Будьте готовы к тому, что у вас могут отменить бронь в день заезда)
Ужасная служба поддержки этой площадки. Бронировала квартиру на 3 суток. За 3 часа до заселения мне пишет «суперхозяин» с суточно.ру сообщение о неактуальной брони и снятии всех их объявлений, что можно позвонить на площадку ,они вам все скажут, предоплату вернут.
Зайдя в приложении, отмену брони я не увидела, связалась с тех поддержкой с телефона мужа, на что в грубой форме получила ответ от сотрудника что звонить нужно с того номера, с которого была бронь и отменить бронирование не в их силах, на сервисе с ее слов ничего не отменено.
Перезвонила со своего телефона, уже новый сотрудник нахамила, бросила трубку и не предоставила никакую информацию. Пришлось звонить в службу поддержки еще раз, составили обращение и сказали ждать в течение суток. Серьезно??? Мы должны были заселиться через 3 часа. На что служба поддержки ничего не может сделать и бронь не отменяют, деньги не возвращают и вообще это не их проблемы, что у нас что то отменилось, хотя по статусам в приложении все забронировано! Ужасно хамское отношение и отвратительный сервис. Операторы бросают трубки не дослушав и общаются в некорректной форме. Прежде чем бронировать там квартиры, запаситесь нервами)
Последние отзывы
КВН
Не пустили в полуфинал команду "Евразия", хотя они набрали одинаковое количество баллов с командой, занявшей второе место в игре. Не понимаю юмор" Титанов", одн...
Телеканал "Спас"
«Как он жил здесь?»: Подросток-мигрант в парке Москвы зарезал женщину-военнослужащую – а в суде потребовал переводчика Молодая женщина погибла после нападения н...
Школа Юного Банкира
Посещение курсов в школе юного банкира оказывает положительное влияние на наших детей. Они стали более осознанно подходить к процессу покупок, научились планиро...
Совкомбанк
Мы остались очень довольны, что несколько лет назад оформили для своих детей детский стикер «Халвау». За всё время использования дети освоили, как им пользовать...
Бизнес юрист
Обратилась в Бизнес-Юририст когда осталась в тяжёлой ситуации. Платить по кредитам, кредитным картам и займама совсем небыло возможности. Сотрудники все приветл...
MedKomStom
Лечил два зуба по ДМС Югория и один удалял. Оставлял заявку через сайт Медкома, перезвонили через 20 минут. Врач очень крутой, опытный, ассистент вежливый, шуст...
Евроокна
Установили эркерное окно на кухне, это преобразило всё пространство. Появилось отличное место для обеденной зоны с панорамным видом. Мастера всё сделали чётко, ...