Суточно.ру — отзывы

всё было понятно при использовании, бронировали на таком сервисе первый раз, боялись, так как были с детьми. но весь процесс контролируется, всегда уведомляют о каждом этапе, по оплате чек и ваучер приходит, верить и бронировать можно.

Лёгкий интерфейс, быстро разобралась)
Заселение успешное, встретили, показали квартиру, оставили ключи, ушли. С хозяевами встретилась потом только при отъезде.

К счастью, пока не обнаружили недостатков. Надеемся и дальше так будет. Суточно.ру выручает в поездках по России… часто бронируем во Владикавказе, так как проезжаем мимо.

Удобный сервис. Раньше пользовались букингом, поэтому были немного растеряны, но волновались зря. Бронировать оказалось просто и понятно

Забронирована была квартира в Екатеринбурге, однушка. После бронирования были вопросы, поэтому сразу созвонились. Ответ был быстрый. Залог сразу вернули после выезда.

Очень удобный сайт, предоставление забронированного жилья 100%, бронировали несколько раз, соответствие что в реальности, что в действительности.
Можно снять не только квартиру, но и дом на майские, отели или просто одно место на сутки или даже на долгое проживание. Рекомендую!

Кстати совет, если не хотите платить сервису, который ни за что не отвечает, то ищите там жильё, потом по названию и населенному пункту находите отель в интернете, договаривайтесь через переписку(важно!) о заселение и скидке, которую вам с радостью дадут арендодатели, чтобы не платить [ссылка].

Как жалко, что ушел из России букинг, который всегда лояльно относился к клиентам, но как же будет хорош, когда он вновь придёт и [ссылка] улетит в забвение.



Снял два номера Анапе, оплатил суточно предоплату. Далее через 17!!! дней мне приходит отказ в бронирование. Звоню в суточно и там все менеджеры как попугаи твердят только одно - "Мы же зато Вам вернем предоплату, но на сайте бонусами!".

Во первых по закону обязаны возвращать на карту с которой производилась оплата.

Во вторых я платил лично вам эту предоплату, которую вы забираете себе, не для того, что бы мне её вернули, а для того, что бы получить сервис!



Далее я позвонил владельцу на что он мне ответил, что готов заселить, но цена будет в 2 раза дороже и в обход [ссылка]. Я об этом сообщаю в сервис, предлагаю им запись разговора и мне говорят, что разберутся. По факту же через неделю их объявление все еще висит, даты свободны, но цены выросли, хотя по закону обязаны предоставить услугу по изначально заявленной стоимости. Да и никто им не мешал в первый же день отказаться от заселения, тогда бы еще хоть сколь бы было понятно. Общаюсь опять с [ссылка](кстати до них дозвониться это вообще целая история и если Вы недовольный клиент, то лучше звоните с другого номера, так хоть минут через 10 ожидания могут взять трубку) и сервис мне заявляет, что оштрафовал арендодателя!?!? Пострадал я, а бабки себе забрал суточно !? Хотя я требовал даже не денег, а просто удалить этого арендодателя за юридически нечистоплотное отношение к клиентам, но им же бабки важнее, надеюсь подаваться скоро...



Сейчас я готовлюсь с юристом к подаче искового заявления на суточно и арендодателя, если выиграю будут мне оплачивать разницу в проживание жилья, моральный ущерб и другие издержки, а так же штраф в размере 50% от суммы иска, так как не исполнили мои законные требования в досудебном порядке. Надеюсь представители суточно приедут ко мне в город на заседание, так как очень хочется на их морды посмотреть и вопросы позадавать.

Еще юрист сказал, что так как они после моего записанного телефонного разговора не убрали объявление и сказали фразу: "Что это нормальное явление, что арендодатели цены меняют после бронирования", то если мы выиграем суд, можно смело еще заявление писать по ст.159 УК РФ в группе лиц.

Бронировали заранее в Минске, так оказалось дешевле. Ближе к поездке жильё подорожало… Хорошо сэкономили, большой плюс для большой семьи!
Предплата была в рублях, остаток уже вносили в белорусских рублях. (Тут нужно быть внимательным, из-за нестабильного курса, может меняться конечная стоимость)
Поездка прошла хорошо, этому также поспособствовало выбранное нами жильё на Суточно.ру :)

Удобные схемы работ для арендодателей. Есть отдельное приложение для нас - Сдавайся.
Очень удобно пользоваться, приходят уведомления, когда кто-то бронирует жильё. Для арендодателей также есть бонусы, которые можно потратить на продвижение объекта.

Удобный сервис, когда не нужно ничего лишнего писать хозяину что куда зачем я еду, просто бронируешь, вносишь предоплату и едешь, всё. Ничего сложно и без заморочек. Замечательно!