На телефон приходят смс с незнакомого номера. И если ты в ответном сообщении не написал слово "СТОП", то счета списываются деньги по 30 руб. в день.
Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.
При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.
А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не открыты. Так произошло уже дважды.
Младший сын пользуется оператором теле-2, так как звонить только родителям и брату, а чаще получать звонки от них, используем того же оператора, как и у остальных. Сегодня пришла смс о насильственном переводе с " Классический (посекундный)" на "Мой разговор" разумеется абонентской платой, интернетом. При переводе обратно на старый тарифный план списал с счета 150р. Мне конечно не деньги жалко, а то как бессовестно обманывают и я не думаю, что меня одного. Думайте если хотите пользоваться этим оператором. Буду обсуждать с женой перевод на другого оператора.
Очень удивительно но сотрудники Можайских салонов связи очень мне понравились. Вежливы, приветливы, всегда готовы помочь.
24.04.2023 г. Случайно узнал, что оператор сменил тарифный план на номере +79779433941, ,,принадлежащий,, мне. Номер находится в пользовании у92 летней женщины -моей матери. И 23 апреля, когда на номер были перечислены очередная суммы оплаты выяснило ь, чтоденьги сняты за смс сообщения. И денежных средств не хватает на оплату телефона. Операторы (разные) 2 раза подтвердили смену тарифа еще год назад. На мой вопрос, ПОЧЕМУ МЕНЯ, КАК ВЛАДЕЛЬЦА НОМЕРА НЕ УВЕДОМИЛИ О СМЕНЕ, Я БЫ ОТКАЗАЛСЯ, ОДНОЗНАЧНО. ОПЕРАТОР, бодрым голосом, сообщила, что при звонке на номер ,там подтвердили изменение. Значит, чтобы пообщаться с оператором и узнать какие либо условия необходимо сообщить свои ФИО, ДАТУ РОЖДЕНИЯ, НОМЕР ПАСПОРТА, а для смены тарифа без ведома абонента, достаточно подтверждения ОТ НЕУСТАНОВЛЕННОГО ЛИЦА. А, Вы вообще , с кем общались то, может это был абонент другого оператора, посторонний человек.
Меня не устраивают ваши игры с тарифами и с абонентами.
Считаю произошедшее обманом меня, как клиента.
Являюсь абонентом Теле2 несколько лет. Про качество связи и интернета в этом отзыве писать не буду, а остановлюсь на следующих негативных моментах. Периодически происходит списания и односторонних платных услуг. Кроме того, при смене периода оплаты (абоненской платы) произошел следующее: за день, до расчетного периода, пополнил сумму в нужном объеме...утром, бегло посмотрел инфу о смене расч. периода и ужаснулся, списана сумма 10 руб. и все накопленные гигабайты, минуты сгорели... посмотрел через приложение- нет платных услуг. Пополнил баланс ещё на 10 руб. , Тариф не обнулился, положил ещё 10 руб. Далее звонок оператору ничего не дал. Считаю, что компания намеренно сделала списание чтоб не выполнять своих обязательств. Итог: буду менять оператора.
8 лет с теле2, ну чтобы так испортится...
Чтобы трафиком делиться-заплати!
Чтобы звонить на домашние номера- заплати, и много "за что" не понятно, нужно платить.... бред!
Не разу скидку за 8 лет не предложили, за то каждую неделю звонки, что тариф устарел... заплатите по больше.
Подключила тариф, с безлимитный ютюбом, в очередной раз обман. Безлимитный не на всё, гигабайт уходят. Операторы отвечают шаблоном и проблему, почему уходят гигабайт не решают.
Заявление написала на перенос.
За пол года уже 3 раза обманули на деньги,то у них тариф прекратил своё действие и тебе нужно подключить более дорогой тариф, ты подключает, а потом тебе предлагают тариф дешевле, но платить за него приходится больше.
Тех работы у них, по моему 24/7, то до меня дозвониться не могут, а телефон при этом включая, то инета нет, то и то и другое.
Еду за город, считай остаюсь без связи.
Короче это самая поганая связь.
Сколько я с ними натерпелся, надеюсь они скоро разорятся, а их руководство сдохнет в долгах
Положил на счет 900 рублей а на следующий день на счету оказалось 55 рублей за что списали непонятно
Позвонил оператор,сказал что мой предыдущий тариф прекратил действие и что переключает меня на тариф 675р.в месяц,я попросил подобрать тариф по дешевле, на что он ответил,что дешевле тарифов сейчас не существует !!!! Сегодня я сам позвонил в теле2 и другой оператор без проблем вернул мне мой прежний тариф! Не ожидал такого машеннического развода ! Надеюсь этого сотрудника-офериста накажут как следует !!!
Пропала сеть на одной сим карте. Позвонила в абонент службу с другой сим теле2. Девушка спросила о моём местонахождении и сделала вывод о том, что в этом месте связь плохая ввиду замены оборудования и сказала, что сделать ничего нельзя с этим. Я сходила в салон Теле2 и просто попросила поменять сим карту и... связь возобновилась! Зачем такие "помощники" нужны?
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Элькар
Всем привет! Был перерыв в тренировках на год. Когда вернулась в зал, привычные нагрузки не давались, быстро наступала усталость, а восставление растягиволось н...
SOLOPHARM
Аудируем поставщиков сырья и материалов. Если поставщик вызывает сомнения– отсекаем, даже если цена низкая. Компания принципиальна. Главное – качество и надежно...
ЖК Neva Towers
Выбирали апартаменты: жена мечтала о бассейне, а я о том, чтобы иметь спокойное место для работы. В Neva Towers закрыли обе задачи. Бассейн панорамный, из него ...
Лапша Роллтон
Беру иногда на работу, когда нет времени готовить обед дома. Нормальная лапша, вкус неизменный, я его еще с универа помню))) И в магазине всегда в наличи)) Мне ...
Датафон
Интернет поставили в квартире у дочки, она студентка. Говорит что все супер, лекции смотрит без зависаний. Цена для нее приемлемая. В общаге у нее был другой пр...
82,5% ТМ Снежино (сорт Традиционный)
Кроме как в Победе, больше нигде не встречала Снежино. Упаковка скромная, но цена и состав приятные, только сливки. На вкус нежное, режется легко и не крошится ...
ООО "Роскаб"
Отличный кабельный партнер для застройщиков и крупных подрядчиков. Всегда владеют точной информацией по ценам, производителям и загруженности заводов на квартал...