Tele2 — отзывы

Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т. е. по факту ни чего в Теле2 нет, все обещания по скидкам только в рекламе на ТВ. Поддержка не собирается возвращать оплату по ранее подключенным условиям и восстанавливать их, просто включает "дурака" и обвиняет во всем самого Клиента.
Выбирайте других операторов.

Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме, заявила что мне прислали сообщение об этом, но это враньё, при требовании вернуть деньги она бросила трубку. Вот такой вот Теле2...

Мобайл-эта связь работает на установках теле2.4 месяца не было интернета,сколько потрепала нервов..Симк-карты устала менять. Причины приводили разные,но я сама училась в МГТУ им.Баумана

Связью пользовались более 10 лет, номером от теле2 пользовался старый дедушка, так оператор из Теле2 позвонил ему и обманным путем перевел на другой тариф, который в два раза дороже и обратно возвращать старый не хотят, объясняя, что тариф архивный. Позор компании, что наживаются на пожилых людях. Компания ужасная!!! Стыд и позор!!! Из компании уйдем всей семьёй. Не рекомендую! этого оператора!!

Пользуюсь данной компанией давно!!! Трафик жрут даже когда по телефону говоришь! За 10-20 минутом 2 гига сгорело! Не рекомендую! Специалисты отвечают за15 минут!!! На фуру антирекраму сделаю для этой конторы!!!

Теле2 пользуемся с мужем давно. Но в мае месяце во время поездки в Евпатории с нас сняли 300 руб.за день.В пакете услуг указано : по России пользование безлимитно, на другие номера 600 минут.Крым наш- Теле2 против .Деньги не вернули, добавил немного интернета. В июле месяце появилась платная услуга (я не подписывалась) ,сняли 30 руб.Услугу сразу заблокировала. С перечисленных 500 руб прошла оплата 440р. 1.09. 23г. Пришло сообщение: пакет оплачен ,но может не хватить на дополнительные услуги, остаток составил 0.72 руб.Перечислили 480 руб. При общении с оператором мне подтвердили ,что дополнительных услуг нет, кроме того выяснила не будет ли проблем со связью в Пятигорске- заверили ,проблем не будет. Связи по Пянигорску через Теле2 нет. Нам пришлось с чемоданами срочно искать салон с другим оператором ( нам по 68 лет) ,так как не могли вызвать такси и созвониться с хозяйкой квартиры. 25.10.23 перечислили 400 р.,но оплата не прошла ,так как на счёте остаток 345 руб? перечислили ещё 100р. , Но все накопленные минуты и интернет сгорели и остаток на счёте 5 руб. Что это - воровство или мелкая пакость??? Наверное придется нам переходить к другому оператору связи!!!

Уважаемые клиенты компаний сотовой связи,не относящихся к Теле 2,если у вас есть желание перейти на этот вид связи,то не надо,более ужасного оператора я не встречала.Недавно появились проблемы с интернетом,для выяснения обстоятельств данной проблемы,кое как связалась с оператором,и о боги,я узнала,что виновата не компания,а я, мой телефон и сим карта,а проверять причину отсутствия они не собираются.По принципу:вам надо,вы и ищите. В просьбе написать претензию мне было отказано,со словами идите в офис и пишите,в электронном виде не принимаются данные заявления.С самой связью тоже у них частые проблемы,то Луна в Меркурий ушла,то Венера с Юпитером напротив спутника встали.

Качество связи ужасное!!!!!Цена связи очень дорого!!!!! Связаться с оператором нет возможности!!!! Всё ужасно!!!!!!

Ужасное обслуживаниедо оператора не дозвониься постоянно все заняты, повышение тарифа не обоснованно

У меня украли номер, и опять же продают его мне, причем не за маленькую сумму, деньги постоянно воруют это понятно, а теперь еще и номера, чтоб продать в свою пользу! Нет слов, за наглость им нет равных, клиентов не берегут , все уходят, , просто ужас что творит теле2