Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4658 отзывов

скребут бабло лопатой

раньше один из самых дешевых, сейчас — один из самых дорогих провайдеров, с бешеными тарифами, при этом ничего, хоть как-то объясняющее таквю цену нет! тариф как тариф, не супер быстрый и не супер хороший.

Мошенники в законе!

Недавно подключилась на тариф Блэк За 900 р в месяц. До этого спокойно пользовалась теле2 тарифом мой онлайн за 550 р в месяц и интернета всегда хватало. Никогда не было никаких проблем! Но тут не проходит и года, как мне приходит сообщение о том что мол тариф мой онлайн уходит в архив, и нужно срочно менять на другой! Навязали! В прямом смысле навязали мне тариф Блэк! Мол интернета больше и звонков ! Я наивная подключилась! Но через пару недель приходит мне сообщение от теле2 что оказывается у меня осталось мало мегабайтов. Я была в шоке! Привычки свои я не меняла, пользовалась интернетом ровно также как и на тарифе мой онлайн! Но почему то на тарифе Блэк мои гигабайты улетели! Естественно мне не выгодно, меня это возмутило. Мне не хочется платить 900 р и + еще дополнительно что-то оплачивать ! Мне не выгодно! Позвонила я оператору в надежде решить свою проблему. Но не тут то было моей наивностью снова вольпользовалась компания которой я доверяла! Я с вами уже 4 года! Оператор наобещал мне альтернативу, по дешевле тариф за 740р сказал что в этом тарифе у меня будет 75гб вместо 50. Так как акцент у меня был именно на интернете! Подумала что возможно по звонкам там будет не выгодно, пр этому наверное так круто! Согласилась, перешла. Но сегодня через неделю после нашего общения мне приходит сообщение с теле2, оказывается за 740р мне дают всего 25гб. Я подумала может я что-то не понимаю, позвонила оператору. В этот раз была другая девушка! Девушка разговаривала со мной с высока, будто я тупая, спорила, угрожала что прервет связь! Извините пожалуйста меня обманули, выставляют дурой, оказывается в итоге я должна платить не 740 а 1050р в месяц! Простите о каком корректном разговоре вы говорите? Если вы обманываете своих же клиентов! Причем нагло! Знаете я считаю что я была хорошим клиентом и честно сотрудничала с вами! С меня хватит! Я перехожу на другую связь! Вас никому советовать не буду и буду всем говорить что вы открыто обманываете!

Домашний интернет

Пришёл молодой мальчик подключать интернет , я сразу спросил мой модем вай-фай подходит на что получил ответ да конечно, 2 часа с лишним возился и в итоге прошёл к выводу что нужен их роутер брать в рассрочку. Сказал ему подключи меня назад где был подключен. Чем был настроен потеряным временем и предоставлением услуги не качественной. Думаю вообще уйти к другому оператору так как даже не извинились за моë потраченное время.

Невозможно зайти в личный кабинет

Самый тупой оператор!
Не приходят смс с кодом, для входа в лк.
Позвонив оператору невозможно решить вопрос, чудик на другом конце провода несет всякую чушь, кроме реальной помощи.
Отвратный оператор, как и работающие сотрудники

Ищите другого оператора!

Сама уйду к другому оператору и всех родственников переведу! Совсем обнаглели. При решении моего вопроса подключили без моего согласия платную услугу!!! Вы там выживаете, что ли? Мало того, что мой вопрос решили с трудом, так еще нагадили.
Переоформляла сим-карту на свое имя от погибшего мужа. Оказалась, эпопея еще та.. 3 раза гоняли в офис, запросили кучу документов!! Зачем?? Человека нет, зачем мне предоставлять свидетельство о праве на наследство?? Как будто эту симку вы больше никому не отдадите без соответствующих документов! Себе оставите? И на горячей линии хамло..
В Мегафоне переоформили за 5 минут, вопросов нет. Спасибо, что есть нормальные операторы.

Списание денег

Компания списала деньги за долг 2020 года. Всё бы хорошо, только номер тогда пренадлежал не мне. При походе в офис разводят руками. Можно было просто извиниться и вернуть деньги. Сумма вроде не большая, но видимо она больше чем репутация компании.

Персонал отвратный !

Купила наушники в данной компании. Послушать их сразу не было возможности т.к они были разряжены. Пришла домой, зарядила и понимаю, что качество звука меня не устраивает, и так как они оказались сенсорные , то очень неудобно лично для меня в работе. На следующей день я пришла их вернуть или поменять на другие, но мне сказали, что товар возврату не подлежит так как это "личная гигиена" 🤔. Когда я спросила с кем могу переговорить по поводу возврата, мне ответили "не знаю". Сотрудники вообще не знают какие товары относятся к категории гигиены! Не в курсе про законы прав потребителей! Надеюсь, что кто то контролирует данные отзывы и хоть как то на них реагируют.

обман клиентов по оплате тарифа

неоднократно убеждался что Теле-2 злоупотребляет доверием своих абонентов. Вот и в последний раз 13 мая произвел за три дня оплату тарифа 300 руб., при имеющемся еще на счете небольшом остатке. Тем не менее 16 мая был отключен интернет и списана более 900 мин и 40 Гб. Разлюбезные менеджеры ответили, что была подключена платная услуга и списано из предоплаты порядка 40 руб. , поэтому моя предоплата не учитывалась. Этим приемом компания злоупотребляет очень часто!!! Пора бы Теле-2 иметь совесть и не лазить по карманам клиентов?

Реклама по сохранению минут

Что за вранье в рекламе - минуты и гигобайты сохраняются ВСЕГДА. Зачем вводить людей в заблуждение? Сохраняются...если своевременно оплачивать очередной платеж. Просто минуты не сохраняются...

Осторожно мошенники

Просто снимают денежные средства, когда захотят и сколько им угодно. Переключают тарифных план в одностороннем порядке. Обманывают, что это с моего согласия. Кто же будет менять тариф на более дорогой?

Недавно просмотренные

Bot-t.com

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Элькар

Всем привет! Был перерыв в тренировках на год. Когда вернулась в зал, привычные нагрузки не давались, быстро наступала усталость, а восставление растягиволось н...

SOLOPHARM

Аудируем поставщиков сырья и материалов. Если поставщик вызывает сомнения– отсекаем, даже если цена низкая. Компания принципиальна. Главное – качество и надежно...

ЖК Neva Towers

Выбирали апартаменты: жена мечтала о бассейне, а я о том, чтобы иметь спокойное место для работы. В Neva Towers закрыли обе задачи. Бассейн панорамный, из него ...

Лапша Роллтон

Беру иногда на работу, когда нет времени готовить обед дома. Нормальная лапша, вкус неизменный, я его еще с универа помню))) И в магазине всегда в наличи)) Мне ...

Датафон

Интернет поставили в квартире у дочки, она студентка. Говорит что все супер, лекции смотрит без зависаний. Цена для нее приемлемая. В общаге у нее был другой пр...

82,5% ТМ Снежино (сорт Традиционный)

Кроме как в Победе, больше нигде не встречала Снежино. Упаковка скромная, но цена и состав приятные, только сливки. На вкус нежное, режется легко и не крошится ...

ООО "Роскаб"

Отличный кабельный партнер для застройщиков и крупных подрядчиков. Всегда владеют точной информацией по ценам, производителям и загруженности заводов на квартал...