Я являюсь клиентом несколько лет. Я пользуюсь только своими средствами, кредитов и рассрочку не беру. За это время были некоторые вопросы к банку, но что удивительно банк всегла шел навстречу клиенту. Недавний пример. Знаю, что снятие наличный денежных средств из банкомата без комиссии. Но совсем забыл, что можно снимать до 150 тыс руб, далее идёт комиссия. Так вот, деньги снял, комиссию получил. Написал обращение в банк, описал всю ситуацию. Не прошло и несколько часов, пришёл ответ, что обращение рассмотрено и принято положительное решение, комиссию вернули. Ну как после этого можно такой банк не уважать ?