизиты администрации города. Спасибо вам от всей души.

Выгода по карте Халва с пакетом услуг "Premium"

Оформила себе карту Халва с пакетом услуг "Premium". По данной карте много плюсов, таких как: подписка Халва.Десятка бесплатная для получения бонусов по Премиальной программе, программа рассрочки от «Халва», возможность установки кредитного лимита, бесплатные переводы до 100 тыс. руб. в месяц на карты других банков, доступ в бизнес-залы. Супер карта, очень удобная карта.

Профессиональные сотрудники офиса

Недавно был проездом в Архангельске и по возникшим обстоятельствам необходимо было посетить офис Совкомбанка в д. 37 по пр. Троицкий.
Во-первых, мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим потребностям. Они быстро помогли мне решить все вопросы.
Кроме того, в офисе было очень чисто и уютно. Все было организовано так, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Это было особенно важно для меня, так как я был здесь впервые.
Также мне понравилось, что в офисе есть много информационных материалов о продуктах банка. Я смог быстро ознакомиться с их условиями и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
Спасибо сотрудникам банка за их профессионализм!

Обслуживание в отделении

Очень нравиться обслуживание в отделении в нашем городе по ул. 1-я посадская, 15. Отделение чистое, аккуратное, удобное расположение. Очень нравиться сотрудники. Профессиональные, не навязчивые, вежливые. Хотелось бы отметить специалиста Кузину Веру Викторовну. Очень грамотный и профессиональный сотрудник. Недавно был на консультации оформлял у нее вклад Онлайн-копилка. Понятно мне объяснила про все условия. Я оформил.

Всегда можно положиться в трудный момент.

Я выбрал этот банк, для управления своими финансами ещё три года назад, руководствуясь в первую очередь на степень ориентации на клиента. Из всех, тогда доступных банков, этот мне показался самым клиент-ориентированным и не зря. Как показала практика, по сей день, в Совкомбанке самое лояльное отношение к клиентам. В любой ситуации, положиться на опытность и компетентность сотрудников - можно. И не раз случалось, что банк меня выручал в трудных ситуациях. В числе прочего, недавно оформил кредит, буквально за несколько минут, используя ДБО. Меня банк полностью устраивает.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Приложение Appmeter

Умскул

Последние отзывы

Автосалон JAC Motors

Брал T9 в начале 2025 года. Выбрал пикап с автоматом и полным приводом, чтобы не забивать голову переключениями в городе и на бездорожье. Мотор и коробка радуют...

Вентрамин

Стала замечать, чтобы я не съела, а у меня изжога ну просто обжигает горло. Было так, что даже и не ем, а все равно дискомфорт. Изначально лечилась всем, что мо...

Rutube

РУТУБ ЭТО ПОЛНОЕ ГГГГГГ - ОДНА РЕКЛАМА - ХОЧЕШЬ ВЗБЕСИТЬ СЕБЕ НЕРВЫ ИДИ НА РУТУБ. ДО ЮТУБА ДАЛЕКО ТАК И ЕЩЕ ЖАДНОСТЬ БЕЗГРАНИЧНАЯ ПУСКАЯ СТОЛЬКО РЕКЛАМЫ. НАРУШЕ...

ИгроМагаз

Забрала валорант поинты, пин-код упал на мыло instantly. Ввела в игре - баланс пополнился без проблем. Быстро и удобно, спасибо!

Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Покупали оборудование для промывки котельного контура в коммерческом здании. Раньше пользовались арендованной установкой, но при регулярном обслуживании решили ...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Всем доброго времени суток! На прошлой неделе сделал заказ. Заказал 7 отливантов. Заказ обработали и отправили очень быстро. Покупка пришла в картонной коробке...

Бутик PESERICO (Казань)

В этот бутик хожу уже несколько лет, за это время покупала здесь много классного трикотажа. Сейчас присматриваю что-нибудь на зиму. Ассортимент постоянно обновл...