Tele2 — отзывы

Отвратительно. Подключают без согласия платные услуги. Ребенок в деревне живет 2 месяца, ему подключили автоматическое продление трафика. Без заявки, просто так. А я понять не могу, куда уходят 1500 рэ, если в платных услугах по нулям. Буду искать замену.

Хотела подключится к интернету теле 2. Хорошо , что я этого не сделала .
При попытке дозвониться абоненту, со стороны абонента появлялись короткие гудки ,телефон был постоянно занят. Разговора по телефону не было , а за то что набирала и дозвонится не могла у меня каждый раз списывались деньги 70 коп.
В договоре не указано о списании денежных средств о звонках которые не состоялись . Это нарушение законодательства.
Буду уходить от этого оператора.

Не проинформировали, что нельзя вернуться на старый тариф, по ошибке внесла 620 вместо 629, минус уже 75 р. Буду искать другую связь, более лояльную к клиенту

Очень жаль, что мне тоже приходится писать отрицательный отзыв. Дело в том, что новый тариф, на который я переключилась не включает в себя раздачу интернета. Поэтому, я иногда подключаю услугу "Раздача интернета на 24 часа" за 30 рублей. Так через некоторое время создаются специальные помехи и я не могу этой услугой пользоваться. Почему я говорю специальные? Так операторы начинают мне названивать и навязывать своё. Я за ненадобностью отказываюсь. И не могу воспользоваться услугой названной выше. Хотя я за неё заплатила!!!!!! Намерена обратиться в суд, а также в прокуратуру. Пора проверить работу этой организации по отношению к своим клиентам!!!!!

Я с ними практически со дня основания, но... теперь ищу замену, тарифы растут, сигнал не улучшается, скорость интернета падает.. А цена-то Выросла. И они зачем мне с такими условиями и с ткими ценами? ДИБИЛЫ

Ужас! Не советую никому. В центре города нет интернета. Что же на окраине или за городом!? Инженер в первый раз сказал, что у вас всё в порядке. Во второй всё таки признал, что пользоваться невозможно. Пожелал всего хорошего и посоветовал перезагружать телефон. Вот этим я постоянно и занимаюсь теперь. И за такие деньги то!!! Даже отзыв написать чтобы, перезагружать надо. к другому оператору!

В городе может и хорошая связь ,за городом то есть то нет ,а деньги такие же снимают как за качество

Позвонили в прошлом месяце и предложили более выгодный тариф, якобы. Согласился. Завтра ночью списание. Решил сегодня настроить его под себя, убавил минут прибавил Гб. А оказывается эти действия меняют всю политику данного тарифа и он становится гораздо дороже, но главное что эти действия нельзя никак отменить! Хотя при разговоре когда мне впаривали этот тариф, никто не объяснил что нельзя менять настройки. Вывод: заманивают на месяц, чтобы потом клиент залез в настроки под себя и платил больше больше и больше, лишь бы им тварям хорошо и выгодно было. Завтра симку в унитаз и к другому оператору!!!

С 10 августа оператор не может поменять тарифный план, уже 17 число, обещали все решить до 14 августа, досих пор результата нет, комментариев не дают, говорят ждите.....

Замечательное, по-видимому, мероприятие! Но! Сообщение о его проведении в Новосибирске пришло только вечером 16 августа! Хотя сроки проведения с 22 июля по 20 августа 2023 г. Причем только на один из нескольких номеров Теле2. Информация в Приложении отсутствует. Это неуважение к клиентам