Двушка вместо трешки на 6 человек и не вернули залог 2000 руб.
Я сняла квартиру в Ярославле в ЖК Династия, через сайт Суточно.ру. По приезду в город, арендодатель не отвечал на звонки и смс. Спустя полчаса вышел на связь. ПЕРЕД заселением попросили фото моего паспорта и уточнили есть ли деньги на карте, чтобы не возникло проблем с оплатой. Далее нужно взять ключи в одном подъезде, потом пойти в другой, уже свой подъезд. Поднявшись в квартиру, обнаружили, что нас заселили совершенно в другую квартиру, находящуюся в этом же ЖК, но не соответствующую фотографиям и описанию. Стали выяснять почему. Сами арендодатели решать проблему отказались, сославшись на то, что в нашей квартире (которую бронировали) накурено и проветриваться будет более суток. Стоимость аренды снижать отказались, якобы квартира такая же по габаритам. Арендодатель без всяких извинений поставил в тупик: либо переводите деньги за аренду+залог, либо уезжайте. Мы с тремя детьми, младшей даже года нет, итак потеряли с ними 2 часа времени, поэтому согласились перевести деньги за аренду+залог и уехали гулять по городу. В процессе я решила связаться с сервисом Суточно.ру, чтобы они помогли решить вопрос с переселением именно в ту квартиру, которую я бронировала. Вежливый оператор составил заявку и сказал, что свяжется с арендодателем. Через 40 мин мне перезвонили из службы поддержки Суточно.ру и сообщили, что не получилось связаться с ними,т.к. арендодатель не отвечает им на звонки. В итоге прожили мы двое суток в этой квартире. В объявлении указано, что выселение до 12:00, НО НИ СЛОВА НЕТ О ТОМ, ЧТО ЗАЛОГ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НЕ СРАЗУ (как обычно это бывает), а С 20:00 до 00:00 (после уборки квартиры). На данный момент прошли сутки, как мы сдали ключи и уехали из Ярославля. ЗАЛОГ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ. НА СВЯЗЬ НЕ ВЫХОДЯТ!!!! А Сервис Суточно.ру, как объяснил мне вежливый оператор горячей линии, не отвечает за деньги, оставленные в залог аренды. Остаются вопросы, как вернуть залог за квартиру? И за что вообще отвечает сервис Суточно.ру, если ни одну проблему они решить не смогли? К сожалению, абсолютно в такой же ситуации оказались наши друзья, которые вместе с нами отдыхали и снимали жилье в ЖК Династия. Им тоже не вернули залог и не отвечает арендодатель.
Последние отзывы
КВН
Не пустили в полуфинал команду "Евразия", хотя они набрали одинаковое количество баллов с командой, занявшей второе место в игре. Не понимаю юмор" Титанов", одн...
Телеканал "Спас"
«Как он жил здесь?»: Подросток-мигрант в парке Москвы зарезал женщину-военнослужащую – а в суде потребовал переводчика Молодая женщина погибла после нападения н...
Школа Юного Банкира
Посещение курсов в школе юного банкира оказывает положительное влияние на наших детей. Они стали более осознанно подходить к процессу покупок, научились планиро...
Совкомбанк
Мы остались очень довольны, что несколько лет назад оформили для своих детей детский стикер «Халвау». За всё время использования дети освоили, как им пользовать...
Бизнес юрист
Обратилась в Бизнес-Юририст когда осталась в тяжёлой ситуации. Платить по кредитам, кредитным картам и займама совсем небыло возможности. Сотрудники все приветл...
MedKomStom
Лечил два зуба по ДМС Югория и один удалял. Оставлял заявку через сайт Медкома, перезвонили через 20 минут. Врач очень крутой, опытный, ассистент вежливый, шуст...
Евроокна
Установили эркерное окно на кухне, это преобразило всё пространство. Появилось отличное место для обеденной зоны с панорамным видом. Мастера всё сделали чётко, ...