Tele2 — отзывы

Пользуюсь давно. 3 номера. Одним номером пользуюсь редко. Тариф старый без абонентской платы и интернета.
Последние 2 месяца заметила что деньги стали пропадать. Оказалось оператор деньги за интернет списывает. Звоню в поддержку. Оператор Андрей сообщает, что телефон сам выходит в интернет, чтобы перегружаться. Только почему последние 2 месяца , оператор не знает. А жалобы на то, что деньги украли они не принимают. Это прописано у них в договорах.
Совсем компания в г... превратилась

19.11.24 в банке Ренессанс открыла вклад "Смарт Плюс". Договор 552222951. По спец предложению при оформлении накопительной программы на баланс мобильного телефона должны были перечислить 2500. Вчера, 08.07.25 Т2 перечислил 200р! При обращении в Т2, повторно заявку рассматривать отказываются, ссылаясь, что ответ на претензию дан.

Пользуюсь этим оператором с 2018 г. Первое время было все ок, но в последние пару лет скатились совсем. Мало того, что регулярно поднимали плату за тариф, и впаривали другой с большим кол-вом гигабайт, которые мне не нужны,так еще втихаря подключили платные услуги, типа мой помощник и тп. денег вам мало, так и хотите с клиентов урвать лишнюю копейку? Из за таких вот моментов есть желание распрощаться с этим оператором.

После 9 мая связи практически нет. Где была всегда полная антенна, теперь только одна палочка и то постоянно пропадает, про интернет вообще молчу, его нет

С первого дня высчитывают деньги, сами подключают услуги, переводят на другой тариф. Не сообщают о смене хотя в договоре нет таких услуг деньги остатки не возвращают всеми правдами и неправдами снять деньги. Даже при заблокированном номере и закрытии договора деньги не вернули и все равно высчитывают деньги и номер не отключают . Беспредел полный.

Долгое время с Теле2, но если первоначально еще это был прекрасный союз, то теперь связь с этим оператором стала настоящим испытанием, левые подключения, которые внезапно появляются, связь где казалось бы, она 100% должна быть, хромает хуже некуда. Связь с оператором тоже максимально неудовлетворительная. Условия стали отвратительные. Зато дорожает не по дням, а по часам. Однозначно не рекомендую данного оператора. Лучше поберечь свои нервы и время и, главное, денежные ресурсы. Замануха с кучей лапши, которую стабильно навешивают. Единственный плюс - это возможность подключения самостоятельно дополнительных минут, гигов. Это всё.

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, по какой причине оператор Т2 отказал мне в обслуживании? Почему я больше не могу обратиться ни в один канал связи?

Подключил тариф сказали цена навсегда такая и через 2 года повысили, связь не очень хорошая стала раньше до 2025 года лучше было теперь заикание и интернет плохой, общение с оператором вообще ужас нет общения.

Очень плохое обслуживание. Нет соединения с живым оператором 👎 ожидание составляете в течение от 30мин, до часа. И то не кто не ответил. Убедительная просьба не пользоваться этими услугами. Просто жесть,

Теле 2 есть на телефоне и через эту же компанию обеспечивал моб.интернет в офис (трафик небольшой и его хватало). На текущий момент практически ежедневные блокировки моб.интернета, хотя абон.плату с остатков списали вовремя и без проблем. Да еще долбят спам-звонками с предложением новых тарифов.

Ну а коль скоро у Теле2 такой подход к клиентам, то в итоге симку моб.интернета заблокировал (кстати добровольную блокировку в лк пришлось поискать). Прокинем провод от обычного провайдера и забудем про моб.интернет как про страшный сон. А со моб. связью буду переходить на другого оператора