Суточно.ру — отзывы

Бронировали квартиру в Калининграде по ул. Портовая, 7 (арендодатель Наталья) в июле 2019, внесли частичную предоплату. Прилетали поздно вечером. В день заселения Наталья перестала отвечать на звонки. Путем смс сообщений перед самым вылетом в аэропорту наконец-то ответила ее знакомая, которая сказала о наличии сложившихся непредвиденных обстоятельств и невозможности предоставления квартиры. При этом сайт не несет никакой ответственности за нерадивых арендодателей, все что они скажут, это только слова. Не представляете каких трудов составило найти жилье в том же денежном сегменте за 2 часа до прилета в незнакомый город. Держитесь подальше от этого сайта, и тем более от этого арендодателя. Потратите лишь уйму времени и нервы.

Не один раз пользовался их услугами. Проживал в квартирах в Казани, Воронеже, Туле, Саратове, Ростове и Краснодаре - и все бронировал через суточно. Квартир на выбор много, есть всякие доп сервисы типа позднего заезда. Залог берут не все арендодатели. Кто берет всегда при выезде возвращали без проблем (расписок я не брал никогда). Сайт удобный, есть хороший фильтр - можно отобрать по количеству комнат, цене, наличию техники и тд.

Всем привет. В Москве мы были в командировке с коллегой по работе на три дня. Останавливаться в гостинице не хотели, да и ценник не слабый в более менее приличных вариантах, а в тараканник не хотелось. Поэтому собственно и выбирали квартиру. На три дня проживания уложились в 12 тыс.недалеко от м. Нахимовский проспект. Квартирка очень аккуратная, постельное чистое, душевые принадлежности есть и вся бытовая техника была на кухне. Благодарю специалиста Викторию за подбор варианта по нашим требованием. С пониманием отнеслась и оперативно нашла квартиру. Спасибо. Сервис рекомендую.

Удобный сайт, приятный интерфейс. Все понятно как работает интуитивно - вбиваешь город, даты заезда и количество гостей и сразу выдается список. У многих доступна мгновенная бронь, значит квартира гарантированно свободна. Также нравится что сервис несет ответственно, то есть ты внес предоплату и тебя 100% должны заселить, а если вдруг не заселят, то сервис сам должен быстро найти альтернативу. Единственное жаль, что не все владельцы квартир ведут календарь и у некоторых надо сначала уточнять возможность заселения в нужные дни.

Когда куда то собираюсь ехать, первым делом заглядываю на этот сайт, чтобы посмотреть цены на проживание. Отелями при поездках по стране уже давно не пользуюсь и ориентируюсь всегда на частные квартиры. Выбор тут большой, есть квартиры на любой вкус и кошелек. Отзывчивая поддержка - отвечает на все вопросы всегда оперативно. Неприятных ситуаций не возникало - всегда вовремя меня заселяли, квартиры соответствовали фото и описанию на сайте.

Мне нравится, что тут все очень просто и понятно. Выбрал город, установил фильтры и все. Можно в списке выбирать, можно на карте. Еще круто что есть метки типа супервладелец или типа того - это когда у владельца рейтинг высокий. Ну и на сами квартиры отзывы есть. Выбрать можно.

Уже достаточно давно открыл для себя этот сайт. По началу было не очень понятно, арендодатель мог запросить перевести предоплату себе на карту или забыть вас встретить. Я и тогда не переводил ничего и сейчас уж тем более. Уже несколько лет как много исправляется и улучшается на сервисе. Бронь теперь через сайт, есть гарантия заселения - пока не проверял, но теоретически, если владелец жилья кинет, то сервис мне быстро должен замену подобрать. Но мне видимо везет или просто недобросовестные владельцы квартир все перевелись))))

Недобросовестный сайт. Предоплату взяли, обязательства не выполнили, деньги не вернули.
Через сайт забронировала в Москве квартиру рядом с м.Комсомольская на 6 суток с 26 августа по 1 сентября. Оплатила выставленный сайтом счет на предоплату. За 6 дней выяснилось, что по объективным причинам моя поездка смещается на 4 дня. Попросила перенести даты. С сайта ответили, хозяин отказывается как переносить даты, так и предоставлять мне жилье на последние два дня брони (30.08 по 1.09). Тогда я попросила сайт подобрать мне другой вариант или вернуть предоплату. Отказ прозвучал в грубой форме хотя по условия, опубликованным на сайте, мне обязаны были вернуть 20% от предоплаты.

Забронировали квартиру в Тамбове за 2 месяца до заезда, внесли предоплату и ждали поездки. За месяц до поездки арендодатель отменил бронь без объяснения причин. Сотрудники сервиса сказали, что это желание собственника и они ничего с этим сделать не могут, только какой-то штраф. Тут же эта квартира была опять на сайте открыта для бронирования. Повторное бронирование другого жилья уже с привлечением сотрудников суточно.ру было подтверждено хозяином жилья лично сотруднику. НО это не помешало нам отказать в заселении в день заезда, оставив нас в незнакомом городе без жилья. Администрация сайта кроме штрафа арендодателю на ситуацию никак не повлияло. На вопрос почему они не несут ответственность за своих клиентов допуская такое поведение хозяев жилья ответ не дали. Не хотите в последний момент остаться на улице не связывайтесь с ними!!!

Сайт работает грязно, как по отношению к арендодателю, так и по отношению к арендуемому. Одна цель, важная для этого сервиса, не важно как, но зарабатывать деньги и какими они будут, чистыми или грязными, не важно. Специалисты балансируют в роли посредников, между двумя сторонами и активненько "стригут" денежку.
Кто хочет получить негатив в сотрудничестве с "Суточно" вас здесь ждут.