Совкомбанк — отзывы

Здравствуйте!За годы обслуживания в данном Банке,разглядел удобство во всëм,главное что я хочу подчеркнуть,это то,что в процессе оформления продуктов банка,учавствует офис,чат в мобильном приложение,контакт-центр,все консультации полученые из этих источников,несут актуальную информацию,на момент истребования еë,вопросы решаются,поставленные задачи перед этими каналами взаимодействия,выполняются,с хорошей отдачей.Хочу обратить Ваше внимание на то,что содержать все имеющиеся банковские продукты в одном учереждение,ни только выгодно,но и правильно,а Совкомбанк Вам в этом поможет!

Обратилась с заявкой на оформление кредита в офис, расположенный по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Ленинском проспект, д. 41. В течение получаса Софронова Анна помогла в оформлении заявки, рассказав все плюсы и минусы данного банковского продукта. На все мои интересующие вопросы получена профессиональная консультация с максимально выгодными предложениями для меня. Посещения отделения Совкомбанка оставило только приятные впечатления.

Открывала вклад в Совкомбанке. Банковский работник рассказала про все подходящие вклады, про условия и проценты. Так же ознакомила меня с продуктами банка. Рассказала об условиях пользования карты-рассрочки Халва. Предложила подключить Халва десятка. Рассказала о преимуществах карты. Рекомендую банк.

Скоро новый год , а это значит большие траты предстоят , а выручит как всегда карта рассрочки Халва , планирую купить дочке на новый год новый телефон и конечно выручит карта Халва , рассрочка удобная , главное не пропускать платежи или вообще можно раньше погасить задолженность.

Всегда очень прияно приходить в отделение банка, сотрудники вежливые и компетентные. Очень внимательные если приходит клиент с ребенком,поэтому открыла ребенку карту Халвенок.Сотрудник порекомендовать вступить в "Школу юного банкира",что мы и сделали. теперь каждую неделю проходим задания от банка с ребенком.

Всем держателем Халвы доступно открытие копилки. Сделать это можно, даже не обращаясь в офис банка - через МП. Это не вклад, это намного выгоднее. Процент на остаток очень выгодный, но при этом я могу пользоваться деньгами, перекидывая их с копи лку на основной счет. При этом основной процент не теряется - начисляется тот же процент, но на остаток. Очень удобно. У меня таких копилок две - на разные цели.

В конце ноября написала в чат по следующему вопросу.

Накануне открывала депозит и помню, что указывала сумму 1350000 руб. и Халву в качестве источника пополнения. На следующий день зашла в приложение отследить списания по карте и увидела всю сумму вклада всё ещё на карте. Похоже, произошёл сбой. Пришлось уже в этот день пополнить вклад самостоятельно. В чат написала просьбу изменить дату пополнения на день раньше, так как упущенная выгода за сутки с этой суммы по ставке 13,5% составила 499 рублей. Оператор Вячеслав Платонов взял мой запрос в работу и довольно быстро вернулся с предложением возместить данную сумму промокодом на 500 баллов, на что я с радостью согласилась.

Просто невероятно приятно, что мне пошли навстречу!
Вячеслав, спасибо огромное!!

Совкомбанк думает о детях. Их предложение карта Халвёнок очень удобно для родителей! Пополняешь счёт на необходимую сумму, и ребенок чувствует себя взрослым, совершая покупки самостоятельно). И к тому же, все также начисляются бонусы!

Иногда случается так, что не поняв условия той или иной акции, я убеждена, что все выполняю правильно. Далее смотрю то, что я ожидаю мне не приходит. Пишу в чат, а мне отвечают, что я не выполнила какое-то конкретное из условий, я расстраиваюсь, но операторы чата как правило, предлагают решить проблему в мою пользу. Надо сказать это происходит обычно из-за моей невнимательности(. Но я очень благодарна банку за их лояльность и клиентоориентированность!

Обращался в отделение г. Ростов-на-Дону ул. Волкова дом 9В, за заменой карты. Сотрудник быстро выслушал меня и буквально за несколько минут выпустил новую карту Халва. Ставлю 5, за грамотную работу и быструю выдачу карты.