Совкомбанк — отзывы

Оформила в банке карточку недавно, сделали все как нужно. Помогли с приложением, рассказали условия пользования доступным языком. Классный кэшбек, очень выгодно пользоваться и в случаи проблемы какой-то звоню в тех службу. Банк задает уровень свой работой, рада что пользуюсь услугами, раньше нужно было днями дожидаться ответа на вопросы, а тут все можно решить моментально. Всегда обращаюсь к консультанту по телефону
либо еду на офис при более значимой проблеме. Неделю назад забыла код от карточки, и менеджер оперативно помог восстановить.

Обещают выдать кредит под 9.9%, задают в течении 25 минут кучу вопросов в итоге одобряют сумму в 300 000 рублей только под залог имущества и с процентной ставкой 22,9 %

У меня в Совкомбанке лежит вклад Постоянный доход с мая 2019 года. Проценты с него я исправно получаю на Халву. Решила добавить к этому еще и процент бонуса за покупки на определённую сумму за месяц. Условия старалась выполнять чётко, посчитала что с октября мне должно быть начислено уже на процент больше. Но пришла обычная сумма. Я обратилась в банк на Северном бульваре, чтобы узнать почему банк не выполняет условия акции. Сотрудница проверила информацию и объяснила мне,что первая покупка была сделала в позапрошлый период, а не прошлый. Поэтому она не была зачтена. Потом подробно рассказала как считать периоды и посоветовала сделать покупку в ближайшие дни, чтобы получить бонус. Я так и сделала и мне пришли проценты уже с бонусом. В общем спасибо сотруднице,что помогла во всем разобраться.

Сегодня,25.12.2019, оформила карту Халва в отделении Совкомбанка по адресу г.Ярославль,ул. 8 Марта,д.14., но радость моя была недолгой.Сотрудник банка Баскова К.Ю.сказала,что надо с карты снять 2000 рублей,что и было сделано,не предупредив,что берётся комиссия.Мне эти деньги не нужны были,теперь ещё и обратно их надо положить,потратив своё время.Так что пока не знаю плюсов этой карты,а минусы в размере 348 рублей уже увидела.И конечно уже точно пенсию в ваш банк переводить не буду.

Спасибо сотрудникам банка за понимание и профессионализм.
Я брала кредит на поездку к родственникам на Дальний Восток, летали всей семьей, сами понимаете, удовольствие недешевое. Первое время выплачивала по графику, но потом случились непредвиденные расходы – сломалась машина, а я без нее никак. Получилась просрочка платежа. Я ожидала, что отношения с банком сильно испортятся, будет хамство и угрозы. Но мне всего несколько раз позвонили, вежливо интересовались причинами неплатежей и когда смогу внести деньги. Еще прислали несколько смс с уведомлением о просрочке платежа. Сейчас уже весь долг выплачен. Я благодарна людям, занимавшимся моим кредитом, прошу прощения за нарушение графика платежей.
Буду и дальше пользоваться услугами Совкомбанка.

Хочу выразить благодарность Савицкой Яне. Грамотный и компетентный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек. Побольше таких сотрудников!

Больше не встречала ни одного подобного предложения у банков, поэтому, считаю, что о нем нужно рассказывать и ставить за него все самые высокие оценки! Я прошла все этапы программы «Кредитный доктор», мой рейтинг рос с каждым шагом, и вот теперь мне уже без проблем могут выдать кредит на большую сумму. Меня сопровождали хорошие менеджеры, профессионалы своего дела, отвечали на любой вопрос и относились ко мне с пониманием, никаких взглядов свысока, как это было в других банках, что вот у вас плохая кредитная история, кредит не одобрен, до свидания. Нет, помогли и реанимировали КИ )) Спасибо!

Приложение хорошее и понятное. Но в последнее время туда проблематично заходить. Каждый раз приходиться входить заново по карте и забивать снова пароли

Нисколько не сомневаюсь в компетентности сотрудников в офисах, но для меня очень ценно, что есть удобный и понятный мобильный банк и служба поддержки, которая всегда на связи и решает вопросы оперативно. Все продукты сгруппированы по категориям, все предложения в едином окне, интуитивно понятно, куда и зачем нажимать. Все операции можно отследить, все доступно, прозрачно, понятно. Спасибо за удобный сервис, это очень важно на сегодняшний день!

Добрый вечер!Я новый клиентСовкомБанка.Буквально несколько дней назад я оформляла карту "Xалва" у Татьяны Гасниковой в г.Йошкар-ола по ул.Красноармейская,д.53.С первых дней знакомства с сотрудницами СовкомБанка у меня сложились самые теплые,доброжелательные впечатления и отношения.Все последовательно опишу.После оформления карты "Xалва"я направилась к терминалу ,чтобы положить денежные средства на счет.Операция до конца не выполнена.Терминал отключился и зажевал 5000-купюру.Мне снова пришлось обратиться к Татьяне Гасниковой.Она профессионально и грамотно поступила в этой ситуации.Попросила меня написать заявление на возврат "зажеванной 5000-купюры"Обещали в течение 10 рабочих дней рассмотреть мое обращение.Мы после этого разговора ушли.На следующее утро в6часов50мин. мне пришла "СМС".НА ваш счет поступили 5000р.по незавершенной операции.Я просто была удивлена,я в восторге.Это чуткое,доверительное отношение ко всем клиентам СовкомБанка,без исключения.Они дорожат своими клиентами!Всем советую обращаться в СовкомБанк г.Йошкар-ола,ул.Красноармейская,д.53.УСПЕХОВ иПРОЦВЕТАНИЯ СОВКОМБАНКУ.!!!!.