Tele2 — отзывы

Не хотят работать с Генеральной доверенностью.
К слову ее принимают основным документом во всех структурах государственной власти.
Получается, они выше судов, прокуратуры, банков и т.д.
Вот думаю напиать на них жалобу в Прокуратуру.

Спасибо оператору службы поддержки Денису за понииание, прфессионализм и быстре решение проблемы. Денис-ты лучший при принятии звонка 31.10.23 с15.00 до15.45 по Нсо. Денис, еще раз большое спасибо!

Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т. е. по факту ни чего в Теле2 нет, все обещания по скидкам только в рекламе на ТВ. Поддержка не собирается возвращать оплату по ранее подключенным условиям и восстанавливать их, просто включает "дурака" и обвиняет во всем самого Клиента.
Выбирайте других операторов.

Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме, заявила что мне прислали сообщение об этом, но это враньё, при требовании вернуть деньги она бросила трубку. Вот такой вот Теле2...

Мобайл-эта связь работает на установках теле2.4 месяца не было интернета,сколько потрепала нервов..Симк-карты устала менять. Причины приводили разные,но я сама училась в МГТУ им.Баумана

Связью пользовались более 10 лет, номером от теле2 пользовался старый дедушка, так оператор из Теле2 позвонил ему и обманным путем перевел на другой тариф, который в два раза дороже и обратно возвращать старый не хотят, объясняя, что тариф архивный. Позор компании, что наживаются на пожилых людях. Компания ужасная!!! Стыд и позор!!! Из компании уйдем всей семьёй. Не рекомендую! этого оператора!!

Пользуюсь данной компанией давно!!! Трафик жрут даже когда по телефону говоришь! За 10-20 минутом 2 гига сгорело! Не рекомендую! Специалисты отвечают за15 минут!!! На фуру антирекраму сделаю для этой конторы!!!

Теле2 пользуемся с мужем давно. Но в мае месяце во время поездки в Евпатории с нас сняли 300 руб.за день.В пакете услуг указано : по России пользование безлимитно, на другие номера 600 минут.Крым наш- Теле2 против .Деньги не вернули, добавил немного интернета. В июле месяце появилась платная услуга (я не подписывалась) ,сняли 30 руб.Услугу сразу заблокировала. С перечисленных 500 руб прошла оплата 440р. 1.09. 23г. Пришло сообщение: пакет оплачен ,но может не хватить на дополнительные услуги, остаток составил 0.72 руб.Перечислили 480 руб. При общении с оператором мне подтвердили ,что дополнительных услуг нет, кроме того выяснила не будет ли проблем со связью в Пятигорске- заверили ,проблем не будет. Связи по Пянигорску через Теле2 нет. Нам пришлось с чемоданами срочно искать салон с другим оператором ( нам по 68 лет) ,так как не могли вызвать такси и созвониться с хозяйкой квартиры. 25.10.23 перечислили 400 р.,но оплата не прошла ,так как на счёте остаток 345 руб? перечислили ещё 100р. , Но все накопленные минуты и интернет сгорели и остаток на счёте 5 руб. Что это - воровство или мелкая пакость??? Наверное придется нам переходить к другому оператору связи!!!

Уважаемые клиенты компаний сотовой связи,не относящихся к Теле 2,если у вас есть желание перейти на этот вид связи,то не надо,более ужасного оператора я не встречала.Недавно появились проблемы с интернетом,для выяснения обстоятельств данной проблемы,кое как связалась с оператором,и о боги,я узнала,что виновата не компания,а я, мой телефон и сим карта,а проверять причину отсутствия они не собираются.По принципу:вам надо,вы и ищите. В просьбе написать претензию мне было отказано,со словами идите в офис и пишите,в электронном виде не принимаются данные заявления.С самой связью тоже у них частые проблемы,то Луна в Меркурий ушла,то Венера с Юпитером напротив спутника встали.

Качество связи ужасное!!!!!Цена связи очень дорого!!!!! Связаться с оператором нет возможности!!!! Всё ужасно!!!!!!