Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4635 отзывов

Теле 2 сами измели тариф, без участия владельца сим карты

24.04.2023 г. Случайно узнал, что оператор сменил тарифный план на номере +79779433941, ,,принадлежащий,, мне. Номер находится в пользовании у92 летней женщины -моей матери. И 23 апреля, когда на номер были перечислены очередная суммы оплаты выяснило ь, чтоденьги сняты за смс сообщения. И денежных средств не хватает на оплату телефона. Операторы (разные) 2 раза подтвердили смену тарифа еще год назад. На мой вопрос, ПОЧЕМУ МЕНЯ, КАК ВЛАДЕЛЬЦА НОМЕРА НЕ УВЕДОМИЛИ О СМЕНЕ, Я БЫ ОТКАЗАЛСЯ, ОДНОЗНАЧНО. ОПЕРАТОР, бодрым голосом, сообщила, что при звонке на номер ,там подтвердили изменение. Значит, чтобы пообщаться с оператором и узнать какие либо условия необходимо сообщить свои ФИО, ДАТУ РОЖДЕНИЯ, НОМЕР ПАСПОРТА, а для смены тарифа без ведома абонента, достаточно подтверждения ОТ НЕУСТАНОВЛЕННОГО ЛИЦА. А, Вы вообще , с кем общались то, может это был абонент другого оператора, посторонний человек.
Меня не устраивают ваши игры с тарифами и с абонентами.
Считаю произошедшее обманом меня, как клиента.

Мошенническая организация

Являюсь абонентом Теле2 несколько лет. Про качество связи и интернета в этом отзыве писать не буду, а остановлюсь на следующих негативных моментах. Периодически происходит списания и односторонних платных услуг. Кроме того, при смене периода оплаты (абоненской платы) произошел следующее: за день, до расчетного периода, пополнил сумму в нужном объеме...утром, бегло посмотрел инфу о смене расч. периода и ужаснулся, списана сумма 10 руб. и все накопленные гигабайты, минуты сгорели... посмотрел через приложение- нет платных услуг. Пополнил баланс ещё на 10 руб. , Тариф не обнулился, положил ещё 10 руб. Далее звонок оператору ничего не дал. Считаю, что компания намеренно сделала списание чтоб не выполнять своих обязательств. Итог: буду менять оператора.

Ворует гб, шаблонные отмазки

8 лет с теле2, ну чтобы так испортится...
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы отвечают шаблоном и проблему, почему уходят гигабайт не решают.
Заявление написала на перенос.

Самый поганый оператор

За пол года уже 3 раза обманули на деньги,то у них тариф прекратил своё действие и тебе нужно подключить более дорогой тариф, ты подключает, а потом тебе предлагают тариф дешевле, но платить за него приходится больше.
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то и другое.
Еду за город, считай остаюсь без связи.
Короче это самая поганая связь.
Сколько я с ними натерпелся, надеюсь они скоро разорятся, а их руководство сдохнет в долгах

Списали деньги за воздух

Положил на счет 900 рублей а на следующий день на счету оказалось 55 рублей за что списали непонятно

Жалоба на непорядочного сотрудника

Позвонил оператор,сказал что мой предыдущий тариф прекратил действие и что переключает меня на тариф 675р.в месяц,я попросил подобрать тариф по дешевле, на что он ответил,что дешевле тарифов сейчас не существует !!!! Сегодня я сам позвонил в теле2 и другой оператор без проблем вернул мне мой прежний тариф! Не ожидал такого машеннического развода ! Надеюсь этого сотрудника-офериста накажут как следует !!!

Бред вместо помощи

Пропала сеть на одной сим карте. Позвонила в абонент службу с другой сим теле2. Девушка спросила о моём местонахождении и сделала вывод о том, что в этом месте связь плохая ввиду замены оборудования и сказала, что сделать ничего нельзя с этим. Я сходила в салон Теле2 и просто попросила поменять сим карту и... связь возобновилась! Зачем такие "помощники" нужны?

Фуфло оператор

Полная хрень а не связь. Изначально купил, месяц был нормальный интернет. Второй месяц ели тянет, им звоню, всё якобы отлично. Решил оставить номер и сменить оператора. Звонят, говорят якобы у вас скорость интернета была низкая, но мы не при делах, как так получилось неизвестно, оставайтесь с нами, при чем так у всех операторов, если что имейте ввиду. Все подключают, и обманывают, не одного честного не встречал.

Не специалисты!!!

Отвратительно работают специалисты так называемые! Звонила несколько раз, помочь ни чем не могут. Один говорит всё хорошо, проблема решена. Захожу в личку а там фиг вам, как было так и есть. Один говорит одно другой другое! Шарашкина контора! Отвратительно!

Не опытные специалисты.

Звонила за утро 4 раза. Проблемы так и не решили. Культурно переключали на другого специалиста от которого не дождёшься ответа! Пользуюсь этим оператором уже почти 2года. И тут такой неприятный инцидент! По не компетентности консультантов произошло неправильное списание и мои остатки не перенесли на следующий месяц. Хотя консультант утверждал что всё хорошо, остатки перенесены! Зашла в личный кабинет а там нет ничего!

Недавно просмотренные

ТВ3

Телеканал ТВ3 объединил в себе несколько жанров. Здесь вы сможете смотреть научно-популярные передачи, новостные и развлекательные проекты. Свою историю развити...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»

Последние отзывы

VK Fest в Казани

Организация была ужасной, очереди за билетами и едой были огромные. Звук на мероприятии был настолько плохим, что испортил весь впечатление. Не рекомендую ником...

Школа Шопинга Татьяны Тимофеевой

Так вышло, что на гардероб под ключ я пришла после переезда. Пока разбирала коробки, стало очевидно, что половина одежды давно не имеет отношения к моей жизни. ...

Седжаро

Понравилась идея похудения на этих уколах. Теперь аппетит под стабильным контролем. Легко обхожусь без фаст фуда, выпечки и пр. вредностей.

MebelVia

Привезли на днях наш диван и кресло. Огромное спасибо, не ожидала что так быстро куплю мебель, через день уже доставили, качество сборки классное

Альфа-Банк

Кешбек карта моя любовь) я разные кешбеки пробовала, но этот особо хорош. Максимум в месяц 5к. В других банках больше 3к не видела. А некоторые вообще не деньга...

Атлон ФМ

Решили сделать ремонт и очень долго не могли определиться с компанией,которая могла бы выполнить работы по нашим пожеланиям,в итоге вышли на компанию Атлон,все ...

Алабуга Политех

Спасибо Алабуге Политеху за то что помогли утереть нос отцу который на теме образования просто чокнулся, он талдычил что колледж это дно, а я захотела сюда на э...