Мерзость
Категорически не рекомендую.Приобрел комплект "легкий старт": САМ-модуль и смарт-карту. Подключил, настроил, запустил, зарегистрировался и активировал - не без проблем, но более-менее быстро и успешно. Зато потом начались радости.Попробовав пакет программ, решил перейти на другой тариф - "Базовый". Утверждается - в том числе на сайте МТС - что это можно сделать без доплаты, достаточно отказаться от акции "легкий старт" (это когда в пакет включаются дополнительные пакеты "детский" и "взрослый"), плюс на счету должно быть достаточно денег для оплаты первого месяца (140 рублей) или года (1200 рублей, если "Базовый на год"). Кстати говоря, при общении по телефону со службой техподдержки все написанное также было дважды подтверждено.Сегодня меня радуют тем, что я, оказывается, должен еще и доплатить "за оборудование" три с чем-то тысячи рублей! это при том, что пользуюсь своим собственным ресивером, конвертером и антенной. И сам настраивал и т.д.Ну, ладно, нае...ли. Бывает. Но, вдобавок к этому: меня мурыжили в общей сложности больше двух месяцев! уровень подготовки сотрудников исчезающе мал. Дважды мне не могли дать консультацию при звонках в службу техподдержки! Что уж говорить про обычных сотрудников в офисах. К примеру, в офисе МТС в магазине "Виктория" в Новокосино девушки приняли заявку... а потом через неделю сообщили мне, что они не знают, куда её посылать, и поэтому она осталась у них в офисе и никуда не ушла. В Реутове мальчик принял заявку, но он не знал, как её правильно оформлять, и поэтому ее не смогли "рассмотреть". Но - радость, радость! - тут хотя бы пришло СМС с сообщением, что в выполнении заявки отказано. После звонка в службу техподдержки удалось получить подробную инструкцию, как оформить заявку, подал заявку снова в Реутове, и даже получил СМС о приеме заявки к рассмотрению. И все. Ни ответа, ни привета - через 10 дней отключается ТВ "за неуплату". Хоть бы просигналили, что отклонили заявку!Короче: 4 похода в офисы, 7 (или 8 - уже не помню) звонков в службу поддержки. Два месяца потерянного времени, выброшены деньги за смарт-карту и оплата этих двух месяцев. Попытка слупить с меня деньги за моё же оборудование. Думаю, больше с МТС дел иметь не захочу.Чтобы не быть голословным: номер лицевого счета 79508000487, последняя заявка 1-402512933327Да, кстати. При последнем звонке в службу поддержки меня дважды переключали от сотрудника к сотруднику, один раз отправив к специалисту по телефонии. Это тоже, к вопросу о подготовке сотрудников, которые даже грамотно перенаправить звонок не могут.
Последние отзывы
Радиаторы Rommer
Изначально думал где брать шаровые краны, когда встал вопрос замены сантехники. Как-то раз уже накололся, потому что купил, а там резьба в половине сорвана, при...
Мебельный фирма "Ренессанс"
У нас уже был готовый дизайн кухни, сделали сами, нужно было только адаптировать под нужные размеры ну и просчитать стоимость. Увидели, что в компании Мебель от...
Смарт Хоум
У меня двое детей, оба учатся онлайн. Раньше интернет не справлялся, вечно скандалы. Новый провайдер всё тянет, уроки идут без сбоев. Плачу 450 рублей, что вдво...
blablacar.ru
13.09.2026 при посадке на автобус 8987о Абакан ЖД – Кемерово АВ водила выбежал из автобуса и как какой-то гопник начал орать на ребенка: эй ты иди сюда, иди сюд...
Дока Строй, Волгоград
После сотрудничества с дока строй, уже не хочется искать и обращаться к другим специалистам, уж слишком сильно зацепил меня результат. Помогали советом, детальн...
ЖК Живи
Хорошо, что в любимом Канищево строят такие классные ЖКшки) Купили трешку еще на стадии фундамента. Ребенок ходит здесь в школу, у нас рядом поликлиника, магази...
Компания Невские зори
Обращалась в «Невские Зори» для ремонта квартиры в Санкт-Петербурге. Делали выравнивание стен, поклейку обоев, укладку ламината и ремонт ванной с заменой плитки...