Медленно обслуживают
Объект № 1500713. В целях подтверждения объекта отправил в службу поддержки документы, подтверждающие право собственности, но вот уже третий день с их стороны нет никакой реакции.
Объект № 1500713. В целях подтверждения объекта отправил в службу поддержки документы, подтверждающие право собственности, но вот уже третий день с их стороны нет никакой реакции.
Страх миновал. Бронирование на Суточно.ру проще некуда, мошенничество не возможно, так как предоплата хозяину жилья перечисляется только после заселения.
Забронировали квартиру в феврале на июнь, сразу же внесли предоплату, прошло 2 месяца, бронь отменила, выставила на сайте "наши" дни по более высокой цене. На горячей линии Суточно.ру сказали, что ей будет штраф (в каком размере не сказали), она этот штраф за день сдачи квартиры "отобьет". А мы теперь вынуждены переплачивать на 30% дороже, т.к. цены на квартиры поднялись по сравнению с февралем. Недобросовестный арендодатель! А на сайте у нее отличные отзывы!
Приложение неудобное для использования . Ложный коментарий от клиента жильца НЕВОЗМОЖНО удалить.Это КАК?? Клиент обидевшись на замечание написал ЛЖИВЫЙ отзыв. Есть тому доказательства переписка и фото со временем и датой. Администрация отказывается его удалить,типа это не предусмотрено. Значит надо предусмотреть такие ситуации.Иначе получается вы,СУТОЧНО.РУ,потворствуете лжи и обману.Своим молчаливым согласием. От услуг СУТОЧНО.РУ отказываюсь до изменения ситуации.
Забронировала квартиру, внесла предоплату, все через приложение Суточно ру. время заселения приближается, с арендодателем связи нет-номер не обслуживается, на сообщения не отвечает.из адреса у меня только улица и номер дома.при отмене брони-с меня удерживают залог.что делать? все "специалисты"колл-центра суточно.ру уверяют меня,что моему обращению присвоин высший приоритет))на этом все, уже неделю...бронь номер 20036887
Разрабам респект! Приложение отличное, видно ребята стараются. А те кто говорит что до бнб ещё далеко, видимо плохо пользовались такими сервисами или раз в год.
Отличный сайт, бронирование прошло быстро и без чп. Всем советую в отпуск пользоваться этим сайтом, даже выгоднее выходит и есть бонусная система 😊😊😊
Не долго думая скачал в апсторе приложуху сервиса. Я был приятно удивлен, насколько хорошо он сделан. Очень удобный и насыщенный, все как на компьютере.
Бронировать было просто. Только можно было бы тратить побольше бонусов, а не 10%, было бы топчик. Теперь рекомендую всем!
Ехали в поезде, ловило конечно плохо, но на остановке мы успели забронировать жилье, которое устроило полностью и заехать в него по прибытию. Чудеса да и только. При этом не было миллион звонков с арендодателем, не было какого-то дискомфорта в бронировании. В общем быстро-надёжно-комфортно!
Неприятное общение и тон
Бронировала через сервис квартиру, указывала ранний заезд но цена не была изменена за ранний заезд. В итоге я указала что приеду в 10, а по факту приехала в 16.30.
С арендодателем мы смогли бы договориться чтоб исправили информацию, но он отправил на суточно. ру и сказал что только сервис может решить вопрос.
Я позвонила на горячую линию и мягко говоря обалдела от того как общаются операторы.
В итоге мне арендодатель скинул даже запись телефонного разговора с суточно. ру где они нагло врут и говорят что я якобы видела и получила сообщение о том что за раннее бронирование нужна доплата. Хотя я разговаривала с ними минуту назад до этого где сообщила что ничего не получила.