Помогает бизнесу стать лучше
При обращении в Совкомбанк с большим количеством не решенных вопросов через горячую линию, при обращении в отделение банка по адресу: РО, г. Батайск, ул. Энгельса, 225, операционист Либик Яна, уделила мне время в решении моих вопросов, очень корректно, доступно и с обратной связью, приятно общаться с такими добрыми и внимательными и профессиональными работниками банка.
куда смотрят правоохранительные органы? сплошной обман буквально во всем. взяли кредит 131 000 руб., навязали обязательную страховку жизни за 30 000 руб., решили через месяц отказаться - сказали только вернём 3 150 руб. за неё. Объясняют что надо было договор читать - публичное предложение на их сайте из 15-30 страниц. грустно.. Лихие 90-е годы в этом банке - до сих пор! Обманывают пенсионеров и других людей
ввели в заблуждение, навязали такие условия, что получилось в 2 раза выше кредитная ставка, чем в любом другом банке! острожно! все Халвы и тп - \то простой развод
Работать умеют на пятёрку. Пришёл заказать справку о закрытии кредита. Показали как это сделать в мобильном приложении, все распечатали. Молодцы
Сервис в г.Кострома отличный. И чай предложат и воды нальют и все условия расскажут. Оформлял кредит, все рассказали.
Длительное время не мог понять, почему не работает приложение. Сотрудники все решили и помогли установить новую версию.
Расскажу свою историю. Пришла оформлять карту мир, сотрудница после заполнения анкеты даёт мне на проверку так в анкете стоит галочку что я даю согласие на обработку персональных данных и передачу 3-м лицам. Говорю ,что согласие не даю. Далее она просит меня снять шапку чтобы меня сфотографировать, на вопрос зачем, она ответила что без фото тогда она не даст мне карту. Т.е. они собирают биометрические данные без согласия клиента. Потом я позвонила им на горячую линию, объяснила ситуацию, задала им вопросы , на что сотрудница ответила что выяснит и перезвонит, прошла неделя звонка нет. Данный банк нарушает права граждан.
Выражаю благодарность сотруднику Яна Либик, которая в любой момент помогает с любыми вопросами по поводу кредита и кредитной карты! Все вопросы решаются быстро и качественно! Огромное спасибо!
Давно являюсь клиентом Совкомбанк отделения в городе Ейск по адресу Свердлова 108. Обслуживание всегда на высоте, все девочки внимательные и доброжелательные. Особенно спасибо хочу сказать Рыбаковой Оксане, очень часто обращаюсь именно к ней: помогает по всем вопросам, даже самым сложным. Спасибо сотрудникам банка! Рекомендую
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, пользуюсь вкладами. Обратился в отделение банка в г. Азове, ул. Ленина 72 к сотруднику Калиной Валерии Владимировне для открытия очередного вклада, сотрудник заметил что в моей выписке отображаются комиссии за снятие наличных в банкомате, оказывается все должно было быть бесплатно, а я и не знал. Снимал свои проценты с комиссией, оказывается была выдана не та карта. Валерия предложила составить заявление для возмещения комиссии и заменить карту, буквально через несколько часов все средства вернули , ещё и вручили подарки. Я остался очень доволен