Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4526 отзывов

Ужасное качество работы

Пришла в салон Теле2 на Ленинском проспекте 127. В салоне работает одна девушка и больше работников нет. Обслуживала одного покупателя очень долго (то не могла вставить сим карту, то пыталась активировать её в телефоне, который оказался не рабочим))))) Потом начался процесс оформления возврата телефона. В итоге, в помещении не большого размера нас собралось не мало!!! И это с учётом того, что работал обогреватель. В общем я простояла минут сорок и ушла так и не решив свой вопрос.

Нет стабильного соединения

Ужасная скорость интернета, практически её нет. Хотя абонеская плата постоянно дорожает. Огромный минус. Плату осуществляю каждый месяц за пакет интернета, который не могу использовать по причине скорости передачи данных. До свидания.

Vpn услуга

Обменяла минуты на VPN 120 минут, и нигде не указано что после активации сразу два часа нужно расходовать нужны эти два часа вам сразу или нет никого не волнует.. позвонила в поддержу (10 минут ожидания) спросила как подключить? Они «У вас есть сторонние приложения их и включите!» вопрос а на кой бес ваша услуга если с безлимитным интернетом я могла и сама включить стороннее приложение???

обнаглели в конец минус 10 звёзд

Зажрались! Подключают платные подписки. Пошли вы на... ,ухожу в мтс. Был нормальный оператор. Теперь и еле 2 обосрались. Жаль матами писать нельзя. Видно рейтинг упал ниже плинтуса.

Новые не клиентоориентированные менеджеры

Отличный оператор был когда- то. Не так давно, вероятно, сменилось руководство(?) и все договоры летят в тартарары. Без ведома клиентов подняли цены, причём неплохо так, отменили связь с живыми операторами, оставив ботов, стараются обмануть при любой возможности- любое ваше замешательство, недочитанность мелким шрифтом или недописанность слова ботом-оператором, будет наказано денежкой) без сожаления уходим всей роднёй от этих мошенников и аферистов. Ps . Я прошла все сотовые связи, но теле2 просто круче всех восхищают подбором персонала, который настолько заинтересован в развале своей компании

[email protected]

oтвратительно,месяц без интернета,звонила несколько раз,а воз и ныне там,практически в центре города нет интернета,позорище,за что я плачу 500 рублей,за звонки?!не жирно?!!!

Обман и непрофессионализм

Утром приходит сообщение, что заявка на смену тарифа принята, разумеется на более дорогой, в 2 раза. Разговоры с операторами, как с рыбами- это Вы сами ввели комбинацию, хотя уверен этого не было (телефон у ребенка). На предложение исправить это досадное недоразумение получена отмазка, что мы не можем, нет технической возможности 🤣 шарлатанство чистой воды!

Теле2 меняет сам тарифы

Вообще недовольна связью ,инертнет ловит местами , да ещё и сами тарифы меняет ,подключались всей семьёй к Теле2,а сейчас разочарование от них одно .

ВОРЫ, ВОРЫ, ВОРЫ, ВОРЫ

столкнусь с проблемой в моем приложение теле2. без моего ведома, по каким не понятным причинам была оформлена подписка MixxL, с меня плюс к моей абонентской плате хотела снять 350 рублей, извините, может для кого-то 350 рублей, не деньги, но мне так-то всего 16 и для меня это не малая сумма, в связи с чем, пришлось в час ночи обращаться в поддержку в приложении и звонить на 611, спасибо что вообще отключили

Ужасная скорость интернета

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННая загрузка стала в последние время повторюсь ОЧЕНЬ МЕдленая раньше была в районе 1-2 мегабайт а сейчас стала 60-70 килобайт