Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4658 отзывов

это дрянь , а не оператор....

вот лично меня вы уже никогда не заинтересуете, мало того что свяь откровенное г…, так еще и симка вылетела , вернее просто умерла. и все бы ничего, казалось бы, обратись в салон и никаких проблем… да не тут то было, в нашем городе всего два офиса продаж. 1) г Котлас ул. Проспек Мира 18, в торговом центре СТОЛИЦА, так вот захожу туда, а там мне молодой прыщавый юнец, который явно куда то торопился даже особо и не пытался мне помочь, а просто скаал что сейчас пластика для востановления симки нет и в ближайшие 1.5 недели не предвидится. 2) салон по ул Невского 11, сидит накрашенная такая малолетняя леди которая мне тоже заявляет что, в данный момент у них тоже нет пластика… и всё это с таким безразличием ко мне как к клиенту, что я уж подумал что это уж фишка какая то видать в салонах г Котласа… в связи с чем возникает законный вопрос : нахера нужны такие работники если они заранее не могут заказать сим карты для востановления… короче и сам пользоваться не буду но ещё и всех накомых буду отговаривать… В натуре шведам пора валить на...р из россии…

Издевательство над абонентами

Вчера мне позвонила сотрудница теле2 и полчаса уговариваоа меня сменить тариф на более дорогой с худшим наполнением. Я, естественно, отказалась. В отместку сегодня они запустили мне звонки роботов. За полдня позвонили 10 раз! Это уже хамство!!!

В том то и дело, что "опять двойка".

Подал заявление на переход из Теле2 на МТС (не реклама) с сохранением номера. Это было осознанное решение.
Что сказать про Теле2?
Теле2 оборзело!!!
Теле2 может повысить оплату, так на 50 руб., а еще через пол года еще 50 руб.
Прошлым летом поехал отдохнуть на озера, менее 60 км от столицы. Теле2 не ловит, даже когда поднялся на возвышенность. Обидно как то, кругом все звонят, а я хожу спрашиваю что за связь у них.
Теле2 не имеет своих вышек, арендует у Мегафона и МТС. За аренду кто платит? Мы с вами, абоненты. Отсюда высокие тарифы. Не говорю про постоянное навязывание своей продукции, звонки и смс-ки. Перешел на более дешовый тариф. Стали пропадать гигабайты, вроде как перенос остатков есть..
На TV идет красивая реклама про Теле2, только она для простаков (мягко сказано).
Люди! Главное, наличие связи. Возможность дозвониться.
Я уверен, Вы заплатите чуть больше, но чтобы дозвониться. А кто и за меньшее дозванивается, так это просто счастье.

Худший оператор связи

Категорически не рекомендую пользоваться услугами Теле 2. Отвратительная связь, пакет интернета расходуется с колоссальной скоростью, а в техподдержке общаются шаблонами и пользу не приносят. У-жа-сно.

Смена тарифа

Добрый день. Никогда не была злобной фурией, и данный оператор всегда устраивал, пока не произошло следующее. 29.03.2023 года, на мой номер позвонила оператор, сообщив, что мой тарифный план находится в архиве, причем давно. Предложила тариф, на который я в последствии перешла, со всеми услугами, но половиной стоимости на год. Сказала, что переход бесплатный и у меня будет целый месяц БЕСПЛАТНОГО общения. Я уточнила, мне нужно за этот месяц платить, она сказала нет. Так же уточнила, что будет, если не перейду? Вразумительного ответа я не получила. Так как за несколько месяцев, это было третье предложение с наиболее выгодными условиями, я согласилась. Спустя месяц, того самого "бесплатного" Общения, оказалось, что оплатить я должна уже за 2 месяца: за тот, который бесплатный и следующий, чтобы пользоваться пакетом услуг. Операторы только развели руками, сказав, что таких акций в Теле2 нет. А с тем оператором, который это сказала проведут беседу, прослушав телефонный разговор 29.03. "СПАСИБО" ТЕЛЕ2!!!

Мошенничество

Мало того, что периодически появляются платные услуги , соответственно не хватает денег на абонплату и все минуты и ГБ сгорают, так ещё придумали услугу "умный ноль" , который подключает обещаный платеж непонятным образом. Моему ребенку подключили 1330 на 3 дня. Это жульничество. С таким отношением скоро абонентов не останется!

Мошенничество!

