Помогает бизнесу стать лучше
Теле2 для меня ужасная контора. Пользовалась 1 год, вы оитоге ребята не ведитесь! На такую глупую ошибку как я, списание должно было быть сегодня, 19 февраля не скинули смс оповещение, а сегодня 99 гб и 1200 минут просто тупо сгорели
Честно в истерике
Я пользуюсь теле 2 с 2004 года и только последний год решил поискать у кого предложение лучше.да связь неплохая но по мере развития она сейчас у всех неплохая но минусов больше.
1. Почему продажу минут и ГБ сделали ограниченную своей ценой: да потому что чтобы люди больше покупали у них, а не у вас. Их можно привлечь за ограничения права свободы продавца свое. Тоже и гб.
2. Изменяют тариф не уведомляя клиента. Нарушение прав, но у них оно законно прописано в договоре.
Не могла дозвониться более 40 минут. Отвратительно.Тариф не устраивает, подход к клиентам плохой.даже отзыв не дают оставить
Раньше теле-2 по-моему мнению был лучшим оператором, а сейчас это полное дно . интернет нормально не ловит , хотя нахожусь в том месте где всегда все было хорошо. Ни фотки , ни истории не прогружаются , хотя интернет есть и все норм
Перехожу срочно на другую связь!!!!
Отвратительное отношение к клиентам,воровство и беспредел. Буду подавать в суд и писать жалобу в правительство на имя В.В. Путина. Потому что произвол и воровство должно быть наказаны
Очень разочаровалась. В службу Теле2 не дозвонишься, трубку не берут, ссылаются на занятость. Если первый раз звонишь, то жди 30 минут, а если второй раз- 40 минут. Ты уже в чёрном списке. Как подключают мошенники переадресацию межгород и сдирают деньги за на не отвеченный звонок. Операторы видят что один и тот же номер телефона подключил переадресацию. Почему ничего не предпринимают. Может быть сами операторы занимаются мошенничеством.
Списание абонентской каждый день
Переносят но при этом каждый день баланс уменьшается то есть мой тариф блек 900 р так как списания нет то и интернета нет приходится докупать мегабайты и вот за эти 3 дня докупил примерно еще на 300 р
Мегабайт
Вчера было написано в приложении что очередное списание будет в00:00
Думаю не ок на моем балансе было 904 р
Захожу утром в приложение и чуда не произошло. Мой баланс стал 896 конечно же списания не было пополняю на 10 р должно было стать 906 но нет стало 892 я пытался дозвонится этому чудо оператору 30 минут слушал дурную музыку но без успешно
Отвратительная компания, подключал родителей к тарифу по 500 руб через 2 месяца подняли сами до 670 руб Когда пришёл в офис выяснить В чём причина, молодая девочка мне нахамили, Я у них попросил бланк для заявления чтобы подать жалобу, заявление рассматривали очень долго, больше месяца. Через месяц позвонил оператор и предложил тотже тариф за 700руб. В итоге ничем не помогли и ещё раз забрали тариф. Бежать из теле 2 чем быстрей тем лучше. Отвратительный оператор никому не советую с ним связываться
Ожидание ответа оператора составляет больше часа. Вопросы решать не могут, а лишь с ссылают на заученные фразы.
Даже одну звёздочку ставить не хочу, только за то что, так относятся к нам, вы просто боитесь своих абонентов