Совкомбанк — отзывы

Метро Кузьминки ул Маршала Чуйкова. Большое спасибо финансовому консультанту Катиной Анастасии за работу по открытию вклада и получения картыХалва. Отличная консультация на все поставленные вопросы .

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка в Троицке- Шустицкой Анне за оперативную помощь и крайне отзывчивое отношение!
Давно пользуюсь картой Халва и, в основном, только ей расплачиваюсь во всех магазинах, а 3.09.20 обнаружила потерю карты, чем была крайне расстроена. Карту, конечно же, заблокировала и на следующий день 4.09.20 сразу обратилась в отделение банка, чтобы заказать перевыпуск карты. Анна ответила на все вопросы, которые были у меня, и сразу перевыпустила мне карту- я была поражена, думала, что придется ждать несколько дней,как и во многих других банках!
Анна очень подробно рассказала все условия по карте, проверила, появилась ли активная карта у меня в приложении и помогла настроить несколько авто шаблонов для оплаты сотовой связи и коммунальных услуг!
Очень приятно, когда человек со всей душой выполняет свои обязанности и проявляет максимум вовлеченности в проблему клиента!

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения ВДНХ на проспекте Мира 146, Гурьяновк Анастасию за долгую терпеливую помощь в недоразумении по карте Халва, за исправление ошибок, допущенных нерадивыми сотрудниками этого же отделения, уже уволенных. Она с упорством вникла в ситуацию и помогала мне на протяжении нескольких недель.Очень ей благодарна за терпение, профессионализм и помощь мне. Отличные сотрудники пришли в этот филиал в отличии от тех , которые были раньше!

14 сентября 2020 года в течение 4 часов с разными специалистами Совкомбанка я устанавливал онлайн банк Халва ничего не получилось написал претензию N 668 13590 от 14.09 20 года. 15 сентября этого года приехал в офис Совкомбанка город Домодедово,очень вежливый доброжелательный,а самое главное компетентный и грамотный специалист с редким именем Иллана спокойно во всём разобралась,устранила необходимое неточности в настройках и выполнила все необходимые подключения.Спасибо большое Иллана. Желаю тебе успешной работы в банке и личного счастья.

Недавно приходила в офис возле метро Кузьминки, хочу выразить благодарность консультанту Анастасии. Очень хорошо рассказала о программе лояльности, оформила мне карту халву. Обслуживанием довольна)

Не могла оплатить квитанцию через мп Халва. Долгое время мучилась, т.к. программа писала, что отсутствует поставщик, обратилась за помощью в офис г. Ярцево, по адресу ул. Советская, д.16. Анна Зонтова оперативно помогла в данной ситуации, с которой я не могла справиться 2 месяца. Оказалось очень быстро и просто. Благодарю за помощь.

Обращаласьв офис по адресу Москва Семеновская пл. д.7 к сотруднику Чижиковой Виктории, которая является высоким профессионалом, воспиианным и вежливым человеком. Котопая может решать сложнейшие вопросы, недоработок вашего колл-центра. Таким сотрудникам надо повышать зп и выдавать премию. Прошу объявить благодарность данному сотруднику, т.к. именно такие сотрудники должны быть лицом вашего банка для поднятия вашего рейтинга. С уважением, Роганова Маргарита Владимировна.

16.09.2020 г обратился в офис на оформление 2-го этапа по улучшению кредитной истории по адресу г Москва 9-я парковая д 25.Менеджер Кузнецова Мария все грамотно объяснила мои последующие действия,подобрала удобную дату для внесения ежемесячного платежа по кредиту.Быстро подала заявку и оформила пакет документов,учитывая что я очень спешил на работу.Спасибо за оперативный сервис,грамотную консультацию и за приветливую атмосферу в офисе.

Я являюсь клиентом Совкомбанка с февраля 2020 года, пользуюсь кредитом и картой халва, по кредиту возвращаю %. Так вот, мне подарили новый телефон и у меня ни как не получалось настроить мобильное приложение. Сегодня обратилась в отделение банка в нашем городе Рославль. Специалист Симонова Татьяна, она же меня и обслуживала ранее, помогла мне установить приложение, и помогла при регистрации. Так же, я решила оплачивать жкх через карту и она мне показала как это сделать и настроить шаблоны для оплаты в последующем. Девочки всегда во всем помогают, по любым вопросам можно обратиться и быстро получить помощь.

Я являюсь клиентом банка с 2017 года, пользуюсь картой халва неоднократно она меня выручила. Но,получилось так, что карту я потеряла. Очень боялась идти в офис, думала будут меня сотрудники упрекать, потом долгое ожидание пере выпуска новой карты. Собрала всю волю в кулак и обратилась в отделение банка в г. Рославль по ул. Советская д 80.Сотрудник Гудкова Нина меня встретила с улыбкой, выслушала мою проблему, успокоила и буквально за 5 минут выдала мне новую карту, так же предложила изменить пин код на привычный мне. Я ожидала совсем другого, а получила прекрасный сервис и отличное настроение на весь день. Спасибо Совкомбанк на таких сотрудников!!!