Помогает бизнесу стать лучше
Спасибо , прислушались к своим абонентам , сделали удобство в плане личных кабинетов, теперь можно положить на еденный счет интернета и телевидения и потом распределить на городской (сейчас 2 отдельных счета ) , и все отображается . Все таке улучшаю . Но надеюсь , вернут как в мгтс было в точности .
Оставила заявку на замену приставки 30.11.22 сегодня 11.12.22 мастера так и нет. С работы отпрашиваюсь каждый день и жду. Никому не советую переходить или покупать мтс.
Ужас! Сначала сказали,что сейчас действует акция. Покупаешь оборудование за 4000, настраиваешь и пользуешься. Оказалось, что нужно заплатить 5000. Настроили, неделю все работало, потом перестало. Поехали в офис. Оказалось, что нужно заплатить ещё 1000, чтоб телевидение заработало. Заплатили. Показывать так и не стало. Звоню оператору. Оказывается нужно внести ещё 13 рублей. Короче одни нервы.
Интересно по этим жалобам кто-нибудь работает или так, для видимости? И жалобу не принимают, 100 символ им нужно- вот вам 100 фу, фу, фу,
Хамское отношение, если указал проблему, больше не дозвонишься и не дождешься, а оценку требуют наперед
Перешел от мгтс , было удобно , но вот перейдя на мтс hom , был растерян в плане разных личных кабинетов на городской телефон , телевидение , интернет . Причем вообще не понятно , где оплачивать городской телефон и где мтс интернет + телевидение . Причем на компьютере не понятно , на личном городском телефоне информация не отображается , только в мобильном приложении . в выборе приложение есть интернет и телевидение и мобильная связь . Так что ,кто сидит на мгтс сидите и дальше , потому что надо будет переоформлять договор с фото с вашего паспорта ( я для понял у кого мобильный оформлен мгтс ) Сделайте удобный личный кабинет , чтобы единый счет был , а то там вообще не понятно ничего , хорошо хоть оператор последний из 5 человек , девушка мне объяснила , куда вносить оплату . Но еще буду смотреть.
Четыре раза оставлял заявку на замену CAM.модуля для спутникового ТВ,четыре раза назначали встречу с мастером, четыре раза отпрашивался на работе на полдня для ожидания мастера и все четыре раза "выстрел в холостую" Одни раз мастер приехал - привез вместо модуля приставку, на мое несогласие ее установить он уехал и все! Глупые объяснения до Вас не дозвонились(хотя в назначенный день сидел в ожидании и звонка и мастера). Врут, извиняются и снова врут, даже путаются в словах одной беседы и снова извиняются. Вот такой порочный круг МТС. А какая реклама, svs -спамы от МТС!
Даже в ясную погоду пропадает трансляция. Всего 25 каналов, всё остальное повторение в +2, 3,5,7 часов. И при этом самое дорогое
Поставил МТС ТВ (спутниковое ТВ) в 2022г.Полное г-вно если идет дождь или сильный ветер смотреть не возможно.Позвонил в сервис МТС ответ дословный;Извините это плохие погодные условия!!У нас в Лен.области дожди через день!Ребята АУ 21 ВЕК за ОКНОМ!!
Полный отстой,качество сигнала не более 46 процентов и это в ясную солнечную погоду,в дождь вообще труба,не кому не советую покупать.Выезд мастера платный,а исправлений хватает максимум на месяц,потом опять надо вызывать.