Помогает бизнесу стать лучше
Не могла оплатить квитанцию через мп Халва. Долгое время мучилась, т.к. программа писала, что отсутствует поставщик, обратилась за помощью в офис г. Ярцево, по адресу ул. Советская, д.16. Анна Зонтова оперативно помогла в данной ситуации, с которой я не могла справиться 2 месяца. Оказалось очень быстро и просто. Благодарю за помощь.
Обращаласьв офис по адресу Москва Семеновская пл. д.7 к сотруднику Чижиковой Виктории, которая является высоким профессионалом, воспиианным и вежливым человеком. Котопая может решать сложнейшие вопросы, недоработок вашего колл-центра. Таким сотрудникам надо повышать зп и выдавать премию. Прошу объявить благодарность данному сотруднику, т.к. именно такие сотрудники должны быть лицом вашего банка для поднятия вашего рейтинга. С уважением, Роганова Маргарита Владимировна.
16.09.2020 г обратился в офис на оформление 2-го этапа по улучшению кредитной истории по адресу г Москва 9-я парковая д 25.Менеджер Кузнецова Мария все грамотно объяснила мои последующие действия,подобрала удобную дату для внесения ежемесячного платежа по кредиту.Быстро подала заявку и оформила пакет документов,учитывая что я очень спешил на работу.Спасибо за оперативный сервис,грамотную консультацию и за приветливую атмосферу в офисе.
Я являюсь клиентом Совкомбанка с февраля 2020 года, пользуюсь кредитом и картой халва, по кредиту возвращаю %. Так вот, мне подарили новый телефон и у меня ни как не получалось настроить мобильное приложение. Сегодня обратилась в отделение банка в нашем городе Рославль. Специалист Симонова Татьяна, она же меня и обслуживала ранее, помогла мне установить приложение, и помогла при регистрации. Так же, я решила оплачивать жкх через карту и она мне показала как это сделать и настроить шаблоны для оплаты в последующем. Девочки всегда во всем помогают, по любым вопросам можно обратиться и быстро получить помощь.
Я являюсь клиентом банка с 2017 года, пользуюсь картой халва неоднократно она меня выручила. Но,получилось так, что карту я потеряла. Очень боялась идти в офис, думала будут меня сотрудники упрекать, потом долгое ожидание пере выпуска новой карты. Собрала всю волю в кулак и обратилась в отделение банка в г. Рославль по ул. Советская д 80.Сотрудник Гудкова Нина меня встретила с улыбкой, выслушала мою проблему, успокоила и буквально за 5 минут выдала мне новую карту, так же предложила изменить пин код на привычный мне. Я ожидала совсем другого, а получила прекрасный сервис и отличное настроение на весь день. Спасибо Совкомбанк на таких сотрудников!!!
По рекомендации магазина Чистая линия оформила карту Халва, покупаю товары без дополнительных переплат. Очень этому рада. Очень благодарна Банку за данную карту, и рассрочку на 10 месяцев. Хочу выразить сотруднику Калановой Кристине благодарность за качественное и быстрое обслуживание. Офис на Марьино самые лучшие! Карта Халва номер один в моем кошельке
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за умное и правильное обслуживание незаурядного клиента , сотрудник Банка в офисе на Лермонтовском пр-те д.10 ,подсказали мне как быстро и без комиссий оплачивать ипотеку и , что это можно сделать не приходя в офис Банка! Таких сотрудников надо беречь и премировать ! Благодаря ей я сэкономил Здоровье, время и деньги ! Огромное спасибо!
Ранее открывал в офисе брокерский счёт , после пополнения самостоятельно не получилось купить облигации , обратился в офис на станции метро красногвардейская , менеджер мне помогла купить облигации , восстановить доступ к приложению и объяснила как им пользоваться, обслуживанием в этом офисе остался доволен
Обратился в отделение. Зашел, очереди нет, решили вопрос Оперативно, Сотрудники вежливые Все понравилось
Добрый день!
Прохожу восстановление кредитной истории в Совкомбанке! Сегодня погасила первый этап без просрочек и подала заявку на следующий шаг в отделении на Ярцевской. По заявке на второй этап пришёл отказ, хотя просрочек не допускала. Обратилась к директору офиса За помощью для решения данного вопроса. Директор внимательно проверил выписку по платежа, удостоверился что просрочек действительно не было и успокоил меня, сказав что сейчас переподадим заявку на ручную проверку. Спасибо ему за то что оперативно вник в суть моего вопроса, успокоил меня, а также вручил мне сувенир!