Заказала перенос номера с Билайн на ТЕЛЕ 2. на сайте компании указано,
"При переходе в Tele2 вы получите SIM-карту с временным номером – его нужно пополнить на стоимость тарифа и 100 рублей за перенос номера. Деньги спишутся в течение 10 дней с момента подачи заявления на перенос. Если ваше заявление отклонят, заявка на перенос номера перезаведется автоматически, но деньги повторно не спишутся" Получила смс сообщение на телефон "Ваш заказ № ,,,,, стоимостью 850руб. передан в службу доставки. Приехал курьер, привез е-сим, оплатила 850 рублей...Передумала и осталась на Билайн.. Звоню в Теле 2 и прошу вернуть 750р так как не собираюсь пользоваться ни симкартой, которую не активировала, ни тарифом , который оплатила. На что получаю ответ, нужно было читать договор , деньги не возвращаются! То есть, на сайте Теле 2 речь идет только о 100 р. а не о полностью оплаченном тарифе наперед за месяц. И если абонент передумал
переходить, то деньги просто сгорают!! Пишу в чат Теле2, объясняю ситуацию, а там типо к сожалению и увы, но деньги не вернем.. Спрашиваю на каком основании??? Где написано??? оПЕРАТОР МОЛЧА ОТКЛЮЧИЛ ЧАТ И ВЫШЕЛ.

Разве может быть хуже

Лет 10 являюсь абонентом. Такого отношения не ожидал. Подключил себе услугу "второй номер". Штука полезная, НО... Теперь вместо того, чтобы отвечать на звонки, адресованные непосредственно мне, я многократно ежедневно общаюсь с коллекторами, которые ищут предыдущего владельца этого номера.
На просьбу сменить номер на "чистый" (не подключить ещё один, а именно сменить, т.е. нахрен забрать этот обратно и выдать другой без коллекторов) оператор просит деньги за подключение нового номера без гарантии отсутствия коллекторов на новом номере. Т.е. предлагает участие в бесконечной ПЛАТНОЙ лотерее перебора их порченного номерного фонда. Антиспам от теле2 разумеется не работает на этой услуге. Напрасная трата денег и полное отсутствие клиентоориентированности. Буду искать другого оператора, который дорожит своими клиентами

Ужасный оператор

Пополнила счёт,списали,ссылаясь на то что не вовремя,весь пакет,не разобравшись,клиентоориентир ужасный,если можно было бы прикрепить аудиозапись было бы наглядно ,девушка нервничала,приходилось напоминать не нервничайте,старший оператор вообще безразличный,видимо работники так себе, не хотят работать от слова совсем, не дорожат клиентами,государству надо на контроль брать этих операторов

Отзыв о теле 2

Добрый день!
Собирал гигобайты 3 месяца, 100гигов собрал, нужны они мне были, пришло 27 число это указанная дата списания средств абонентской платы в мобильном приложении, можете посмотреть открыть, я кладу 500р на счёт и что? Мои 100гигов исчезают и появляются 30 гб. Звоню оператору она прямым текстом сослалась на то, что я типо должен пополнить счёт вовремя и в договоре написано, что списание 26 числа в 12 ночи, так хрена вы пишете в приложении 27 число, напишите как в договоре. Короче говоря она быстро сдрыснула и переключилась на другого оператора и соответственно моя просьба о оценке нашего разговора уже не сработала и смс с оценкой не прошла? А оценка связи теле 2 минус -1, помощи от операторов нет, и оценить оператора невозможно, так как смс с оценкой не приходит, ну мне не приходило.

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Bot-t.com

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Элькар

Всем привет! Был перерыв в тренировках на год. Когда вернулась в зал, привычные нагрузки не давались, быстро наступала усталость, а восставление растягиволось н...

SOLOPHARM

Аудируем поставщиков сырья и материалов. Если поставщик вызывает сомнения– отсекаем, даже если цена низкая. Компания принципиальна. Главное – качество и надежно...

ЖК Neva Towers

Выбирали апартаменты: жена мечтала о бассейне, а я о том, чтобы иметь спокойное место для работы. В Neva Towers закрыли обе задачи. Бассейн панорамный, из него ...

Лапша Роллтон

Беру иногда на работу, когда нет времени готовить обед дома. Нормальная лапша, вкус неизменный, я его еще с универа помню))) И в магазине всегда в наличи)) Мне ...

Датафон

Интернет поставили в квартире у дочки, она студентка. Говорит что все супер, лекции смотрит без зависаний. Цена для нее приемлемая. В общаге у нее был другой пр...

82,5% ТМ Снежино (сорт Традиционный)

Кроме как в Победе, больше нигде не встречала Снежино. Упаковка скромная, но цена и состав приятные, только сливки. На вкус нежное, режется легко и не крошится ...

ООО "Роскаб"

Отличный кабельный партнер для застройщиков и крупных подрядчиков. Всегда владеют точной информацией по ценам, производителям и загруженности заводов на квартал...