Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4401 отзыв

Отвратительный оператор

Максимально отвратительная контора. Не то что отвратительная, ублюдская. В тех. поддержке ничем помочь никогда не могут. Либо спихивают на то, что проблема на моей стороне, либо кормят завтраками. Ни разу, за все мои 10 лет, сколько использую Т2(бывш. теле2), не решили проблему до конца. Просто, пришлось смириться и терпеть. Кстати о тех. поддержке. Дозвониться до туда коненчо можно, но с трудом. Если посидеть часик-два, может быть, кто-то и возьмет трубку. Но если вы звоните не с целью задать вопрос, а с целью решить проблему, то там переключают на другого оператора, ну, а там уже, вероятность того, что он ответит, минимальная. В чате другая проблема. Там сидят идиоты, которые винят в проблеме тебя и твое устройство, ну и кстати, они ничего не решают и ничем не могут помочь изначально)), чисто так - поговори со стенкой. Кстати, даже до них не так просто дописаться. В плане скорости интернета - тоже отвратительно. Если телефоном еще худо-бедно пользоваться можно, то при раздаче мобильного интернета, например на компьютер, там уже невозможно пользоваться устройством. Цены - тоже, как по мне, ничем не обоснованные. Куча ограничений, скорость ужасная, обратная связь ужасная. Поэтому, рекомендую всем обходить стороной этот кусок дерьма.

Опять обдираловка

ввели комиссию 1% за перевод сбербанк.Прислали смс 29.апреля,что комиссия вводится с 28 апреля.Ну прям молодцы.Не обоснованное и бесконечное поднятие цен.Вдруг неожиданно стало не хватать Гб на месяц по тарифу,до Нового года оставались всегда.Ну и естественно звонки о смене тарифа или смс-пополните баланс.Из принципа не меняю тариф,он у меня с 2020года-245 рублей(был 200рублей,подняли сначала на 15,потом сразу на 30).Реклама надоедливая,которая АБСОЛЮТНО не соответствует действительности.

Плохая работа салонов

Приходится по три раза ходить и подтверждать свои данные!
Неужели нельзя все сразу правильно оформлять?
И если случаются поломки техники не приходят специалисты.

Обдираловка

Бесплатный сыр только в мышеловке. Это т 2 и Ростелеком. Уболтали на подключение домашнего интернета. Обманным путём втюхали приставку за 6,4 тысяч. У нас пенсионеры самые богатые. Почему бы их не обманывать. Дай бог Вам всём здоровья и процветания.

eSIM подведет в любой момент!

Приобрел их eSIM в июле 2023 года. Получил QR, который можно активировать якобы 3 раза. Проходит полтора года, купил новый телефон, уехал в командировку с новым телефоном, зная, что у меня еще 2 активации.
На месте пытаюсь активировать eSIM по своему QR-коду, а она не активируется! Техподдержка сообщает, что у меня старый QR-код. Прошу выслать новый, мол, не моя проблема, я ничего не нарушил, а вы не предупреждали, что я теперь без QR-кодa! Я ж думаю, что еще две активации у меня есть!?
Нет! Надо явиться в офис с паспортом! Да еще и заплатить денег за их же косяк! Ладно, связь нужна, еду в райцентр на такси в ближайший местный офис, где мне сообщают, что надо ехать в другой город, в офис за 60 км! А еще лучше - сразу - в Москву!
Так что, ребята, если проблемы не нужны, не связывайтесь вы с eSIM от Т2!
Вот такая забота у них о клиентах!
По-хорошему, если уж и решили в одностороннем порядке нарушить договор, пришлите курьера, я ему покажу паспорт, а он с глубочайшими извинениями вручит мне обновленный QR-код и еще что-то в качестве компенсации моих нервных клеток, времени и денег на такси.

Ужасный интернет

Ужасный интернет. Играю во все игры и наш роунтер не работает. И я всегда перекличаюсь на мобильные. И потом он начинает зависать и выкидывать из игры. Всем не советую покупать теле2.

бесплатная подписка

Что сказать. Жалко даже 1 звезды. Связь ни какая, но цены растут. Подключают платные услуги, а при вопросе почему - оказывается это прописано, просто я не заметила. Прекрасно, но в подписках, услуга - БЕСПЛАТНО, а по факту - 210 руб. Кто Вас просит оказывать услуги "Пакет интернета при блокировке 500 МБ" если на счету для оплаты тарифа не хватает 10 руб? Отключайте связь, а не списывайте деньги с баланса. Пожалела, что перевела все номера к вам. Пора уходить

Воруют деньги

1. Отключила все услуги платные , проходит неделя и приходит смс , что на счету минусовой баланс. То есть я все услуги отключила , а им это не понравилось и они включили мне услуги и не уведомили. И это не в первый раз . Если хотите не терять деньги, то точно не в эту компанию. 2. Позвонила в службу поддержки. Робот говорил все 20 мин ожидания: «специалист ответит вам через 5 минут (потом 3), я 20 мин подождала и не дождалась ответа

Сняли деньги с другого человека

Здравствуйте, была связь т2, ничего хорошего не могу про нее сказать, интернета совсем нет, связь плохая, одни обрывки, бегите от нее подальше!

О операторе теле -2

Просто ужасно, раньше был самый дешёвый оператор, а сейчас и говорить не охота, ни связи,ни интернета, одна реклама, которая уже просто бесит